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La aplicación Revolut ofrece una solución bancaria progresiva a los usuarios al mantener sus finanzas seguras. La aplicación ofrece transferencia turbo gratuita y volúmenes FX ilimitados. Sin embargo, a veces la aplicación puede fallar al actualizar el saldo dejando a los usuarios molestos.
Muchos usuarios de Revolut han informado que el saldo de Revolut no se actualiza en los foros oficiales de la comunidad. Algunos de los usuarios han informado problemas como este:
Al abrir la aplicación haciendo clic en una notificación emergente, el saldo informado no se actualiza. La única forma de asegurarse de que el saldo se informe correctamente es forzar el cierre de la aplicación y volver a iniciarla.
Si también le preocupa el problema de que el saldo de Revolut no se actualiza, aquí hay un par de consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el problema.
Cómo arreglar el saldo de Revolut que no se actualiza
1. Forzar cierre y reinicio
- Si el problema de actualización del saldo ocurre cuando abre la aplicación usando la notificación, entonces puede ser una falla temporal.
- En su dispositivo Android, toque Ajustes.
- Desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones sección.
- Toque en Administrar aplicaciones y espere a que se carguen las aplicaciones instaladas.
- Desplácese hacia abajo y localice Revolut aplicación.
- En la parte inferior de la página, toque Forzar cierre botón.
- Hacer clic sí cuando se le solicite confirmación.
- Toque el ícono de la aplicación Revolut para iniciarlo y verifique si hay mejoras.
Borrar caché de la aplicación Revolut
- Si el problema persiste, intente borrar el caché de la aplicación y vuelva a verificar.
- Desde tu pantalla de inicio, ve a Configuración> Aplicaciones> Administrar aplicaciones.
- Localice y toque el Revolut aplicación.
- En la parte inferior de la página, toque Borrar datos.
- Seleccione Limpiar cache y toca Si.
- Reinicie la aplicación Revolut y verifique si el saldo está actualizado.
Cómo recargar Revolut con tarjeta o cuenta bancaria
2. Actualizar la aplicación Revolut
- El saldo de Revolut que no se actualiza es un error antiguo y es posible que los desarrolladores hayan lanzado una actualización para el mismo.
- Inicie la aplicación Play Store en su dispositivo.
- Busque la aplicación Revolut y verifique si hay alguna actualización disponible.
- Toque el botón Actualizar para descargar e instalar la última versión de la aplicación.
3. Compruebe si hay problemas de servicio
- Si ninguna de las funcionalidades de la aplicación se actualiza o funciona, podría deberse a una interrupción del servicio por parte del desarrollador.
- Puede consultar las cuentas de redes sociales oficiales de Revolut para obtener una actualización sobre las mismas.
- También puede ponerse en contacto con el soporte para obtener una respuesta precisa.
4. Reinstale la aplicación Revolut
- Si el problema persiste, intente desinstalar y reinstalar la aplicación.
- Desde la pantalla de inicio, busque la aplicación Revolut.
- Mantenga pulsado el icono de la aplicación Revolut y seleccione Desinstalar de las opciones.
- Grifo sí cuando se le pida que confirme.
- Abra Play Store y descargar la aplicación Revolut.
- Después de la instalación, verifique si el problema de la balanza que no se actualiza está resuelto.
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