Cómo solucionar un problema de conexión de escritorio remoto en una PC con Windows

Las conexiones de escritorio remoto se han convertido en una parte integral de las ediciones Windows 10 Pro y Enterprise. La idea de iniciar, controlar y administrar conexiones de escritorio remoto (RDC) desde un sistema administrativo ha aliviado muchas situaciones. Pero ningún sistema puede estar libre de errores. En esta guía, le mostraremos cómo solucionar problemas de conexiones de escritorio remoto por su cuenta.

Solución 1: ajuste el registro

Modifique el registro para solucionar el problema.

Al principio, simplemente presione el Tecla de Windows + R llaves juntas.

2. Luego, escriba "regedit"Y haga clic en"OK“.

Regedit en ejecución

3. A continuación, proceda a esta ubicación en la pantalla del Editor del registro:

Computadora \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server

4. Una vez que haya llegado allí, busque el "fDenyTSConnections" clave.

5. Entonces, simplemente haga doble clic en la tecla para ajustarlo.

Fdenytsconnections Dc Min

6. Haga clic en el cuadro "Información del valor:" y escriba "0“.

7. Finalmente, haga clic en "OK“.

0 Ok Min

Esto debería habilitar la conexión a escritorio remoto.

NOTA

Si desea modificar el editor de registro en la computadora remota, debe hacer esto:

1. En la máquina remota, haga clic con el botón derecho en el icono de Windows y haga clic en "Windows PowerShell (administrador)“.

Powershell Windows Key X

2. Entonces, solo pegar este comando y golpea Ingresar.

Set-ItemProperty -Path 'HKLM: \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server'-nombre "fDenyTSConnections" -Value 0
Modificador de registro

Una vez que haya ejecutado el comando, cierre PowerShell.

Nuevamente, verifique nuevamente el estado del problema.

Solución 2: verifique el estado del GPO

Es posible que la conexión RDP esté bloqueada en su computadora local con ciertas restricciones de GPO en su lugar.

1. Primero, acceda a la computadora local con la que está enfrentando el problema.

2. Luego, escriba "cmd”En el cuadro de búsqueda.

3. Después, botón derecho del ratón en "Símbolo del sistema" y elige "Ejecutar como administrador“.

Cmd Buscar nuevo

4. Una vez que aparezca el símbolo del sistema en su pantalla, tipo o pegar este código y presione Ingresar.

gpresult / H c: \ gpresult.html 
Gpresult H Min

El informe sobre el estado de GPO se generará en un momento. Espere a que la computadora guarde los resultados.

Cierre la ventana del símbolo del sistema.

5. presione el Tecla de Windows + R llaves juntas.

6. Luego, pega esta dirección y presiona Ingresar.

C: \ gpresult.html
Gpresult Run Min

El informe se abrirá en su navegador.

Gp Html 1 minuto

Ahora, si nota que el "Permitir que los usuarios se conecten de forma remota mediante los servicios de escritorio remoto"La política es"negado"O" Deshabilitado ", siga estos pasos:

7. En la ventana del navegador, vaya de esta manera:

Configuración del equipo \ Plantillas administrativas \ Componentes de Windows \ Servicios de escritorio remoto \ Host de sesión de escritorio remoto \ Conexiones,

8. Aquí tienes que buscar el Permitir que los usuarios se conecten de forma remota mediante los Servicios de escritorio remoto política.

Cambio de Gp 2 min

Si esta política es "Activado"Entonces esta no es la causa por la que se enfrenta a este problema en su computadora.

Si esta política se establece en "Discapacitado', comprobar el GPO ganador sección.

Solución 3: verifique el GPO en una computadora remota

1. Primero, inicie sesión en la computadora remota.

2. Luego, escriba "cmd”En el cuadro de búsqueda junto al icono de Windows.

3. Después, botón derecho del ratón en "Símbolo del sistema" y elige "Ejecutar como administrador“.

Cmd Buscar nuevo

4. Una vez que aparezca el símbolo del sistema en su pantalla, pegar este código y presione Ingresar.

gpresult / S  / H c: \ gpresult-.html

[La simboliza el nombre de la computadora remota. Simplemente reemplácelo con el nombre de la computadora remota. ]

gpresult / S RM1 / H c: \ gpresult-RM1.html
Resultado de GP

5. Ahora, abra la ventana del Explorador de archivos.

6. Ve a buscar el "gpresult-RM1.html”De la unidad C:. Ábrelo para acceder a él.

Compruebe qué política de grupo está obstaculizando la conexión remota entrante. Deshabilítelo / habilítelo desde el Editor de políticas de grupo local.

Luego, intente volver a conectarse a la computadora remota.

Arreglo 4: modificar el GPO

1. Tienes que presionar el Tecla de Windows + R llaves juntas.

2. A continuación, escribir "gpedit.msc"Y haga clic en"OK“.

1 Ejecute Gpedit

3. Una vez que se abra el Editor de políticas de grupo, vaya a este lugar:

Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Servicios de escritorio remoto> Host de sesión de escritorio remoto> Conexiones

4. Ahora, en el lado derecho, haga doble clic en "Permitir que los usuarios se conecten de forma remota mediante los servicios de escritorio remoto“.

Permitir usuarios Dc Min

5. Simplemente marque el "Activado”Para habilitar nuevas conexiones RDP.

6. Haga clic en "Solicitar" y "OK”Para aplicar la configuración.

Mínimo habilitado

Cierre el Editor de políticas de grupo local.

7. Ahora, debe forzar la actualización de la política de grupo en la computadora remota.

8. Abra una ventana de símbolo del sistema elevado con derechos administrativos. Pega este comando y presiona Ingresar.

 gpupdate / force
Fuerza de actualización G

9. Ahora tiene que navegar a la Unidad organizativa (OU) que contiene la política de restricción que está afectando a las computadoras.

10. ¡Simplemente elimine la política problemática y listo!

De esta forma, puede eliminar las configuraciones de políticas problemáticas que restringen las conexiones RDP.

Solución 5: agregar una regla de firewall

A veces, el cortafuegos predeterminado, si se elimina, puede prohibir la conexión RDP a través del cortafuegos.

1. presione el Tecla de Windows + X llaves juntas.

2. Luego, haga clic en "Windows PowerShell (administrador)”.

Menú Inicio Haga clic con el botón derecho en Windows Powershell (administrador)

3. Luego, pega estos códigos en la terminal y presiona Ingresar para ejecutar estos códigos.

Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Escritorio remoto" netsh advfirewall firewall agregar regla nombre = "permitir Escritorio remoto" dir = en protocolo = TCP puerto local = 3389 acción = permitir
Unrestrcit de la regla del cortafuegos

Cierre la ventana de PowerShell. Esto permitirá que el firewall cree una nueva conexión RDP. Prueba si este fue tu problema.

Solución 6: automatice los servicios RDP

Hay algunos servicios remotos cruciales que deben ejecutarse en segundo plano para conectar y operar máquinas remotas.

1. En primer lugar, haga clic con el botón derecho en el icono de Windows y haga clic en "Correr“.

2. Tipo "services.msc"Y haga clic en"OK“.

Ejecutar servicios de comando

3. Una vez que aparezca la pantalla de Servicios, verifique el "Servicios de escritorio remoto“. Haga doble clic en el servicio particular.

Servicios de escritorio remoto Dc Min

4. Allí, establezca el "Tipo de inicio" en "Automático“. A continuación, haga clic en "Comienzo”Para iniciar el servicio.

Remoto Automático

5. Haga clic en "Solicitar" y "OK”Para guardar los cambios.

Aplicar Ok Min

6. Luego, haga doble clic sobre el "Redirector de puerto de modo de usuario de servicios de escritorio remoto“.

Umpt Dc Min

7. Al igual que el servicio de condiciones, establezca el tipo de inicio de este en "Automático" además.

8. Inicie el servicio haciendo clic en "Comienzo“, Si ya no se está ejecutando.

Minuto automático de Umrdp

9. Para guardar los cambios, haga clic en "Solicitar" y "OK“.

Asegúrese de haber asegurado estos cambios tanto en la computadora remota como en la computadora local.

Reanudar ambas máquinas una vez para guardar los cambios.

NOTA

Si no desea modificar los servicios desde la pantalla Servicios, puede hacerlo simplemente pasando un comando.

1. presione el Tecla de Windows + X llaves juntas.

2. Luego, haga clic en "Windows PowerShell (administrador)”.

Menú Inicio Haga clic con el botón derecho en Windows Powershell (administrador)

3. Luego, escriba este código y presione Ingresar para ejecutarlo.

"TermService", "UmRdpService" | ForEach-Object {(Get-WmiObject Win32_service -ComputerName [Computadora remota] -Filtro "Nombre = '$ _'") .StartService ()}
Term Services Umrdp Min

Esto iniciará el servicio en el cliente remoto. Sin embargo, deberá configurar manualmente los servicios mencionados anteriormente (TermService y UmRdpService) para que se inicien automáticamente.

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