REVISIÓN: Error de Office: nos encontramos con un problema [resuelto]

  • Office 365 es un increíble conjunto de servicios complejos que pueden ayudarlo a llevar su trabajo diario al siguiente nivel.
  • Sin embargo, algunos errores y fallos pueden arruinar su experiencia. Por eso es necesario estar siempre al día.
  • Si está interesado en otras herramientas y servicios similares, asegúrese de echar un vistazo a nuestra Centro de trabajo en equipo y colaboración.
  • Para obtener más información sobre otras herramientas útiles, asegúrese de consultar nuestra Centro de software.
Arreglar la oficina nos hemos encontrado con un error
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Office 365 es uno de los servicios más utilizados en todo el mundo.

Los usuarios lo utilizan para tareas simples como escribir un Documento de Wordo para presentaciones complejas en PowerPoint, y cuentan con Office para ofrecer la misma experiencia en todo momento.

Pero a veces, puede encontrar todo tipo de problemas y errores con él, a pesar del desarrollo continuo realizado por el gigante de Redmond.

Si desactiva las licencias para cualquiera de los Servicios de oficina, puede encontrarse con problemas inesperados.

Por ejemplo, una barra de advertencia amarilla puede aparecer sobre una aplicación de Office que contiene el siguiente mensaje:

AVISO DE CUENTA. Hemos tenido un problema con su Microsoft 365 suscripción y necesito tu ayuda para solucionarlo.

¿Cómo soluciono el error de Office: nos encontramos con un problema?

1. Comprueba si tienes una licencia válida

  1. Compruebe si ha iniciado sesión. Si no es así, inicie sesión con su cuenta privada, escolar o laboral.no puedo iniciar sesión en Office
  2. Navegue hasta el encabezado del navegador, vaya a Ajustes, y luego a Configuración de mi aplicación.
  3. Seleccione Microsoft 365. La suscripción a Microsoft 365 no funciona
  4. Cuando llegas al Mi cuenta página, seleccione Suscripciones.
  5. Puede ver allí la última versión de Oficina, OneDrive para empresas, SharePoint Online o Exchange Online.
  6. Si no ve la última versión de escritorio de Office, es probable que su administrador no le haya asignado ninguna. Para su cuenta privada, debe obtener una licencia de Office válida.

2. Actualice su información de pago

  1. Cierre todas las aplicaciones de Office y vaya a su Opciones de pago página.la información de pago de Office 365 no funciona
  2. Inicie sesión con su Correo electrónico y contraseña de suscripción a Microsoft 365.
  3. Actualice su método de pago si muestra un error.
  4. Ahora puede probar si Office funciona reiniciando Palabra o Excel.

3. Ejecute el Asistente de recuperación y soporte técnico de Microsoft

  1. Descargar el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft.
  2. Instale la aplicación en su PC y ejecútela.
  3. Seleccione Oficina, y haga clic en Próximo. Nos hemos encontrado con un problema en Office 365
  4. Siga los pasos en pantalla.

4. Reinstalar Office

  1. Reinstale Office usando un herramienta de reparación fácil para borrarlo completamente de su PC. Cerrar sesión en Office no lo desinstala automáticamente.
  2. Primero, inicie sesión con un Cuenta de Microsoft.
  3. Seleccione Instale Office.Office 365 nos encontramos con un problema de error
  4. Escoger Correr/Configuración/ Guardar el archivo, Dependiendo de tu navegador.
  5. Tienes que ver ¡Ya está todo listo! Office está instalado ahora Cuando acabes.

Microsoft Office 365 es una excelente manera de acceder al conjunto de herramientas de Office de Microsoft mediante suscripción, solo asegúrese de estar actualizado para que todo funcione normalmente.

Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.

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