- Microsoft Tienda es un software crucial ya que es la fuente principal para las aplicaciones de Windows 10.
- Muchos usuarios informó el error 0x80131500 al usar Microsoft Store y la mayoría de ellos señalan el Antivirus para la causa.
- Si quieres saber más al respecto, visita nuestro Página de Microsoft Store.
- Para reparar su hardware o software, consulte nuestro Centro de resolución de problemas para la solución perfecta.
- Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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La Microsoft Store es una parte importante de Windows 10, ya que te permite descargar todo tipo de aplicaciones con facilidad.
Desafortunadamente, muchos usuarios informaron el error 0x80131500 al intentar usar Microsoft Store, por lo que hoy le mostraremos cómo solucionar este error.
¿Cómo puedo corregir el error 0x80131500 en Windows 10?
El error 0x80131505 puede causar muchos problemas en su PC e impedirle usar Microsoft Store. Hablando de este error, los usuarios informaron los siguientes problemas:
- 0x80131505 Tienda Windows 10 - Este error suele aparecer al intentar acceder a Microsoft Store. Pruebe algunas de nuestras soluciones.
- Problemas de Microsoft Store - Si tiene problemas con Microsoft Store, es posible que pueda solucionar este problema ejecutando el solucionador de problemas de Microsoft Store.
1. Desactive su antivirus y firewall
En algunos casos, el error 0x80131500 puede aparecer debido a su antivirus o firewall.
Tener un buen antivirus es importante si desea protegerse de las amenazas en línea, sin embargo, a veces su antivirus puede interferir con las aplicaciones de Windows y hacer que aparezca este problema.
Para solucionar el problema, puede ser una buena idea deshabilitar ciertas funciones antivirus y verificar si eso resuelve el problema. Si su antivirus tiene un firewall incorporado, desactívelo y verifique si eso ayuda.
Si no puede encontrar la función que está causando el problema, es posible que desee deshabilitar su antivirus por completo.
A veces, el problema puede persistir incluso después de desactivar su antivirus. Si esto sucede, su última opción es eliminar temporalmente su antivirus de su PC. Una vez que elimine el antivirus, verifique si el problema persiste.
Para los usuarios de Norton, tenemos una guía dedicada sobre cómo eliminarlo por completo de su PC. Hay una guía similar también para los usuarios de McAffe.
Si está utilizando alguna solución antivirus y desea eliminarla por completo de su PC, asegúrese de consultar esta lista asombrosa con el mejor software de desinstalación que puede usar ahora mismo.
Si eliminar el antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a un antivirus diferente. Hay muchas soluciones antivirus excelentes disponibles, pero le recomendamos VIPRE Antivirus Plus.
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2. Cambiar su configuración regional
- Abre el Aplicación de configuración E ir a Hora e idioma sección.
- Seleccione Pestaña región e idioma y cambie su país o región.
¿Tiene problemas para abrir la aplicación de configuración? Eche un vistazo a este artículo para resolver el problema.
3. Reemplace su adaptador inalámbrico
Algunos usuarios informaron que este problema fue causado por un adaptador inalámbrico problemático. Aunque la conexión a Internet funciona sin problemas, los usuarios informaron problemas con Microsoft Store.
Después de cambiar a un adaptador inalámbrico diferente, el problema se solucionó, por lo que es posible que desee probarlo.
Si no tiene un reemplazo en mente, definitivamente debería considerar la Adaptador inalámbrico USB Wi-Fi para PC. Tiene antena dual y una velocidad máxima de 1200Mbps trabajando en el Estándar 802.11AC.
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4. Restablecer la caché de la tienda
- prensa Tecla de Windows + R para abrir el Correr diálogo.
- Ingresar wsreset.exe y presione Ingresar.
- Después de restablecer la caché, intente iniciar Microsoft Store nuevamente.
5. Crea una nueva cuenta de usuario
- Abra la aplicación Configuración y vaya a Cuentas> Familia y otros usuarios.
- Desplácese hacia abajo hasta Otros usuarios sección y haga clic en Agregar a otra persona a esta PC botón.
- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
- Escoger Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
- Ingrese el nombre de usuario y la contraseña para un nuevo usuario. Hacer clic próximo.
- Una vez que haya terminado, cambie a la cuenta recién creada y verifique si todo funciona.
Nota: Si el problema no aparece, es posible que deba mover todos sus archivos personales de su otra cuenta a esta.
Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores
Descarga Restoro
Herramienta de reparación de PC
Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.
Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.
Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.
También puede intentar reparar su perfil de usuario dañado. Para hacer eso, sigue esto guía increíble.
¿Windows no le permitirá agregar una nueva cuenta de usuario? Aprenda a crearlos fácilmente
6. Cambiar el DNS
- Haga clic en el icono de red en la barra de tareas y elija su red de la lista.
- Seleccione Cambiar las opciones del adaptador.
- Busque su conexión actual, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades.
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en el Propiedades botón.
- Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese 8.8.8.8 como el Servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como Servidor DNS alternativo.
- Hacer clic Solicitar y OK para guardar los cambios.
Nota: Si no puede acceder a las propiedades de TCP / IPv4 en Windows 10, siga los sencillos pasos de Este artículo para tener acceso una vez más.
7. Ejecute el solucionador de problemas de Microsoft Store
Si recibe el error 0x80131500 cada vez que intenta acceder a Microsoft Store, el problema podría ser un error con sus aplicaciones universales o un error con la propia Microsoft Store.
Si ese es el caso, es posible que pueda solucionar el problema simplemente ejecutando el solucionador de problemas de Microsoft Store.
Esta es una aplicación creada por Microsoft y está diseñada para solucionar muchos problemas comunes con las aplicaciones universales y Microsoft Store.
Para ejecutar este solucionador de problemas en su PC, descargar el solucionador de problemas de Microsoft Store, luego inícielo y siga las instrucciones en la pantalla.
8. Cierra sesión en la aplicación Xbox en tu PC
Xbox la conectividad es una gran característica de Windows 10, pero según los usuarios, a veces la aplicación Xbox puede causar que aparezca el error 0x80131500.
Para solucionar el problema, los usuarios sugieren cerrar la sesión de la aplicación Xbox en su PC por completo.
Si no puede abrir su aplicación Xbox, es mejor que mire más de cerca esto guía práctica que te ayudará a hacerlo sin problemas.
Una vez que haga eso, el problema debería resolverse y el error 0x80131500 debería solucionarse.
9. Realice escaneos SFC y DISM
Ejecutar un escaneo SFC
- Buscar cmd y haga clic en Ejecutar como administrador abrir Símbolo del sistema.
- Ingresar sfc / scannow y presione Ingresar para ejecutar el comando.
- El proceso de escaneo puede demorar hasta 15 minutos, así que no interfiera con él mientras repara sus archivos.
Nota: Si tiene problemas para acceder al símbolo del sistema como administrador, es mejor que eche un vistazo más de cerca aesta guía.
Ejecutar un análisis de DISM
- Abierto Símbolo del sistema o Potencia Shell como administrador.
- Ingrese el siguiente comando:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Esto puede tardar hasta 20 minutos, a veces incluso más, así que no lo interrumpa.
10. Realizar un arranque limpio
- prensa Tecla de Windows + R y entrar msconfig. prensa Ingresar o haga clic en OK.
- Ir Servicios pestaña y comprobar Ocultar todo Microsoft servicios. Ahora haga clic en el Desactivar todo botón.
- Ir Puesta en marcha pestaña y haga clic en Abrir el Administrador de tareas.
- Haga clic con el botón derecho en el primer elemento de la lista y elija Desactivar. Repita este paso para todos los elementos de inicio de la lista.
- Una vez que deshabilite todos los elementos de inicio, cierre Administrador de tareas y vuelve al Configuración del sistema ventana. Hacer clic Solicitar y OK para guardar los cambios y reiniciar su PC.
Nota: Si el problema no vuelve a aparecer, significa que una aplicación de terceros estaba causando el problema. Para encontrar la aplicación problemática, debe habilitar las aplicaciones y los servicios uno por uno hasta encontrar la causa.
Una vez que lo haga, puede eliminar o deshabilitar esa aplicación y el problema se resolverá de forma permanente.
Si desea saber cómo agregar o eliminar aplicaciones de inicio en Windows 10, consulte estoguía simple.
¿No puede abrir el Administrador de tareas? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.
La Error 0x80131500 al acceder a Microsoft Store puede ser problemático, especialmente si tiende a descargar aplicaciones de la Tienda con frecuencia.
En la mayoría de los casos, puede corregir este error cambiando la configuración regional, pero si esa solución no funciona, no dude en probar cualquier otra solución de este artículo.
Como siempre, para obtener más sugerencias o preguntas, busque la sección de comentarios a continuación.
¿Sigues teniendo problemas?Arréglelos con esta herramienta:
- Descargue esta herramienta de reparación de PC Excelente en TrustPilot.com (la descarga comienza en esta página).
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![La aplicación no admite el error especificado en el contrato [resuelto]](/f/6cab94a3dfb78fe58b2ee21966e5ca67.jpg?width=300&height=460)
