Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
- DriverFix ha sido descargado por 0 lectores este mes.
Windows 10 está diseñado para funcionar en una variedad de dispositivos, desde computadoras de escritorio y portátiles hasta teléfonos inteligentes. Hablando de teléfonos inteligentes y Windows 10, parece que algunos usuarios informan que su tarjeta SIM no se detecta después de la actualización a Windows 10, por lo que hoy veremos cómo solucionar este problema.
Si no se detecta su tarjeta SIM, puede ser un gran problema porque pierde todas las funciones básicas de su teléfono y no podrá enviar mensajes de texto ni hacer llamadas telefónicas. Sin embargo, no hay necesidad de preocuparse porque hay una manera de solucionar este problema sin demasiados problemas.
Cómo resolver problemas con su teléfono que no detecta la tarjeta SIM en Windows 10 Mobile
Solución 1: realice un restablecimiento completo
Advertencia, esta solución eliminará sus datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes.
- Vaya a Configuración> Sistema> Acerca de y toque Restablecer mi dispositivo.
- Acepta las advertencias.
- Su teléfono debería reiniciarse ahora y aparecerán las ruedas giratorias. Este proceso puede llevar unos minutos, así que tenga paciencia.
- Una vez que se haya completado el proceso, su teléfono se reiniciará y debería ver el logotipo de Nokia en una pantalla negra.
- Es posible que algunos modelos más antiguos le muestren una pantalla negra, pero solo necesita presionar el botón de encendido y aparecerá el mensaje No apto para reventa en rojo junto con el logotipo de Windows.
- Si su teléfono no responde, es posible que desee presionar el botón de encendido o simplemente esperar pacientemente hasta que vea una pantalla de bienvenida que le pide que elija el idioma deseado.
- Ingrese la información necesaria y agregue su cuenta de Microsoft cuando se le solicite.
- Después de ingresar toda la información, debería ver la opción Restaurar teléfono. Seleccione el dispositivo que desea restaurar y haga clic en Siguiente.
- Se iniciará el proceso de restauración y es posible que se le solicite que verifique su identidad. Para hacerlo, necesitará un correo electrónico y un dispositivo alternativos para obtener el código de validación.
- Una vez completado el proceso de restauración, debería recibir un mensaje que diga que su dispositivo ha sido restaurado. Si tenía cuentas de correo electrónico asociadas con su dispositivo, es posible que se le solicite que ingrese su contraseña de correo electrónico.
- Si por alguna razón su teléfono no responde, es posible que desee mantener presionado el botón de encendido para reiniciar su teléfono.
- Esto suele afectar a modelos como Lumia 520 y Lumia 625.
- Ahora debería ver la pantalla Casi terminado pidiéndole que use la conexión de datos.
- Después de eso, debería ver la pantalla Reanudar y, una vez que desaparezca, su teléfono se restablecerá correctamente.
Solución 2 - Desactive la seguridad de la SIM
- Aborte la ventana inicial del PIN de la SIM y desbloquee su teléfono.
- Vaya a Configuración> Sistema> Teléfono.
- Debería haber una opción para desactivar la seguridad de la SIM.
- Desactive la seguridad de la SIM e ingrese su PIN si se le solicita.
Su tarjeta SIM ahora debería ser detectada y funcionando. Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, acceda a la sección de comentarios a continuación.
Leer también: Solución: no se puede establecer un tono de llamada personalizado en Windows 10
