Con las mejoras que se introducen en Windows de vez en cuando, el sistema operativo es propenso a errores. Los errores pueden ocurrir debido a una actualización reciente, archivos de sistema corruptos y modo, pero BSOD es como un clavo de muerte para su Windows. Nadie anticipa un error de pantalla azul y, por lo tanto, encontrar uno puede ser realmente alarmante. Uno de esos errores de pantalla azul es el error BSOD asmtxhci.sys que significa que faltan algunas actualizaciones importantes o que el hardware del sistema no funciona como se esperaba.
La asmtxhci.sys BSOD El error en su PC con Windows 10 ocurre principalmente debido a controladores desactualizados o que funcionan mal relacionados con el controlador Asmtxhci.sys. El controlador Asmtxhci.sys es compatible con los puertos USB 3.x que normalmente se encuentran en las máquinas ASUS o en cualquier otra máquina que utilice la placa base ASUS. El error BSOD generalmente surge inmediatamente después de la instalación de una actualización de Windows o una aplicación específica.
Afortunadamente, existen algunas formas de solucionar este problema. Veamos cómo.
*Nota - Antes de continuar con los métodos a continuación, primero debe verificar si puede iniciar sesión en Windows y acceder al escritorio. Si no puede iniciar sesión, siga los pasos a continuación para iniciar su PC en modo seguro:
Paso 1: presione el Energía botón de su computadora para encenderlo y tan pronto como vea el logotipo de Windows, apague su PC manteniendo el Energía botón presionado para 4 segundos.
Haga este proceso dos veces más y llegará al Preparando reparación automática pantalla.
Paso 2: Su computadora ahora comenzará a diagnosticar su sistema y demorará un tiempo, así que espere hasta que termine.
Paso 3: Ahora verá el Reparación automática pantalla.
presione el Opciones avanzadas boton de abajo.
Paso 4: A continuación, en el Elige una opcion pantalla, haga clic en Solucionar problemas.
Paso 5: Ahora, en el Solucionar problemas pantalla, seleccione Opciones avanzadas.
Paso 6: Ahora llegarás al Opciones avanzadas pantalla.
Aquí, haga clic en Configuración de inicio.
Paso 7: Luego te llevará al Configuración de inicio pantalla.
Haga clic en Reanudar en el fondo.
Paso 8: Una vez que su computadora se reinicie, verá nuevamente el Configuración de inicio pantalla, esta vez, con las opciones numeradas.
presione el F4 clave para Habilitar el modo seguro (como se muestra en la cuarta opción).
Su computadora ahora se iniciará en modo seguro.
Ahora puede continuar con los métodos a continuación para solucionar el problema de BSOD.
Método 1: Ejecute el solucionador de problemas en línea de pantalla azul
Antes de continuar con cualquiera de los siguientes métodos, primero debe intentar ejecutar el solucionador de problemas de pantalla azul oficial de Microsoft que le ayuda a corregir la mayoría de los errores de la pantalla azul de la muerte que puede encontrar en su PC con Windows 10.
Viene con un solucionador de problemas bastante sencillo que le hace un par de preguntas como se muestra a continuación:
¿Cuándo recibiste el error?
- Después de que se instaló una actualización
- Mientras uso mi dispositivo
Según las opciones que seleccione, lo guiará a través del proceso de resolución de problemas del error BSOD. Por ejemplo, si selecciona "Después de que se instaló una actualización“, Le pedirá que compruebe si hay actualizaciones de Windows pendientes o desinstale cualquier hardware instalado recientemente.
Si selecciona la otra opción "Mientras uso mi dispositivo“, Le presentará algunas entradas útiles si ha logrado llegar al escritorio. Pero, si no puede acceder al escritorio, todavía le ofrecerá algunos consejos útiles sobre el mismo.
Este es un método básico y debería ayudarlo a deshacerse de los errores BSOD a veces.
Método 2: actualice los controladores manualmente
Si está utilizando el incorrecto ASMedia USB, entonces hay muchas posibilidades de que vea el asmtxhci.sys BSOD error. En tal situación, debe actualizar el controlador a la última versión y ver si ayuda a solucionar el problema. Si bien puede utilizar un software de terceros de confianza para actualizar automáticamente los controladores, también puede actualizar los controladores manualmente como se muestra a continuación:
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Correr almorzar Ejecutar comando.
Paso 2: En el campo de búsqueda, escriba devmgmt.msc y presione OK para abrir el Administrador de dispositivos ventana.
Paso 3: En el Administrador de dispositivos ventana, ve a Controladores de bus serie universal y expanda la sección.
Ahora, haga clic derecho en el Controlador de host extensible ASMedia USB 3.0 dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
Paso 4: En el Actualizar los controladores ventana, haga clic en Busque automáticamente el software del controlador actualizado.
Paso 5: Ahora, Windows comenzará a buscar cualquier actualización de controlador más reciente y, si la encuentra, actualizará automáticamente el controlador a la última versión.
Una vez completado, cierre el Administrador de dispositivos ventana y reinicie su PC.
Su computadora debería reiniciarse normalmente, sin el error BSOD.
Método 3: Controladores de reversión
Muchas veces, puede encontrar el error BSOD asmtxhci.sys porque instaló recientemente los controladores que causaron el error BSOD. En tal caso, debe revertir el controlador a la versión anterior y continuar con él hasta que el fabricante solucione el problema.
Paso 1: presione el Ganar + X teclas juntas en su teclado y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, haga clic para expandir la Controladores de bus serie universal sección.
Ahora, haga clic derecho en Controlador de host extensible ASMedia USB 3.0 y haga clic en Propiedades.
Paso 3: En el Propiedades de la controladora de host extensible ASMedia USB 3.0 cuadro de diálogo, seleccione el Conductor pestaña y presione la Controlador de retroceso botón.
prensa OK para aplicar los cambios y salir.
Salga de la ventana del Administrador de dispositivos y reinicie su PC. Ya no debería encontrar el error de pantalla azul.
Método 4: desinstale y vuelva a instalar el controlador USB de ASMedia
A veces, desinstalar completamente el controlador y luego reinstalarlo puede solucionar el problema. Así es cómo:
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo menú y seleccione Administrador de dispositivos para abrir el Administrador de dispositivos ventana.
Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, ve a Controladores de bus serie universal opción y haga clic para expandirla.
Ahora, haga clic derecho en el ASMedia USB conductor y seleccione Desinstalar dispositivo.
Paso 3: Espere a que se desinstale el controlador del dispositivo.
Ahora, reinicie su PC y vuelva a abrir Administrador de dispositivos en el camino como se muestra en Paso 1.
Paso 4: En el Administrador de dispositivos ventana, ve a la Acción pestaña en la parte superior y seleccione Buscar cambios de hardware.
Paso 5: Windows buscará ahora el ASMedia USB controlador y vuelva a instalarlo en su PC.
Ahora puede volver y comprobar si el asmtxhci.sys BSOD el error se ha ido.
Método 5: deshabilitar ASMedia XHCI
Incluso puede deshabilitar el ASMedia USB controlador y el error BSOD debe resolverse. A continuación, se explica cómo deshabilitar el controlador:
Paso 1: presione el Win + R teclas de acceso directo para abrir el Ejecutar comando ventana.
Paso 2: En el Ejecutar comando ventana, tipo devmgmt.msc y golpea Ingresar para abrir el Administrador de dispositivos ventana.
Paso 3: En el Administrador de dispositivos ventana, navegue hasta la Controladores de bus serie universal y expanda la sección.
Ahora, seleccione el Controlador de host extensible ASMedia USB 3.0 controlador, haga clic derecho sobre él y seleccione Desactivar dispositivo.
Ahora puede reiniciar su PC y no debería encontrar el asmtxhci.sys BSOD error más.
Sin embargo, recuerde deshabilitando el ASMedia USB controlador, el dispositivo USB3 no funcionará ahora.
Alternativamente, también puede visitar el sitio web del fabricante de la computadora portátil y descargar e instalar los controladores más recientes. Para computadoras de escritorio, debe visitar el sitio web del fabricante de la placa base, descargar los controladores más recientes y luego instalarlos. Esto se debe a que, para los equipos de escritorio, los controladores están disponibles en la placa base. Antes de descargar e instalar cualquier controlador del sitio web del fabricante, asegúrese de verificar primero la versión del controlador del controlador actual en el Administrador de dispositivos y en función de eso, descargue e instale la última versión del controlador del fabricante sitio web.