Los usuarios de Windows que utilizan impresoras Canon pueden haberse encontrado Código final # 853 o Código de error # 853 en la cola de impresión. Este código de error se ve cuando el usuario intenta imprimir con el método convencional. Es importante tener en cuenta que este error generalmente no se ve cuando se emite un trabajo de prueba para una impresión.
Las posibles causas de este error son:
- Postscript (.ps) es un formato de archivo que contiene las instrucciones, así como el contenido requerido para ser impreso. Si el controlador de la impresora no es compatible con el formato Postscript, se puede ver este error. De forma predeterminada, los sistemas Windows 10 están configurados para utilizar el controlador de clase IPP de Microsoft. En su mayoría, este controlador no es compatible con el formato PS y se ve el error.
- Controlador de impresora que no está actualizado
- Firmware de la impresora desactualizado.
Las correcciones que pueden ayudarlo a resolver este error se enumeran a continuación.
Solución 1: instale el controlador UFR 2
Paso 1: abra el Página de asistencia de Canon
Paso 2: Debajo del Controladores y descarga, en el menú desplegable Sistema operativo, elija el sistema operativo.
Para Máquina de 64 bits escoger Windows 10 (x64)
Para Máquina de 32 bits escoger Windows 10
Paso 3: Los controladores necesarios se enumerarán en la sección Controladores recomendados.
Paso 4: haga clic en el SELECCIONE botón
Paso 5: presione el DESCARGAR botón
Paso 6: haga doble clic en el archivo descargado para ejecutarlo. Complete la instalación siguiendo las instrucciones en pantalla.
Paso 7: reinicia el sistema
Compruebe si esto ayuda, si sigue viendo el error, intente la siguiente solución.
Solución 2: asegúrese de que la impresora esté usando el controlador UFR 2
De forma predeterminada, Windows 10 configura el controlador de clase IPP de Microsoft como controlador de impresora incluso cuando tiene el controlador UFR 2 instalado en su sistema. Por lo tanto, es importante asegurarse de que la impresora esté utilizando el controlador UFR 2. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con las teclas del teclado Ventanas y R
Paso 2: Escriba devmgmt.msc y golpea Ingresar
Paso 3: Se abre la ventana Administrador de dispositivos. Desplácese hacia abajo y haga doble clic en Colas de impresora
Paso 4: de la lista de impresoras disponibles, botón derecho del ratón en tu Impresora Canon y elige Propiedades
Paso 5: En la ventana Propiedades que se abre, vaya a la Conductor pestaña
Paso 6: en el menú desplegable, seleccione Canon Generic Plus UFR II
Paso 7: Finalmente, haga clic en Solicitar y luego haga clic en OK
Paso 8: reinicie el sistema.
Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar en su sistema, puede hacerlo manteniendo presionada la Windows + r
Paso 2: en la ventana que aparece, escriba el comando ms-settings: solucionar problemas y haga clic en OK
Paso 3: En la ventana Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas que aparece, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales
Paso 4: En la ventana de Solucionadores de problemas adicionales que se abre, haga clic en Impresoras
Paso 5: Ahora, haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas botón
Paso 6: Ahora, el sistema comenzará a buscar problemas. Se le notificará una vez que se encuentre el problema, siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema.
Solución 4: actualice el controlador de la impresora desde el Administrador de dispositivos
Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos. Consulte los pasos 1, 2 de la solución 1
Paso 2: desplácese hacia abajo y haga doble clic sobre el Colas de impresión
Paso 3: Botón derecho del ratón en tu Impresora Canon y elige Actualizar controlador
Paso 4: En la ventana que aparece, haga clic en Buscar conductores automáticamente
Paso 5: Se le notificará si se encuentra una versión actualizada del controlador, siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador.
Paso 6: reinicie el sistema una vez que se complete la actualización.
Solución 5: actualice el controlador de la impresora manualmente
Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos. Consulte los pasos 1, 2 de la solución 1
Paso 2: desplácese hacia abajo y haga doble clic sobre el Colas de impresión
Paso 3: Botón derecho del ratón en tu Impresora Canon y elige Desinstalar controlador
Paso 4: Siga las instrucciones en pantalla y desinstale completamente la impresora.
Para volver a instalar el controlador, siga los pasos a continuación:
Paso 5: visite el Página de asistencia de Canon
Paso 6: Ingrese el Detalles de la impresora
Paso 7: se le mostrará la lista de controladores necesarios
Paso 8: siga las instrucciones en pantalla y descargue los controladores.
Paso 9: haga doble clic en el archivo descargado para ejecutarlo. Complete la instalación siguiendo las instrucciones en pantalla.
Paso 10: reinicia el sistema
Solución 6: actualización del firmware de la impresora
Si ha intentado todas las correcciones anteriores y sigue viendo el error, esto podría significar que el firmware de la impresora necesita una actualización. Para hacerlo, siga cuidadosamente los pasos a continuación.
Paso 1: asegúrese de que la impresora esté conectada a la red
Paso 2: En la pantalla de la impresora, haga clic en el Menú pestaña
Paso 3: elige Configuración de gestión del sistema
Paso 4: seleccione Actualice el firmware
Paso 5: elige Vía Internet
Paso 6: El firmware tardará algún tiempo en actualizarse. Espere pacientemente.
Paso 7: reinicie la impresora. Puede ver un mensaje en la pantalla que dice Ésta es la última versión de firmware.Esto indica que el firmware se ha actualizado correctamente.
Eso es todo
Esperamos que este artículo haya sido informativo. Gracias por leer.
Estaremos encantados de que pueda comentar y hacernos saber la solución que le ayudó a solucionar el error.
