Outlook.com es un servicio de correo electrónico muy popular de Microsoft y lo utilizan millones de usuarios en todo el mundo. Si bien es conocido por sus características adicionales, también presenta una serie de problemas. Por ejemplo, muchos usuarios han informado de este extraño problema en el que no pueden encontrar la carpeta Borradores en el panel de navegación de repente.
Imagínese en una situación en la que ha guardado un borrador de un correo electrónico para enviarlo más tarde y no encuentra la carpeta Borradores completa. Esto puede ser frustrante, especialmente si se suponía que debía enviar un correo electrónico importante. En este caso, primero debe verificar si la carpeta se ha movido o eliminado accidentalmente y si se puede restaurar. Si ese no es el caso y aún falta la carpeta, puede probar las siguientes soluciones.
Método 1: restableciendo las carpetas de Outlook
Paso 1: Apaga el panorama casilla de correo y presione el Tecla de ventana + R juntos en su teclado para abrir el
Correr caja. Ahora, escriba Outlook / Resetfolders en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar.
Esto restablecerá todas las carpetas de Outlook y luego el correo de Outlook se abrirá con todas las carpetas intactas, incluida la carpeta Borradores.
Método 2: ejecutar un análisis de virus
Posiblemente se deba a un virus o un software dañino que puede piratear sus datos o atacar sus aplicaciones. Por lo tanto. lo primero que debe hacer sería escanear sus aplicaciones en busca de virus y deshacerse de ellos en consecuencia.
Si bien puede ejecutar un análisis de virus con un antivirus de terceros, preferiblemente un software de pago para obtener mejores resultados, los usuarios de Windows 10 también pueden ejecutar un análisis de virus utilizando la protección integrada contra virus y amenazas.
