¿El círculo de la App Store sigue girando en Mac? Pruebe estas sencillas soluciones • MacTips

La App Store es un componente crucial de macOS, pero muchos usuarios informaron que un círculo en la App Store sigue girando. Esto puede ser un problema, ya que no podrá descargar aplicaciones, pero hay una forma de solucionarlo.

¿Qué puedo hacer si el círculo de la App Store sigue girando?

1. Eliminar los archivos de caché

1. Abierto Descubridor, prensa Comando + Mayús + G E ir a: ~ / Library / Caches / com.apple.appstore
2. Borrar com.apple.appstore.
3. prensa Comando + Mayús + G de nuevo y navega hasta el /private/var/folders.
4. Abra cada subcarpeta y elimine apple.appstore de eso.

Nota: Algunos usuarios están sugiriendo ir ~ / Biblioteca / Cachés / y eliminar todo lo relacionado con el tienda de aplicaciones, así que asegúrese de intentarlo también. Estas son las carpetas que necesita eliminar:

~ / Library / Caches / storeaccount

~ / Biblioteca / Cachés / storeassets

~ / Biblioteca / Cachés / storedownload

~ / Biblioteca / Cachés / storeinappd

Los pasos anteriores son correctos y lo ayudarán a solucionar este problema, pero existe una forma más simple, segura y directa de limpiar su caché con solo unos pocos clics.

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2. Use la Terminal y elimine los archivos de caché

2.1 Usar la Terminal

1. Abierto Solicitud, luego ve a Utilidad y comienza el Terminal.
   
2. Cuando el Terminal inicia, ejecute el siguiente comando: los valores predeterminados escriben com.apple.appstore ShowDebugMenu -boot true; killall AppStore; Salida
3. Navega al Tienda de aplicaciones.
4. Seleccione Tienday haga clic en desconectar.
5. Seleccione Depurary seleccione Eliminar cookies.

2.2 Eliminar los archivos de caché

1. Ir Descubridor, Seleccione Ir, y luego haga clic en Ir a la carpeta.
2. Ingrese la siguiente ruta: ~ / Biblioteca / Preferencias /
3. Ahora elimine los siguientes elementos: apple.appstore.plistapple.installer.plist

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3. Crea una nueva cuenta de usuario

1. Abre el Menú de Apple y seleccione Preferencias del Sistema.
2. Navega al Usuarios y grupos.
3. Haga clic en el icono de candado y escriba su contraseña de administrador.
4. Selecciona el Agregar botón.
5. Elija el tipo de cuenta que desea crear.
   
6. Ingrese la información requerida.
7. Ahora haga clic en Crear usuario.

Nota: Después de crear una nueva cuenta de usuario, cámbiela y compruebe si el problema persiste.

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Esperamos que las soluciones presentadas en esta guía hayan resultado útiles en su caso. Seguramente lo ayudarán a comenzar a resolver este problema si el círculo sigue girando en la App Store.

Si tiene alguna idea sobre nuestras soluciones, consulte la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre los problemas de App Store en MacBook

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Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2020 y desde entonces se ha renovado y actualizado en octubre de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.