No se puede instalar la actualización de Windows 10 Mobile Creators [Fijar]

Microsoft finalmente se ha lanzado la actualización de creadores para Windows 10 Mobile. La mayoría de los usuarios de dispositivos móviles ahora tienen la oportunidad de probar todas las funciones tan esperadas. Sin embargo, según varios informes, todavía hay algunos usuarios que aún no han recibido la Actualización para creadores.

De hecho, los foros de la comunidad de Microsoft están llenos de informes de este tipo en los que las personas se quejan de que no reciben la actualización o que no pueden instalarla. Esto es lo que un usuario de los foros dicho:

"Oye, estoy usando un Microsoft Lumia 550 (que viene con Windows 10 integrado y tal vez el teléfono que pertenece a la categoría de" máquinas más nuevas "). La creadores se suponía que la actualización se lanzaría el 25 de abril de 2017 y hoy he revisado mi página de actualización tres veces, pero todavía no hay señales de ello ".

Si no ha recibido la actualización también, hay un par de cosas que debe tener en cuenta. Por lo tanto, siga leyendo este artículo e intentaremos resolver el problema juntos.

¿Por qué no obtiene Windows 10 Mobile Creators Update?

Tu teléfono no es compatible

A diferencia de su contraparte de PC, Windows 10 Creators Update para dispositivos móviles no está tan extendido. De hecho, solo 13 dispositivos son elegibles para obtenerlo. Por lo tanto, existe la posibilidad de que no reciba la actualización después de todo. Aquí está la lista de dispositivos compatibles, así que asegúrese de que el suyo esté incluido:

• HP Elite x3
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• SoftBank 503LV
• VAIO Phone Biz
• Ratón Computadora MADOSMA Q601
• Trinity NuAns NEO

Si tu dispositivo está en la lista, pero aún no has recibido la actualización, sigue leyendo.

La actualización aún debe implementarse en su región

Microsoft generalmente lanza actualizaciones importantes para sus sistemas operativos en oleadas. Eso significa que no todos lo obtendrán al mismo tiempo. Por lo tanto, si vives fuera de EE. UU., Existe la posibilidad de que aún no hayas recibido la Actualización para creadores. Por lo tanto, espere un par de días más y, si aún no puede obtener la actualización, hay un problema con su sistema.

Problemas de actualización

Como dijimos, si eres completamente elegible para recibir la Actualización para creadores y otras personas de tu región ya la han recibido, debes verificar si todo está bien con tu teléfono. Tuvimos un problema similar con la actualización de aniversario y ya escribimos un artículo con soluciones. Por lo tanto, asegúrese de verificarlo para solucionar cualquier problema potencial con su teléfono que posiblemente bloquee la Actualización de creadores.

Eso es todo, en caso de que tenga alguna pregunta o comentario, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.

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