Si ha experimentado varios errores gráficos en su computadora con Windows 10, descargue e instale KB4057291 para solucionar todos estos molestos problemas.
Microsoft lanzó recientemente esta actualización destinada a solucionar problemas de resolución de pantalla en Tarjetas gráficas AMD.
La pantalla de varios monitores y la resolución de pantalla no funcionan para algunas tarjetas heredadas de AMD (por ejemplo, las series Radeon HD 2000, HD3000 y HD4000) que reciben por error el controlador 22.19.128.0.
Esta actualización instalará un controlador para restaurar la visualización de varios monitores y las capacidades de control de resolución.
Como recordatorio rápido, solo había tres resoluciones de pantalla disponibles en este tipo de tarjetas: 800 × 600, 1024 × 768 y 1280 × 1024.
Por lo tanto, incluso si su pantalla es capaz de admitir una amplia variedad de resoluciones, siempre que esté ejecutando la versión 22.19.128.0 de los controladores de tarjetas heredados de AMD, no podrá acceder a todos los potencial.
La actualización KB4057291 corrige este problema en Windows 10 versión 1703 (Actualización de creadores) y Windows 10 versión 1709 (Actualización de creadores de otoño).
Descargue e instale KB4057291
Puede obtener la actualización automáticamente a través de Windows Update. Si usted Actualizaciones automáticas habilitadas, su computadora detectará y descargará automáticamente las últimas actualizaciones.
Si desactivó temporalmente las Actualizaciones automáticas, vaya a Configuración> Actualización y seguridad> haga clic en "Buscar actualizaciones" e instale la actualización si se ofrece.
También puede descargar KB4057291 desde el Sitio web de Microsoft Update Catalog.
En lo que respecta a los informes de usuarios, no pudimos encontrar un solo informe de instalación fallida u otros problemas potenciales causados por esta actualización en particular. Los usuarios de Windows 10 también confirmó que el parche realmente funciona y solucionó las limitaciones de resolución de pantalla:
Me levanté esta mañana (20/12) y ahora tengo las opciones necesarias para que mi pantalla funcione correctamente. Microsoft debe haber realizado una actualización durante la noche, ¡ya que ahora todo está bien con mi pantalla! ¡¡Gracias a dios!!
Si encontró algún problema al instalar esta actualización o después, cuéntenos más sobre su experiencia en los comentarios a continuación.