- Microsoft Teams es uno de los herramientas de colaboración en el lugar de trabajo más populares en todo el mundo con una cuota de mercado cada vez mayor
- Todos los días se envían millones de archivos a través de Microsoft Teams a medida que los usuarios intercambian información y trabajan en tareas comerciales.
- Sin embargo, si ciertos archivos no están visibles en Microsoft Teams o está obteniendo errores relacionados con el archivo, sigue las instrucciones de esta guía para solucionarlo.
- Visita nuestro Centro de Micrososft Teams para obtener guías más útiles sobre cómo convertirse en un usuario competente de Teams.
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Si trabaja en un entorno de oficina, probablemente sepa lo importante que es la comunicación. Puede discutir temas con sus compañeros de equipo de forma más rápida y sencilla y, según las herramientas que utilice, las asignaciones de trabajo se pueden hacer más fáciles también.
Una gran herramienta que simplifica enormemente la forma en que nos comunicamos en un entorno de oficina es Equipos de Microsoft.
Es parte de la suite de Microsoft Office, pero también se puede utilizar por separado, ya que es uno de los pocos servicios que son realmente gratuitos.
Sin embargo, no está libre de errores y problemas, ya que los usuarios han estado informando sobre foros oficiales que tienen problemas para ver archivos dentro de Microsoft Teams:
[…] Lo que me parece extraño es que los archivos del grupo de O365 no aparecen en el área de archivos del equipo. ¿No deberían hacerlo desde que los vinculé? Parecería una tontería acudir a los equipos para conversar, pero luego tendría que volver a su grupo para ver el archivos
Y para hacerlo aún más confuso, si estoy en equipos, y elijo Archivos del menú de la izquierda, puedo ver todos los archivos de grupo que publicamos. Pero si selecciono equipos del menú de la izquierda y entro en el canal que creé para el grupo, y selecciono Archivos dentro del canal, no veo ningún […].
Como resumen, los usuarios que pertenecen a un canal específico no pueden ver ciertos archivos. Si bien este problema puede parecer bastante grave, es simplemente una cuestión de ubicación de la carpeta.
En esto guía paso por paso, le mostraremos cómo puede evitar estos problemas y hacer que los archivos sean visibles en Microsoft Teams nuevamente.
¿Cómo puedo hacer que los archivos vuelvan a aparecer en Microsoft Teams?
1. Reorganizar los archivos y carpetas en SharePoint
Como se mencionó anteriormente, resolver este problema es solo una cuestión de comprender cómo funciona Microsoft Teams y cómo el posicionamiento de la carpeta puede afectarlo.
En primer lugar, los servicios de alojamiento y transferencia de archivos de Microsoft Teams son compatibles con SharePoint. También notará en su TeamsFromLeftMenu imagen que dice la vista de archivo General en eso.
Esto se debe a que representa la carpeta de archivos de su canal General, y cuanto más cree canales, más carpetas aparecerán en SharePoint.
Si examina su SharePoint, notará que hay carpetas que representan todos los canales que tiene Microsoft Teams. Puedes ver tus archivos en Vista de archivos porque está configurado para ver todos los archivos disponibles, no solo los de un canal específico.
Para evitar problemas como los mencionados anteriormente, mueva los archivos a la carpeta del canal. Ahora cualquiera que forme parte de ese canal o grupo podrá ver los archivos que se han compartido.
2. Espere a que los permisos se implementen por sí mismos
Las personas ajenas a un grupo no pueden ver el contenido de un canal sin ser parte de él primero. Sin embargo, es un hecho conocido que dar permiso a alguien para unirse a un grupo toma algún tiempo para comenzar.
Como tal, su única opción es esperar hasta que Microsoft Teams procese su solicitud.
Al conocer estas cosas básicas, usted y sus compañeros de equipo deberían poder ver todos los archivos que se han compartido en Microsoft Teams.
¿Le resultó útil este artículo? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
- Cree una biblioteca y otorgue permiso a todos los miembros del equipo y agregue la biblioteca como una pestaña.
- Abra el archivo en SharePoint y presione el botón Compartir para crear el enlace. Vaya a Microsoft Teams, agregue una nueva pestaña y seleccione Sitio web. Ahora pegue el enlace y agregue la nueva pestaña a todos los equipos con los que desea compartir el archivo.
Preguntas frecuentes
Los archivos compartidos en los canales de Microsoft Teams se almacenan en la carpeta de SharePoint del equipo. Los archivos compartidos en los chats privados se almacenan en la carpeta OneDrive para la Empresa y solo los usuarios con los que los compartiste tienen acceso a ellos.
Si no desea que su antivirus escanee automáticamente sus archivos de Microsoft Teams, agregue las siguientes rutas a su lista segura:% localappdata% MicrosoftTeamscurrentTeams.exe, y % localappdata% MicrosoftTeamsUpdate.exe.
Hay dos formas principales de compartir un archivo en varios equipos con Microsoft Teams:
- Cree una biblioteca y otorgue permiso a todos los miembros del equipo y agregue la biblioteca como una pestaña.
- Abra el archivo en SharePoint y presione el botón Compartir para crear el enlace. Vaya a Microsoft Teams, agregue una nueva pestaña y seleccione Sitio web. Ahora pegue el enlace y agregue la nueva pestaña a todos los equipos con los que desea compartir el archivo.
