REVISIÓN: La contraseña no funciona en Mac después de la actualización • MacTips

Mantener su Mac actualizada es importante, pero muchos usuarios informaron que su contraseña de Mac no funciona después de la actualización.

Esto puede ser un gran problema ya que no podrá acceder a sus archivos, y hoy le mostraremos cómo solucionarlo.

¿Qué hacer si mi contraseña no funciona en Mac después de la actualización?

1. Conéctese a la red mediante Ethernet

Pocos usuarios informaron que solucionaron este problema simplemente conectándose a una red mediante un puerto Ethernet. Pocos afirman que la conexión a la LAN empresarial solucionó el problema, mientras que otros afirman que solo necesita conectarse a su propia red LAN.

Si no tiene un puerto Ethernet, es posible que deba usar un adaptador de USB a Ethernet. Tenga en cuenta que no todos los adaptadores funcionan.

Los usuarios informaron que el adaptador Thunderbolt a USB-C de Apple con Ethernet no funcionaba. El mismo problema ocurrió con otras marcas. Sin embargo, el uso del adaptador USB con el logotipo de Apple con el adaptador USB-C funcionó.

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2. Desinstale su cliente VPN

Según los usuarios, a veces su cliente VPN puede hacer que aparezca este problema.

Para solucionar el problema, se recomienda desinstalar el cliente VPN antes de instalar la actualización. Una vez que la actualización está instalada y todo está funcionando, puede instalar su VPN.

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3. Restablecer SMC

Según los usuarios, a veces restablecer SMC soluciona este problema. Para restablecer SMC en modelos que usan chip T2, haga lo siguiente:

1. Apaga tu MacBook. Mantenga presionada la izquierda Control, izquierda Opción (Alt)y a la derecha Cambiar.
2. Mantenga presionadas las teclas durante 7 segundos y luego presione y mantenga Energía junto a estas tres teclas.
3. Mantenga presionados los cuatro botones durante unos 7 segundos antes de soltarlos.
4. Espere unos momentos y vuelva a encender su MacBook.

El proceso en modelos sin chip T2 es ligeramente diferente:

1. Apaga tu MacBook.
2. Una vez que el dispositivo se apague, mantén pulsado a la izquierda Cambiar, izquierda Control, E izquierda Opción (Alt).
3. Mantenga estos tres botones presionados. Ahora presione y mantenga presionado el Energía junto con estas teclas.
4. Mantenga presionadas las cuatro teclas durante unos 10 segundos.
5. Suelta las teclas e inicia tu MacBook.

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4. Utilice SSH

Según los usuarios, puede solucionar el problema conectándose con SSH al dispositivo afectado y eliminando las aplicaciones de inicio de sesión problemáticas. Los usuarios informaron que tenían problemas con Centrify y Pulse Secure, pero después de eliminarlos, el problema se resolvió.

Alternativamente, puede simplemente cambiar el nombre de los archivos y directorios asociados con las aplicaciones problemáticas, y eso debería solucionar el problema.

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5. Use su contraseña de ID de Apple

Pocos usuarios informaron que solucionaron el problema utilizando su contraseña de ID de Apple, por lo que es posible que desee intentarlo. Otros usuarios afirman que solucionaron el problema ingresando la contraseña de su computadora en la primera pantalla de inicio de sesión y su contraseña de iCloud en la segunda pantalla de inicio de sesión, por lo que también puede intentarlo.

Ahí lo tienes, estas son algunas correcciones simples que puedes probar si tu contraseña no funciona en tu Mac después de la actualización. Si nuestras soluciones no le ayudaron, es posible que deba restaurar su macOS o reinstalarlo.

Preguntas frecuentes: obtenga más información sobre las actualizaciones de Mac

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