Otra semana, otra compilación para Windows 10 Preview. Esta vez, Microsoft empujó compilación 14951 a Insiders tanto en PC como en dispositivos móviles. La nueva compilación trajo un puñado de mejoras para varias características de Windows 10 y solucionó algunos de los problemas conocidos de las compilaciones anteriores.
Sin embargo, la compilación 14951 también causó algunos problemas a los usuarios que instalaron. Microsoft ya nos advirtió sobre algunos problemas potenciales en el artículo de anuncio de compilación, pero como de costumbre, eso no es suficiente. En realidad, hay muchos más problemas que molestan a los Insiders, además de los que Microsoft enumeró en "Problemas conocidos".
Entonces, deambulamos por los foros de Microsoft para encontrar problemas reportados por usuarios reales, y encontramos muchos de ellos. En este artículo, le informaremos sobre estos problemas e intentaremos resolver al menos algunos de ellos.
Problemas informados de Windows 10 Preview build 14951
Es una tradición aquí en Windows Report comenzar nuestros artículos de informes con problemas de instalación. Bueno, los usuarios han experimentado todo tipo de problemas de instalación al intentar instalar la compilación 14951. Algunos de ellos informaron que la instalación falló, algunos informaron que la instalación se atascó, mientras que la compilación ni siquiera se mostró para algunos usuarios.
Esto es lo que dijeron Insiders en los foros:
“Hola, las actualizaciones de Windows no muestran ni descargan ninguna compilación 14951 de Windows 10 para mí. Traté de hacerlo anoche pero no lo estaba mostrando, así que decidí esperar hasta hoy para volver a intentarlo y todavía no se muestra. Por favor, ¿podría ayudarme a solucionar el problema? "
“Encontré la computadora bloqueada con un 73% instalado durante 2 horas. Luego hice un reinicio manual y ahora la computadora no se actualizará ".
“Revisé mi Surface Pro 3 con la compilación 14942 y no descargó la actualización 14951. Parecía estar atascado descargando al 89%. Lo mantuve vigilado durante unas horas sin cambios, reinicié Windows y dijo que la instalación estaba lista. ¿Oh? Hizo clic en instalar y, por supuesto, no funcionó. Ofreció un botón REINTENTAR que comenzó la descarga nuevamente. Atascado al 63%. Mismos pasos, mismo resultado. El tercer intento está ahora al 90% y se mantiene. ¿Alguien más está viendo un problema en la PC? "
Según se informa, Microsoft ya reconoce el problema y esperamos que la compañía lo solucione con la próxima versión. Hasta entonces, puedes intentar restableciendo Windows Update, deshabilitando su programa antivirus de terceros, o incluso omitiendo este.
Todos estos problemas ocurrieron en PC con Windows 10, sin embargo, parece que el mismo problema también está presente en Mobile. Microsoft también admitido el problema de inmediato, y prometió una solución que llegaría pronto. Esto es lo que Jason [MS] de Microsoft dicho en los foros:
"Acabamos de lanzar la compilación 14951 al anillo rápido hoy y estamos viendo informes de usuarios que mantienen que su dispositivo no progresa más allá del" 0% de descarga "en la pantalla de actualización.
Recomendamos a los miembros de Windows Insider que presenten sus comentarios o voten a favor de los demás. Comenzamos a buscar en los registros que ya recibimos para investigar el problema.
Estén atentos a este hilo para obtener detalles adicionales. Publicaremos actualizaciones a medida que la información esté disponible.
¡Gracias por adelantado!"
Ahora que le contamos todo lo que necesita saber sobre los problemas de instalación de la compilación 14951 de Windows 10 Preview, veamos qué molesta a los usuarios que realmente lograron instalar la nueva compilación.
Un Insider reportado en los foros que no puede conectarse a Internet en la compilación 14951, independientemente del navegador.
“La nueva compilación 14951 tiene los mismos problemas que 14942/14946: Internet intermitente, muchos sitios no se cargan, si lo hicieron, mal rendimiento de pantalla completa en juegos, mala reproducción de video, etc. Una vez que vuelva a 14936, todo estará bien ".
Desafortunadamente, nadie de los foros tuvo una solución adecuada para este problema. Microsoft definitivamente necesitará prestar atención a esta solución, ya que ahora ocurre en algunas compilaciones. Te recordamos que los usuarios principalmente tuvo problemas con Microsoft Edge en la compilación anterior, que aparentemente también continúa en la compilación 14951.
Los problemas con el modo Windows 10 Enterprise no son tan comunes en el programa Windows 10 Insider. Sin embargo, vimos uno en la compilación 14951. Un usuario informó que las tres últimas versiones preliminares rompieron DirectAccess. Esto es lo que dicho sobre este tema:
“Las últimas tres compilaciones de Insider han roto DirectAccess. Sé que todo es funcional en el lado del servidor, pero no puedo conectarme a ningún recurso. No puedo hacer ping por nombre a ningún recurso en nuestra red. Me ha estado obligando a volver a compilaciones anteriores hasta que esto se solucione. ¿Alguien más tiene este problema?"
Otros usuarios del foro han sugerido alguna solución, pero aparentemente ninguna funcionó. Tampoco tenemos una solución alternativa adecuada para este problema, por lo que los administradores que enfrentan los problemas con DirectAccess probablemente tendrán que esperar a otra compilación.
Otro usuario ha tenido problemas al retirar la tarjeta SD de su ranura para tarjetas SD. Esto es lo que dicho en los foros:
"Hay un bloqueo del sistema al expulsar la ranura de la tarjeta SD en la versión preliminar 14951... este problema no se solucionó en la versión 14951... i experimentó este problema en la compilación 14946... informó en el centro de comentarios... ¿hay alguna solución de la comunidad de ayuda?... "
Dado que Insider no precisó qué tipo de falla del sistema está apareciendo, no podemos informarle sobre la solución exacta para este problema. Entonces, si sabe algo más sobre este problema, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios a continuación.
Ahora, hablemos de los problemas que afectan a los Insiders en los dispositivos móviles. Además de los problemas de instalación mencionados anteriormente, hay algunos problemas más que merecen estar en nuestro artículo de informe.
El primer problema es el problema con la pantalla, que, según se informa, no se agota para algunos usuarios. Esto es lo que un usuario informó en los foros:
“Actualicé ayer mi Lumia 950 desde el último software de producción, ahora, después de 10 horas de uso, descubro que la pantalla no se apaga y sigue encendida. Cuando apago la pantalla con el botón de encendido, no se ve, está apagada, por supuesto, pero el problema es cuando enciendo la pantalla se enciende de nuevo: omite la pantalla de bloqueo y los programas comienzan de inmediato, lo que significa que no hay escaneo de Iris, no hay solicitud de PIN, solo abre mi teléfono a cualquiera "
Desafortunadamente, nadie de los foros tuvo una solución adecuada para este problema. Por lo tanto, si sabe qué deben hacer los usuarios que enfrentan este problema, háganoslo saber en los comentarios.
Y finalmente, un usuario informó que no puede descargar un nuevo paquete de idioma de teclado en su dispositivo Windows 10 Mobile:
“Después de actualizar a 14951 desde RS1 14393.321 intenté descargar un teclado de idioma adicional. Se inició la misma situación que en 14946 - la descarga se detiene al 0%, no continúa. Así que creo que hay un problema con la descarga de idiomas adicionales "
Al igual que fue el caso con la mayoría de los problemas reportados aquí, otros Insiders permanecieron en silencio sobre este tema en los foros.
Eso debería ser todo para nuestro informe sobre problemas que molestan a Insiders en Windows 10 Preview build 14951. En caso de que haya encontrado algunos problemas que no enumeramos aquí, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios.
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