- Intel reconoce la existencia de un problema de memoria Optane que causa problemas a algunos usuarios de Windows 10 2004.
- La compañía dice que se está asociando con Microsoft para solucionar el problema de compatibilidad de Optane / Windows 10 2004.
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Windows 10 2004 finalmente salió el 27 de mayo con un montón de nuevas características. Presentó una aplicación Cortana muy renovada con capacidades orientadas a la empresa, almacenamiento reservado mejoras e incluso la capacidad de solucionar problemas de su PC en modo seguro iniciando sesión a través de Windows Hola.
Pero la instalación de Windows 10 2004 no fue fácil para algunos usuarios. Múltiples problemas causaron (y aún están causando) fallas de actualización, con Microsoft colocando muchos de los dispositivos afectados en un retención de compatibilidad.
Una memoria Intel Optane es la última que afecta a los usuarios de la actualización de Windows 10 de mayo de 2020.
De acuerdo a Windows más reciente, el fabricante del microchip reconoció la existencia del problema de compatibilidad.
Intel para solucionar el problema de la memoria Optane de Windows 10 2004
Un portavoz de Intel que habló con Windows Latest confirmó que la compañía, en asociación con Microsoft, está desarrollando una solución.
El 31 de mayo de 2020, Microsoft reconoció el problema después de que un usuario tuiteara al respecto.
La compañía confirmó la probabilidad de que Intel Optane sea incompatible con la actualización de mayo de 2020. También sugirió al usuario que la instalación del controlador Intel más reciente para el hardware podría ayudar.
Sin embargo, según Intel, parece que el problema de compatibilidad de la memoria Optane no ha afectado a muchos usuarios.
El portavoz de la compañía agregó que los usuarios de SSD Optane o productos de servidor no experimentaron el problema.
Como regla general, siempre puede desinstalar cualquier aplicación que cause problemas de compatibilidad con hardware o controladores de hardware en buen estado. Esa puede ser una opción mientras espera a que Intel y Microsoft implementen una solución permanente.
Alternativamente, los usuarios que han notado un Optane M10 o H10 asunto después de actualizar a Windows 10 2004 puede intentar reparar el sistema.
Para hacer eso, ve a Programas y características y elige Extensiones de Intel Optane Pinning Explorer. A continuación, haga clic en Reparar.
¿Ha encontrado algún problema de compatibilidad de controladores al actualizar a Windows 10 2004? Siempre puede compartir su experiencia en la sección de comentarios a continuación.
