KB3177725 de Microsoft y KB3176493 actualizaciones parchear vulnerabilidades de seguridad graves que podrían permitir la ejecución remota de código en Windows 7 y Windows 10, pero parece que hay más en estas actualizaciones de lo que parece. Aparte de los efectos positivos, parece que también están impidiendo que Windows 7 y Usuarios de Windows 10 de imprimir más de una página a la vez.
Muchos usuarios han informado de errores de impresión después de instalar las dos actualizaciones, y describen que obtienen una página en blanco o un trabajo de impresión dañado con un error cuando intentan imprimir más de una página a la vez. Según los informes de los usuarios, la única solución para solucionar este problema es simplemente desinstalar las actualizaciones acumulativas KB3177725 y KB3176493.
Mi empresa desarrolla software ERP, la impresión de facturas y órdenes de venta, etc. es una parte fundamental del negocio de nuestros clientes.
Las actualizaciones de agosto de 2016 para Windows 7 y Windows 10 no han sido buenas. Muchos de nuestros clientes han llamado, ya no pueden imprimir más de una página a la vez y obtienen una página en blanco o un trabajo de impresión corrupto con un error. El problema se resuelve después de desinstalar KB3176493 en Windows 10 y KB3177725 en Windows 7. […]
¿Cuál es la conexión entre estas actualizaciones y la impresión? […] Estoy ejecutando la última compilación interna 14393.67 y tengo el mismo problema.
Los ingenieros de soporte de Microsoft sugirieron inicialmente que el problema se debía a problemas de incompatibilidad entre controladores de computadora y Windows, pero un empleado de Microsoft rápidamente adoptó otra melodía y admitió que los errores de impresión son causados directamente por las actualizaciones KB3177725 y KB3176493.
Gracias por reportar esto. Me gustaría informarle que estamos investigando activamente este problema y que hemos actualizado algunos de los artículos de KB relacionados con una sección de Problemas conocidos:
“Después de aplicar esta actualización de seguridad e imprimir varios documentos seguidos, es posible que los dos primeros documentos se impriman correctamente. Sin embargo, es posible que el tercer documento y los siguientes no se impriman ".
En otras palabras, si desea deshacerse de los errores de impresión en Windows 7 y Windows 10, la única solución es simplemente desinstalar las dos actualizaciones, mientras espera que Microsoft solucione este problema.
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