- Microsoft Store se introdujo por primera vez junto con el sistema operativo Windows 8 y actúa como una plataforma de distribución digital para muchas aplicaciones y juegos excelentes.
- Muchos problemas de software o conectividad pueden hacer que su aplicación de Microsoft Store no se abra. Si eso sucede, simplemente siga los pasos que hemos escrito en el artículo a continuación.
- Hay muchos problemas similares, pero la mayoría de ellos se tratan en nuestro centro dedicado para solucionar problemas de Microsoft Store. Por lo tanto, asegúrese de marcarlo como favorito, ya que seguramente lo necesitará nuevamente.
- Para obtener guías de solución de problemas más simples, consulte nuestra Corregir página.
- Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
- Restoro ha sido descargado por 0 lectores este mes.
Microsoft introdujo por primera vez su App Store cuando lanzó Windows 8 y ha estado mejorando su oferta desde entonces.
Windows 10 trajo un aumento exponencial en la cantidad de aplicaciones disponibles, pero algunos usuarios informaron que el Microsoft Store no se abre después de instalar la última actualización de Windows 10 o después de actualizar al último sistema operativo versión. Veamos cómo solucionar este problema. Con una nueva interfaz optimizada para tabletas y otros dispositivos de entrada táctil, las aplicaciones se están convirtiendo en una parte crucial de la experiencia de Windows.
Si no puede abrir Microsoft Store para descargar aplicaciones, puede ser un gran problema si posee una tableta o cualquier dispositivo con pantalla táctil.
Antes de intentar solucionar este problema, asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado. De lo contrario, descargue las últimas actualizaciones a través de Windows Update.
¿Cómo puedo solucionar los problemas de inicio de Microsoft Store después de la actualización?
- Eliminar caché local
- Cambiar las direcciones DNS
- Usa el Powershell
- Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento
- Cerrar sesión / Iniciar sesión en su cuenta
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows
- Ejecute un análisis completo del sistema
- Actualizar la Tienda Windows
- Ejecute WSReset.exe
- Deshabilitar Proxy o VPN
- Reinstale la aplicación problemática
- Verifique la configuración de hora, fecha y región
- Repara tu registro
- Actualiza tu SO
- Limpia tus archivos y carpetas temporales
- Eliminar el software instalado recientemente
- Arranque limpio su computadora
1. Eliminar caché local
A veces, los problemas pueden ser causados por el caché, por lo que para eliminarlo, vaya a esta ubicación y elimine todos los archivos y carpetas que contiene:
C: usuariosnombre_usuarioAppDataLocalPackagesMicrosoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
Por supuesto, reemplace user_name con su nombre de usuario real en su computadora. Una vez que haya eliminado la caché, intente iniciar la App Store nuevamente.
2. Cambiar las direcciones DNS
- Abra el Panel de control y vaya a Conexiones de red.
- Elija la conexión de red que está utilizando actualmente, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
- Desplácese hasta la versión 4 del protocolo de Internet (TCP / IPv4) y elija Propiedades.
- Elija Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
- Introduzca 8.8.8.8 como servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como servidor DNS alternativo.
- Presione OK para guardar sus cambios.
Si la solución de caché local no funcionó, puede intentar cambiar las direcciones DNS. Si nota algún cambio en su conexión a Internet, repita el proceso y devuelva todo a sus valores predeterminados.
¿No puede abrir el Panel de control en Windows 10? Eche un vistazo a esta guía paso a paso. para encontrar una solución.
¿El servidor DNS no responde? Consulte esta guía para solucionar el problema en poco tiempo.
3. Usa el Powershell
- Abra el menú Inicio y en el campo de búsqueda ingrese Powershell.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Powershell y seleccione Ejecutar como administrador.
- Ingresar: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
- Presione Enter para ejecutar el comando.
La siguiente solución en nuestra lista es la Potencia Shell. Puede intentar restaurar la disponibilidad de su Microsoft Store con un comando PS.
¿Windows PowerShell deja de funcionar? No se preocupe, tenemos 4 formas de hacerlo funcionar nuevamente.
4. Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento
Si se está quedando sin espacio de almacenamiento, esto puede explicar por qué Microsoft Store no se abrirá. En este caso, limpie la partición de su sistema.
Como recordatorio rápido, si no tiene suficiente espacio libre, las actualizaciones e instalaciones de Microsoft Store pueden atascarse.
Asegúrese de eliminar todas las aplicaciones y programas que no usa con frecuencia. Además, transfiera archivos multimedia a otra partición y guárdelos en un dispositivo de almacenamiento externo.
Puede dejar la tarea de limpiar sus archivos a una herramienta dedicada como CCleaner.
- Descarga ahora CCleaner desde página web oficial.
¿Quieres más espacio de almacenamiento? Libere su disco duro en solo un par de sencillos pasos.
5. Cerrar sesión / Iniciar sesión en su cuenta
- Abre el Microsoft Store.
- Haga clic en su Icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Haga clic nuevamente en la cuenta activa y elija Desconectar.
- Cierra el Microsoft Store y empezar de nuevo.
- Haga clic en el icono en blanco y seleccione Iniciar sesión.
- Ingrese sus credenciales y busque mejoras.
Si el botón de cerrar sesión está disponible, presiónelo para desconectarse de su cuenta de Microsoft. Algunos usuarios informaron que esta acción rápida y simple solucionó muchos problemas de Microsoft Store. Luego, vuelva a iniciar sesión y verifique si el problema persiste.
6. Ejecute el solucionador de problemas de Windows
1. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> seleccione Solucionar problemas en el panel de la izquierda
2. En la nueva ventana, vaya a la sección Buscar y solucionar otros problemas> seleccione el solucionador de problemas de Microsoft Store> Ejecutar el solucionador de problemas
Windows 10 Creators Update cuenta con un solucionador de problemas integrado dedicado que puede solucionar problemas generales de la PC. Si tiene problemas para abrir la aplicación Configuración, Mira este articulo para resolver el problema.
Si ejecuta una versión anterior de Windows, puede descargar la herramienta Microsoft Easy Fix para solucionar varios problemas de software y hardware.
La herramienta es compatible con Windows 10 versión 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.
Ir al oficial Herramienta Microsoft Easy Fix página web y desplácese hacia abajo para seleccionar el solucionador de problemas que mejor se adapte a sus necesidades. Cuando seleccione la herramienta correspondiente, su PC comenzará a descargar el software de solución de problemas.
Si el solucionador de problemas se detiene antes de completar el proceso, corríjalo con la ayuda de esta guía completa.
7. Ejecute un análisis completo del sistema
- Vaya a Inicio> escriba "defender"> haga doble clic en Windows Defender para iniciar la herramienta
- En el panel de la izquierda, seleccione el icono de escudo
- En la nueva ventana, haga clic en la opción Escaneo avanzado
- Marque la opción de escaneo completo para iniciar un escaneo completo de malware del sistema.
El malware puede causar varios problemas en su computadora, incluidos problemas con la aplicación de la Tienda Windows. Realice un análisis completo del sistema para detectar cualquier malware que se esté ejecutando en su computadora.
Puede utilizar el antivirus integrado de Windows, Windows Defender o antivirus de terceros soluciones. Recomendamos Bitdefender, clasificado como Nr. 1 del mejor antivirus del mundo, encontrará todo el malware en su PC y eliminará por completo las amenazas.
- Descarga Bitdefender Antivirus
¿Necesita más información sobre cómo ejecutar un análisis completo del sistema en Windows Defender? Consulte esta guía dedicada.
8. Actualizar Microsoft Store
- Abre el Aplicación de Microsoft Store en el menú Inicio.
- Haga clic en el Menú de 3 puntos en la esquina de la derecha y abierto Descargas y actualizaciones.
- Haga clic en el "Obtener actualizaciones" botón.
Si no puede abrir Microsoft Store, esto podría ser el resultado de un error temporal que afecta a la versión actual. La forma más rápida de solucionarlo es comprobar con frecuencia si hay actualizaciones.
9. Ejecute WSReset.exe
- Vaya a Buscar y escriba WSReset.exe > golpe Ingresar.
- Esto reiniciará la Tienda Windows y borrará el caché almacenado.
Otra solución es usar un comando simple para restablecer la caché de Microsoft Store. La WSReset.exe El comando le permite reiniciar Microsoft Store y borrar el caché de la aplicación.
De esta manera, reiniciará todos los servicios asociados y borrará el caché de Microsoft Store. Esta solución ha demostrado ser muy útil para solucionar muchos problemas de Microsoft Store, incluidos bloqueos y errores.
Ahora abra la Tienda una vez más y verifique si el problema persiste.
10. Deshabilitar Proxy o VPN
- Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y abra el Panel de control.
- Haga clic en Opciones de Internet.
- Abra la pestaña Conexiones.
- Haga clic en Configuración de LAN.
- Desmarque la casilla junto a Usar un servidor proxy para su LAN.
- Confirme los cambios e intente iniciar sesión nuevamente.
Una configuración particular de Proxy o VPN puede bloquear la conexión saliente a los servidores de Microsoft Store. Si no puede iniciar la Tienda, intente desactivar esta configuración antes de iniciar sesión con su cuenta de Microsoft.
Ahora, apague su VPN e intente iniciar Microsoft Store nuevamente. Eso debería abordar algunos problemas de conectividad causados por el servidor proxy o VPN.
A veces, el proxy no se puede inhabilitar sin importar lo que haga. Hemos preparado una guía sencilla solo para tal ocasión.
11. Reinstale la aplicación problemática
- Ir Comienzo > escriba aplicaciones y funciones y seleccione el primer resultado
- Haga clic con el botón derecho en la aplicación problemática> elija Desinstalar.
- Reinicie su PC.
- Ahora abierto Microsoft Store.
- Busque la aplicación que acaba de desinstalar e instálela nuevamente.
A veces, Microsoft Store no se abre simplemente porque ciertas aplicaciones no funcionan correctamente. La mejor manera de resolver este problema es desinstalar y luego reinstalar esas aplicaciones en particular.
12. Verifique la configuración de hora, fecha y región
- Abre el Ajustes aplicación> ir a Hora e idioma
- Seleccione Fecha y hora desde el panel izquierdo> habilitar Establecer la hora automáticamente
- Habilite el "Seleccionar zona horaria automáticamente' característica.
- Ahora elige Lenguaje de región del mismo panel.
- Cambio País o región a los Estados Unidos.
- Cierre Configuración y busque cambios en el Tienda.
Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores
Descarga Restoro
Herramienta de reparación de PC
Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.
Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.
Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.
Asegúrese de que la fecha y la hora estén configuradas correctamente. Además, establezca su país y región en Estados Unidos.
¿Windows 10 no te permitirá cambiar tu zona horaria? Eche un vistazo a este artículo para descubrir cómo solucionar el problema fácilmente.
13. Repara tu registro
1. Vaya a Inicio> escriba cmd > clic derecho Símbolo del sistema > seleccione Ejecutar como administrador
2. Ahora escriba el sfc / scannow mando
3. Espere a que se complete el proceso de escaneo y luego reinicie su computadora. Todos los archivos dañados se reemplazarán al reiniciar.
Si tiene problemas para acceder al símbolo del sistema como administrador, es mejor que eche un vistazo más de cerca a esta guía.
Los archivos de registro y la clave dañados también pueden causar problemas en Microsoft Store. La forma más sencilla de reparar su registro es utilizar un herramienta dedicada, como CCleaner. No olvide hacer una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal.
También puede utilizar Microsoft Comprobador de archivos del sistema para comprobar la corrupción del archivo del sistema. La utilidad verifica la integridad de todos los archivos del sistema protegidos y repara los archivos con problemas cuando es posible.
¿El comando scannow se detuvo antes de que finalizara el proceso? No se preocupe, tenemos una solución fácil para usted.
14. Actualiza tu SO
Para acceder a la sección de Windows Update, simplemente escriba actualizar en el cuadro de búsqueda. Este método funciona en todas las versiones de Windows. Luego vaya a Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
Asegúrese de estar ejecutando las últimas actualizaciones del sistema operativo Windows en su máquina.
Como recordatorio rápido, Microsoft implementa constantemente actualizaciones de Windows para mejorar la estabilidad del sistema y solucionar varios problemas. Estas actualizaciones suelen tener como objetivo mejorar la experiencia y la confiabilidad de la Tienda Windows.
¿Tiene problemas para actualizar su Windows 10? Consulta esta guía que te ayudará a resolverlos en poco tiempo.
15. Limpia tus archivos y carpetas temporales
1. Vaya a Inicio> escriba Liberador de espacio en disco> inicie la herramienta
2. Seleccione el disco que desea limpiar> la herramienta le dirá cuánto espacio puede liberar
3. Seleccione Limpiar archivos del sistema.
La forma más sencilla y rápida de eliminar sus archivos y carpetas temporales es utilizar Limpieza de disco. A medida que usa su computadora o navega por Internet, su PC acumula varios archivos innecesarios.
Estos llamados archivos basura pueden afectar la velocidad de procesamiento de su computadora, haciendo que las aplicaciones respondan lentamente e incluso pueden evitar que se inicien.
Limpie sus archivos temporales y luego intente escribir datos en el dispositivo de almacenamiento problemático nuevamente.
¿Tiene problemas para eliminar todos sus archivos basura? Siga esta guía para resolver los problemas del Liberador de espacio en disco y guardar su unidad.
16. Eliminar el software instalado recientemente
Vaya a Inicio> escriba Panel de control> seleccione los programas agregados recientemente> haga clic en Desinstalar.
Si recientemente instaló un nuevo software en su computadora, intente desinstalarlo. Luego reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto.
17. Arranque limpio su computadora
- Tipo Configuración del sistema en el cuadro de búsqueda> presione Enter
- Sobre el Serviciospestaña> seleccione el Esconder todos los servicios de Microsoft casilla de verificación> haga clic en Desactivar todo.
3. Sobre el Puesta en marchapestaña> haga clic en Abrir el Administrador de tareas.
4. Sobre el Puesta en marchapestaña en Administrador de tareas> seleccionar todos los elementos> hacer clic Desactivar.
5. Cierra el Administrador de tareas.
6. En la pestaña Inicio del cuadro de diálogo Configuración del sistema> haga clic en Aceptar> reinicie su computadora.
Vuelva a iniciar la Tienda para ver si el problema se ha resuelto.
Un arranque limpio inicia Windows mediante el uso de un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio para eliminar conflictos de software que pueden ocurrir cuando instala un programa o una actualización o cuando simplemente inicia un programa.
Si está interesado en cómo agregar o eliminar aplicaciones de inicio en Windows 10, echa un vistazo a esta sencilla guía.
¿No puede abrir el Administrador de tareas? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.
Eso es. Esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado con su problema con la App Store. Si tiene algún comentario o sugerencia, escríbalo en la sección de comentarios a continuación.
Además, si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestro Corrección de Windows 10 sección.
¿Sigues teniendo problemas?Arréglelos con esta herramienta:
- Descargue esta herramienta de reparación de PC Excelente en TrustPilot.com (la descarga comienza en esta página).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas (Descuento exclusivo para nuestros lectores).
Restoro ha sido descargado por 0 lectores este mes.
Preguntas frecuentes
En condiciones normales, su aplicación Microsoft Store viene preinstalada con su sistema operativo Windows 10. Sin embargo, si lo elimina por un motivo u otro, siempre puede descargarlo mediante un comando de PowerShell.
Sí, tener la aplicación Microsoft Store abierta no es un requisito para ejecutar ninguna de las aplicaciones descargadas a través de ella. también puedes obtener las aplicaciones sin Microsoft Store también.
Si la aplicación de Microsoft Store no se inicia, primero debe verificar si tiene problemas con su cuenta de Microsoft.
