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Waze es uno de los programas de navegación GPS más grandes del mundo.
Mucha gente confía en Waze para sus rutas diarias, información de tráfico e instrucciones de conducción. La aplicación se utiliza principalmente en iOS y Android.
Por lo general, los wazers (usuarios de waze) sincronizan su aplicación con el automóvil a través de Android Auto o Apple CarPlay.
Pero a veces, Waze no muestra el mapa sino solo las direcciones. Este es un problema bastante común y muchos usuarios de Waze tienen se quejó sobre esto:
Después de usar Waze durante años, mi mapa ha desaparecido. La guía de ruta giro a giro permanece, pero eso es todo. Ocurrió en medio de un viaje. Tengo un iPhone 6 con la última versión de iOS.
Si se encontró con el mismo problema, le alegrará saber que hay algunas cosas que puede probar.
¿Cómo recupero mi mapa en Waze?
1. Pasos generales para la solución de problemas
- Vuelva a descargar el mapa.
- Cierre completamente la aplicación y luego vuelva a abrirla.
- Comprueba si Waze necesita ser actualizado.
- Compruebe si es necesario actualizar su dispositivo Android / iOS.
- Desinstale la aplicación y luego vuelva a instalarla desde la tienda de aplicaciones.
- Asegúrese de que no haya ningún problema con la pantalla de su dispositivo.
2. Limpiar la caché de la aplicación
- En tu dispositivo Android, ve a Ajustes.
- Luego toca Aplicaciones y notificaciones.
- En la parte inferior de la pantalla, seleccione Ver todas las aplicaciones.
- Desplácese hacia abajo hasta encontrar Waze y tócalo.
- Ahora seleccione Almacenamiento.
- Verá dos botones: BORRAR CACHÉ y BORRAR ALMACENAMIENTO.
- Primero, toca LIMPIAR CACHE.
- Luego, toca ALMACENAJE VACÍO. Confirmar seleccionando OK.
Después de borrar la memoria caché y el almacenamiento, deberá volver a ingresar su información de inicio de sesión, sus credenciales y configurar sus configuraciones preferidas.
Los pasos para los dispositivos iOS son similares, solo tendrá que buscar configuraciones / opciones similares.
3. Actualizar el mapa de Waze
- Abierto Waze en su dispositivo.
- En la barra de direcciones de búsqueda, escriba 2##2 y golpea buscar para ingresar al modo de depuración.
- Ahora ve a Configuración> General.
- Toque en Actualizar mapa de mi área.
- Vaya a su mapa y comience a acercar / alejar y mover el mapa para verificar si el mapa se está actualizando.
Si tiene este problema cuando está conectado a su automóvil (Android Auto / Apple CarPlay), tenga en cuenta que solo verá instrucciones paso a paso en su teléfono y el mapa en la pantalla del automóvil.
El mapa no se muestra automáticamente en el coche, tendrás que seleccionarlo.
Waze es un increíble software de navegación GPS y muchos usuarios de Android / iOS lo prefieren en lugar de Apple Maps o Google Maps, y por una buena razón.
La interfaz es fácil de usar, las instrucciones visuales y de voz son precisas y la personalización es asombrosa.
Entonces, si eres fanático de Waze, espera que las soluciones anteriores te hayan ayudado a deshacerte del error del mapa que desaparece.
Si tiene otras sugerencias o preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.
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