A veces, es posible que Windows no detecte el segundo monitor que está intentando configurar debido a problemas relacionados con el controlador o el hardware. Hay varios métodos que puede probar para encontrar y solucionar este problema suyo.
Antes de continuar probando las soluciones de software, asegurémonos de tener bien cubiertas todas las comprobaciones de hardware.
Comprobaciones de hardware
Antes de modificar la configuración del sistema, pruebe los siguientes pasos de solución de problemas de hardware para solucionar su problema:
1. Asegúrese de que su pantalla externa esté conectada a una fuente de alimentación y que esté encendido. Puede buscar la luz indicadora de pequeña potencia en la parte inferior de la pantalla si hay una.
2. Intentar reiniciando su máquina para establecer la conexión.
3. Asegúrate que la entrada correcta está habilitada (consulte el manual del dispositivo si es necesario).
4. Asegúrate que el cable está conectado correctamente entre su computadora y su pantalla externa.
5. Desconecte la conexión del cable de señal desde ambos extremos y esperar un minuto antes de volver a conectarlo.
6. Intente usar un cable diferente para asegurarse de que el problema no esté en el cable.
7. El puerto de pantalla y el cable HDMI pueden venir en diferentes versiones. Asegúrese de utilizar el cable correcto.
8. Intenta usar diferentes puertos para asegurarse de que el problema no sea con los puertos.
9. Conecte la pantalla externa a otra computadora para descartar la posibilidad de que la pantalla externa sea defectuosa.
10. Obtener una monitor de trabajo y conéctelo a su computadora para asegurarse de que su tarjeta gráfica esté libre de errores.
11. Si hay otros periféricos conectado a su sistema, como impresoras, cámaras, unidades USB, etc., desconectar todos ellos para asegurarse de que no estén causando ningún conflicto.
Si todas las comprobaciones de hardware están en su lugar y su problema aún no ha desaparecido, pruebe los métodos que se enumeran a continuación uno por uno.
Método 1: Forzar la detección de la segunda pantalla desde la aplicación de configuración
1. Ventanas abiertas Ajustes aplicación presionando el GANAR + YO llaves juntas. Haga clic en Sistema pestaña.
2. Ahora en el ventana izquierda panel, haga clic en Monitor opción y en la ventana derecha panel, haga clic en el Detectar botón. Esto obligará a Windows a detectar cualquier monitor adicional que esté conectado a su sistema.
Método 2: Conecte la pantalla inalámbrica externa
1. prensa GANAR + YO llaves juntas y ventanas abiertas Ajustes aplicación. Haga clic en Dispositivos pestaña.
2. En el ventana izquierda panel, haga clic en la opción Bluetooth y otros dispositivos y en el ventana derecha panel, haga clic en Agregue Bluetooth u otro dispositivo.
3. Cuando se abra la ventana Agregar un dispositivo, haga clic en Opción de base o pantalla inalámbrica.
4. Consulte el manual del dispositivo de su pantalla inalámbrica para encenderla y hacerla visible para otros dispositivos.
5. Una vez que el dispositivo sea detectable, selecciónelo de la lista de dispositivos disponibles y siga las instrucciones en pantalla.
Método 3: actualizar el adaptador de pantalla a través del Administrador de dispositivos
El controlador de la tarjeta gráfica desactualizado siempre puede causar problemas relacionados con las pantallas. Siga los pasos a continuación para actualizar correctamente su adaptador de pantalla.
1. prensa GANAR + R llaves juntas y traer el Correr ventana. Escribir devmgmt.msc y golpea Ingresar clave.
2. Expandir la Adaptadores de pantalla sección y luego botón derecho del ratón en su lista de adaptadores de pantalla. A continuación, haga clic en Actualizar controlador opción.
3. En la siguiente ventana que se abre, haga clic en la opción Busque automáticamente el software del controlador actualizado.
Espere mientras el controlador se actualiza a la última versión disponible. Una vez hecho esto, verifique si su problema está resuelto.
Método 4: Revertir el adaptador de pantalla a través del Administrador de dispositivos
Si no se encontraron nuevas actualizaciones en el método anterior, su problema podría deberse a una versión de tarjeta gráfica inestable que está instalada en su máquina. Revertir esta actualización podría solucionar su problema.
1. Abierto Correr cuadro de diálogo presionando las teclas GANAR + R juntos. Una vez que se abre, escribe devmgmt.msc y golpea Ingresar clave.
2. Al igual que en el método anterior, expanda Adaptadores de pantalla sección y botón derecho del ratón en su controlador de pantalla. Ahora haga clic en Propiedades opción.
3. Haga clic en Conductor pestaña y luego haga clic en Controlador de retroceso botón. Si no es posible revertir, no podrá hacer clic en este botón.
Siga las instrucciones en pantalla para revertir con éxito su controlador de pantalla a una versión anterior. Verifique si su problema desapareció una vez que finalice el proceso.
Método 5: reinstale el controlador de la tarjeta gráfica
Si los dos métodos anteriores no le funcionaron, puede intentar desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica y volver a instalarlo.
1. prensa GANAR + R llaves juntas. Cuando se abra la ventana Ejecutar, escriba devmgmt.msc y presione Ingresar clave.
2. Expandir la Adaptadores de pantalla sección y luego botón derecho del ratón en el controlador de su tarjeta gráfica. Ahora haz clic en la opción Desinstalar dispositivo.
Una vez que se complete la desinstalación, reinicia tu máquina. Cuando la máquina se reinicia, Windows instalará todos los controladores que faltan automáticamente. Compruebe si su problema está resuelto o no.
