Solución: error de actualización de Windows 10 0x803c0109

Tiempo Windows 10 debería ser una cierta actualización sobre sus predecesores, heredó algunos problemas comunes. Además, con Microsoft cortando el soporte para sistemas anteriores, Windows 10 se convierte en la única opción viable en los próximos años.

La mayoría de los errores están relacionados de alguna manera con las actualizaciones y todos ellos pueden manifestar diferentes problemas. Uno de esos errores que suelen aparecer después de las actualizaciones, lleva el código

0x803c0109. Como informaron algunos usuarios, este problema afecta a los controladores de sonido y dispositivos de sonido. El principal culpable es una actualización fallida o una compilación defectuosa. Sin embargo, no se preocupe, porque tenemos algunas soluciones que deberían resolver esta molestia, en caso de que le moleste.

Cómo corregir el error 0x803c0109 en Windows 10

Tabla de contenido:

1. Compruebe las propiedades de los altavoces
2. Reinstale el controlador manualmente
3. Reiniciar los servicios de actualización
4. Verifique la integridad del sistema con SFC
5. Desinstalar actualizaciones anteriores
6. Ejecuta DISM
7. Ejecute el solucionador de problemas de actualización
8. Reiniciar los componentes de actualización
9. Asegúrese de que el servicio BITS se esté ejecutando
10. Desactivar antivirus
11. Instale la actualización manualmente

Solución: error de actualización 0x803c0109 en Windows 10

Solución 1: compruebe las propiedades de los altavoces

Su primer paso debe ser verificar los dispositivos de sonido y conectarlos a una fuente alternativa. Además, algunas actualizaciones pueden cambiar su configuración, así que siga estos pasos y asegúrese de que todo esté configurado como se supone que debe estar.

1. Haga clic con el botón derecho en el icono Volumen en el área de notificaciones.
2. Abra el Mezclador de volumen y asegúrese de que el volumen de los altavoces no esté silenciado.
3. Haga clic con el botón derecho en el icono Volumen nuevamente y abra Dispositivos de reproducción.
4. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo preferido y Establecer comoDefecto.
5. Seleccione el dispositivo preferido y elija Propiedades en la parte inferior.
6. Abra la pestaña Avanzado y establezca el formato predeterminado en 16bit 44100hz (calidad de CD).
7. En la misma pestaña, marque ambos Modo exclusivo cajas.
8. Guarda y prueba tu sonido.

Eso debería resolver todos los problemas potenciales con la configuración del altavoz. Sin embargo, si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.

Solución 2: reinstale el controlador manualmente

Como ya sabrá, Windows 10 Update también instalará ocasionalmente algunos controladores en su PC. En algunos casos, eso puede ser bueno. Sin embargo, la mayoría de las veces, los controladores genéricos no son la mejor solución. Por lo tanto, probablemente deba desinstalar los controladores de sonido y obtener los nuevos en el sitio oficial del fabricante. Para hacerlo, siga estas instrucciones:

1. Haga clic derecho en Inicio y abra Administrador de dispositivos.
2. Encontrar Controladores de sonido, video y juegos.
3. Seleccione su dispositivo, haga clic derecho y abra Propiedades.
4. Abierto Pestaña de detalles.
5. En el menú desplegable, seleccione Identificadores de hardware.
6. Copie la primera línea y péguela en cualquier motor de búsqueda web (Google, Bing, etc.).
7. Debería ver los controladores de soporte y el fabricante oficial de su dispositivo de sonido.
8. Descargar e instalar.

Además, le recomendamos que descargue los controladores exclusivamente del sitio oficial y no de fuentes que no sean de confianza. De esa manera, puede estar seguro y obtener un controlador válido.

Actualizar controladores automáticamente

Para evitar daños en la PC mediante la instalación de versiones de controlador incorrectas, le recomendamos encarecidamente que lo haga automáticamente mediante el uso de una herramienta de terceros.

Una herramienta automática te ayudará actualizar todos los controladores obsoletos de forma segura. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la solución mejor automatizada:

Solución 3: reinicie los servicios de actualización

Como ya dijimos, las actualizaciones instaladas anteriormente son el motivo de los problemas de sonido. Al menos la mayor parte del tiempo. Debido a actualizaciones dañadas o incompletas, puede experimentar caídas de rendimiento o mal funcionamiento de ciertos dispositivos periféricos. Así es como puede intentar corregir las actualizaciones en primer lugar:

1. Presione la tecla de Windows + R y escriba services.msc
2. Presione Enter para confirmar.
3. Busque el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS).
4. Asegúrese de que el estado esté configurado en En ejecución.
5. Si no es así, haga clic con el botón derecho y elija Iniciar.
6. Haga clic derecho de nuevo y abra Propiedades.
7. Elija la pestaña Recuperación y asegúrese de que Primera falla y Segunda falla estén configuradas en Reiniciar servicio.
8. Guarde e intente actualizar.

De esa forma, se asegurará de que el servicio de actualización principal esté funcionando. Intente actualizar y vea si el problema puede resolverse.

Solución 4 - Verifique la integridad del sistema con SFC

Además, si los archivos del sistema actualizados están dañados o incompletos debido a malware o mal uso de cualquier tipo, pueden ocurrir varios errores. Sin embargo, puede resolverlo en unos sencillos pasos con la herramienta SFC. Y así es como:

1. Haga clic derecho en Inicio y ejecute Símbolo del sistema (Administrador).
2. En la línea de comando, escriba sfc / scannow y presione Entrar.
3. Espere a que se complete el proceso y reinicie la PC.
4. Intente actualizar.

Con suerte, después de eso, podrá instalar nuevas actualizaciones y posiblemente solucionar el problema de sonido.

Solución 5: desinstale las actualizaciones anteriores

Aunque las Actualizaciones son forzadas, aún puede desinstalar las que causan problemas de cualquier tipo. Este problema exacto afecta al sonido, pero su fuente principal es una actualización defectuosa. Y si su sonido funcionó bien antes de una actualización, esa es la razón más para deshacerse de ellos. Entonces, para hacerlo, siga estos pasos:

1. Elija Windows Search y escriba Actualizaciones.
2. Abra Ver actualizaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho en la última actualización y seleccione Desinstalar.
4. Guarde y reinicie su PC.

La mayoría de las veces, Microsoft aborda estos problemas, por lo que puede esperar una solución con las próximas actualizaciones.

Solución 6 - Ejecute DISM

Si ejecutar el escaneo SFC mencionado anteriormente no hizo el trabajo, puede intentarlo con DISM. Deployment Image Servicing and Management es una herramienta de línea de comandos que implementa la imagen del sistema de nuevo. Quizás este proceso ayude con los problemas de actualización.

A continuación, se explica cómo ejecutar DISM en Windows 10:

1. Abra el símbolo del sistema como se muestra arriba.
2. Ingrese el siguiente comando y presione Enter:
   • DISM.exe / En línea / Imagen-de-limpieza / Restorehealth
3. Espere a que finalice el proceso.
4. Reinicia tu computadora.
5. En caso de que DISM no pueda obtener archivos en línea, intente usar su USB o DVD de instalación. Inserte el medio y escriba el siguiente comando:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
6. Asegúrese de reemplazar la ruta "C: RepairSourceWindows" de su DVD o USB.
7. Siga más instrucciones en pantalla.

Solución 7: ejecute el solucionador de problemas de actualización

Mencionamos el solucionador de problemas integrado de Windows 10 en casi todos los artículos. Y eso es por una razón. Microsoft introdujo esta herramienta para automatizar la resolución de problemas en Windows 10 y facilitarla al usuario final. Como el solucionador de problemas ofrece soluciones para varios problemas, también podemos usarlo para resolver problemas de actualización. Con suerte, el sistema reconocerá lo que está mal y resolverá el problema por nosotros.

A continuación, se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows 10:

1. Ir a la configuración.
2. Dirigirse a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
3. Seleccione actualizacion de Windows, E ir a Ejecute el solucionador de problemas.
4. Siga más instrucciones en pantalla y deje que finalice el proceso.
5. Reinicia tu computadora.

Solución 8: reinicie los componentes de actualización

Si el solucionador de problemas no resolvió el problema, tendremos que volver al nuestro. Entonces, lo siguiente que haremos es restablecer los componentes cruciales de actualización de Windows para que vuelvan a funcionar (con suerte). Esto es lo que debe hacer:

1. Comienzo Símbolo del sistema como administrador.
2. Cuándo Símbolo del sistema arranca, ejecute los siguientes comandos:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Solución 9: asegúrese de que el servicio BITS se esté ejecutando

El Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) es un servicio clave para entregar actualizaciones de Windows. Entonces, lo primero que haremos es reiniciarlo. Esto debería ayudar a eliminar cualquier posible interferencia. Después de eso, habilitaremos el servicio y nos aseguraremos de que permanezca encendido.

Esto es lo que debe hacer:

1. Vaya a Buscar, escriba services.msc, y abrir Servicios.
2. Encontrar Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo. Haga clic derecho y abra Reanudar.
3. Espere a que se reinicie el proceso.
4. Ahora, en el Pestaña General, encontrar Puesta en marcha escribe y elige Automático.
5. Si BITS no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho y elija Comienzo.
6. Confirme la selección y cierre la ventana.

Solución 10 - Desactive el antivirus

Los programas antivirus de terceros y las actualizaciones de Windows no están diseñados para funcionar en armonía. Por eso, es muy posible que su antivirus bloquee la actualización entrante. Para eliminar la duda, desactive su antivirus durante unos minutos e intente instalar las actualizaciones una vez más. Si tiene éxito, el problema está resuelto. Si no, bueno ...

Solución 11: instale la actualización manualmente

Y finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores logró resolver el problema, tendremos que entregar e instalar la actualización manualmente. Así es cómo:

1. Copie el nombre del archivo emitido.
2. Ir al catálogo de Microsoft aquí.
3. Pega el nombre en el cuadro de búsqueda.
4. Descargar el archivo. Tenga en cuenta la arquitectura de su sistema (x86 o x64).
5. Instale el archivo de actualización.
6. Reinicie su PC.
7. Busque actualizaciones adicionales para asegurarse de que la actualización esté en funcionamiento.

Eso es. Esperamos que logre recuperar su sonido y resuelva problemas adicionales.

Si hay algo que agregaría, la sección de comentarios está debajo.

Para obtener más soluciones alternativas de Windows Update e información adicional, asegúrese de consultar nuestra actualizacion de Windows centro.

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