REVISIÓN: Pantalla negra de Windows 10 sin cursor

Muchos usuarios se comunicaron con nosotros con informes sobre el error de pantalla negra en Windows 10, particularmente cuando faltaba el cursor.

La pantalla negra podría estar en cualquiera de los siguientes casos: antes y / o después de iniciar sesión en Windows 10, durante la configuración, durante una actualización, pantalla negra con puntos giratorios.

Cada una de estas instancias tiene su propia solución de problemas y formas de resolverlos, pero si obtiene una pantalla negra sin un cursor en Windows 10, hay más de lo que parece.

Las causas principales suelen ser los controladores que están desactualizados o dañados, la salida a puertos inesperados y, a veces, problemas con la aplicación Lock Screen.

¿Cómo puedo arreglar la pantalla negra sin cursor en Windows 10?

1. Utilice una herramienta de reparación
2. Reinicia tu computadora
3. Actualiza tus controladores
4. Intente conectar diferentes salidas de video a su computadora
5. Arrancar en modo seguro con funciones de red
6. Realizar reparación automática
7. Resetea tu PC

1. Utilice una herramienta de reparación dedicada

Las pantallas negras dan bastante miedo, pero no son tan peligrosas como sus homólogas BSoD más famosas. Tenemos muchas soluciones para solucionar este problema, pero antes de iniciar un procedimiento manual, considere una solución dedicada.

La herramienta recomendada a continuación está especializada en corregir todo tipo de errores de Windows 10, por lo que puede hacer maravillas incluso con esta pantalla negra con error de cursor. Es completamente automático y sin esfuerzo, así que pruébalo.

2. Reinicia tu computadora

Por lo general, esta es la primera línea de acción cuando se encuentra con un problema con su computadora.

Desenchufe todos los dispositivos externos, luego reinicie su computadora y vea si puede acceder a la pantalla del escritorio.

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3. Actualiza tus controladores

Hay dos formas de actualizar sus controladores. La forma manual implica usar Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el controlador que desea actualizar y seleccione el Actualizar controlador opción.

La otra es utilizar una solución de terceros dedicada que pueda actualizar o reparar cualquier controlador automáticamente. La solución recomendada a continuación es extremadamente ligera y rápida, y hace el trabajo en segundos.

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4. Intente conectar diferentes salidas de video a su computadora

• Conéctese a un adaptador diferente de los gráficos integrados a una tarjeta discreta, o viceversa
• Conéctese a una salida diferente de HDMI a DVI, DisplayPort a VGA o cualquier otra combinación

Puede probar diferentes combinaciones de salida de video, como las anteriores, y ver si puede obtener la pantalla de su escritorio con el cursor del mouse.

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3. Arrancar en modo seguro con funciones de red

1. Reanudar tu computador.
2. Cuando se muestre la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla CAMBIAR mientras selecciona Energía luego Reanudar.
3. Una vez que la computadora se reinicia Elige una opcion pantalla, seleccione Solucionar problemas.
4. Haga clic en Opciones avanzadas.
5. Seleccione Configuración de inicio.
6. Escoger Reanudar.
7. Una vez que se reinicia, verá una lista de opciones.
8. Seleccione 5 o F5 por Modo seguro con funciones de red.

Una vez que esté en modo seguro, puede realizar lo siguiente para resolver la pantalla negra de Windows 10 sin problemas con el cursor:

1. Ejecutar un escaneo SFC

1. Hacer clic Comienzo.
2. Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba CMD.
   
3. Haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
4. Tipo: sfc / scannow.
5. prensa Ingresar.

Un escaneo del Comprobador de archivos del sistema verifica todos los archivos del sistema protegidos y luego reemplaza las versiones incorrectas con las versiones genuinas y correctas de Microsoft.

2. Ejecute la herramienta DISM

1. Hacer clic Comienzo y en el cuadro del campo de búsqueda, escriba CMD.
2. Hacer clic Símbolo del sistema en la lista de resultados de búsqueda.
3. Tipo:Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
4. Una vez que se complete la reparación, reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

Si aún obtiene la pantalla negra de Windows 10 sin un cursor, ejecute la herramienta DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación).

La herramienta DISM ayuda a corregir los errores de corrupción de Windows cuando las actualizaciones de Windows y los paquetes de servicio no se instalan debido a errores de corrupción, como si tuviera un archivo de sistema dañado.

Si el Modo seguro es estable, lo más probable es que el problema sea con los controladores, pero su computadora también podría necesitar desinfección o reparación de archivos del sistema, ya que la mayoría de los problemas de actualización en Windows 10 son problemas de corrupción pasados ​​de operaciones anteriores sistemas.

En este caso, mientras aún está en Modo seguro, haga lo siguiente:

1. Hacer clic Comienzo.
2. Vaya al cuadro de búsqueda y escriba Actualizar para buscar y acelerar las actualizaciones críticas que requieren tiempo para instalarse.
3. Haga clic derecho en el Comienzo botón.
4. Seleccione Administrador de dispositivos.
5. Importe los controladores faltantes con errores desde la computadora o el sitio web del fabricante

Además, aún en modo seguro, descargue, instale y rechace la versión de prueba de Malwarebytes y limpiadores de adware, luego actualice y ejecute análisis completos.

Asegúrese de desinstalar los programas antivirus de bloatware y habilitar Windows Defender integrado para probar el rendimiento de su PC.

Una vez que lo anterior esté ordenado, haga lo siguiente:

1. Haga clic derecho en el Barra de tareas.
2. Seleccione Administrador de tareas.
3. Sobre el Puesta en marcha pestaña, deshabilite todo hasta que su instalación se estabilice.
4. Restaure solo lo que necesita, incluido Windows.

Haga lo siguiente para salir del modo seguro:

1. Haga clic derecho en el Comienzo botón.
2. Seleccione Correr y escriba msconfig.
3. Ve a la Bota pestaña.
4. Deseleccionar o desmarcar Arranque seguro cuadro de opción.
5. Reinicie su PC.

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4. Realizar reparación automática

1. Inserte el disco de instalación de Windows o la unidad USB, luego reinicie su PC.
2. Verá un mensaje solicitándole que Presione cualquier tecla para arrancar desde DVD.
3. Presione cualquier tecla para arrancar desde el DVD.
4. Una vez que vea el Instalar Windows página mostrada, haga clic en Repara tu computadora para iniciar el entorno de recuperación de Windows (WinRE).
5. En WinRE, vaya a Elige una opcion pantalla.
6. Hacer clic Solucionar problemas y seleccione Opciones avanzadas.
7. Hacer clic Reparación automática.

Nota: Si no ve el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el DVD, debe cambiar el orden de inicio en su BIOS configuración para comenzar desde el disco o USB.

Tenga cuidado al cambiar la configuración del BIOS, ya que la interfaz del BIOS está diseñada para usuarios avanzados de computadoras porque puede cambiar una configuración que puede impedir que su computadora se inicie correctamente.

Solo debe actualizar el BIOS cuando sea necesario, como cuando se resuelve un problema de compatibilidad. Puede ser complicado y hacer que su computadora no funcione en caso de errores.

Siga los pasos a continuación exactamente como son para cambiar el orden de inicio y luego realice una reparación:

1. En el proceso de reinicio, verifique las instrucciones sobre cómo interrumpir el inicio normal.
2. Ingrese a la utilidad de configuración del BIOS. La mayoría de las computadoras usan F2, F10, ESC o BORRAR para comenzar esta configuración.
3. Busque una pestaña en la utilidad de configuración del BIOS etiquetada Orden de arranque, Opciones de arranque o Arranque.
4. Utilice las teclas de flecha para ir a Orden de inicio y presione Ingresar.
5. Busque el dispositivo extraíble (CD, DVD o unidad flash USB) en la lista de inicio.
6. Utilice las teclas de flecha para mover la unidad hacia arriba para que aparezca como la primera en la lista de arranque.
7. prensa Ingresar.
8. Su secuencia de orden de arranque ahora se ha cambiado para arrancar desde DVD, CD o unidad flash USB.
9. prensa F10 para guardar los cambios y salir de la utilidad de configuración del BIOS.
10. Hacer clic sí en las ventanas de confirmación.

Después de reiniciar su computadora, siga los siguientes pasos:

1. Deje que el análisis continúe durante unos minutos para eliminar cualquier malware que infecte su computadora.
2. Seleccione su idioma, moneda, hora y teclado preferidos.
3. Hacer clic próximo y seleccione Repara tu computadora.
4. Elija el sistema operativo que desea reparar (en este caso Windows 10).
5. Hacer clic próximo y seleccione Solucionar problemas.
6. Seleccione Opciones avanzadas.
7. Hacer clic Restauración del sistema o Reparación inicial.

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5. Resetea tu PC

1. Hacer clic Comienzo
2. Ir Ajustes.
3. Hacer clic Actualización y seguridad.
4. Hacer clic Recuperación en el panel izquierdo.
5. Hacer clic Reinicia esta PC.
6. Hacer clic Empezar
7. Seleccione Guardar mis archivos opción

Nota: Se eliminarán todos sus archivos personales y se restablecerá la configuración. Se eliminarán todas las aplicaciones que instaló y solo se reinstalarán las aplicaciones preinstaladas que vinieron con su PC.

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¿Alguna de estas soluciones ayudó a reparar la pantalla negra de Windows 10 sin problemas con el cursor en su PC? Háganos saber en la sección de comentarios.