¿Tiene algún problema al intentar acceder a Outlook en su computadora? ¿Hay un mensaje que diga "¿No puede abrir la ventana de Outlook? No se puede abrir el conjunto de carpetas. "Que aparece cada vez que desea abrir Outlook? Simplemente siga estas instrucciones para resolver el problema rápidamente.
Soluciones alternativas
1. Si es la primera vez que se enfrenta a este problema, Reanudar tu computadora.
2. Desactive el antivirus en su computadora y vuelva a intentarlo.
Solución 1: acceda a Outlook en modo seguro
Este problema puede ocurrir debido a complementos incorrectos en Outlook. Iniciar Outlook en modo seguro deshabilitará todos los complementos.
1. prensa Tecla de Windows + R para acceder a la terminal Run.
2. Para acceder a Outlook en modo seguro, copie y pegue este código y haga clic en "OK“.
outlook.exe / seguro
Si Outlook funciona con normalidad, entonces el problema está en alguno de los complementos de su sistema.
Deshabilite los complementos y reinicie Outlook.
3. Cuando Outlook se abra en su computadora, vaya a "Archivo”Manu.
4. Luego, haga clic en "Opciones“.
5. En la pantalla Opciones de Outlook, en el lado izquierdo, haga clic en "Complementos“.
6. Asegúrese de que "Administrar" esté configurado en "Complementos COM“.
7. Haga clic en "Ir…”Para consultar la lista de complementos disponibles en Outlook.
8. Lo que necesitas hacer a continuación es desmarcar todos los complementos para deshabilitarlos.
9. Después de eso, haga clic en "OK“.
Una vez que lo haya hecho, cierre Outlook y vuelva a iniciarlo normalmente.
Solución 2: restablecer los cambios en el panel de navegación
A veces, los cambios que realizó en el panel de navegación de Outlook pueden causar el problema.
1. Tienes que hacer clic derecho en el Icono de Windows. A continuación, haga clic en "Correr" ventana.
2. Luego, escriba este código y presione Ingresar.
outlook.exe \ resetnavpane
Esto restablecerá el panel de navegación a la versión predeterminada. Si esto no resuelve el problema, continúe con el siguiente.
Solución 3: configure el correo para mantener registros fuera de línea de 12 meses
Si Outlook no está configurado para almacenar en caché la versión sin conexión de sus correos electrónicos, puede enfrentar este problema.
1. Copie y pegue esta línea en el cuadro de búsqueda.
outlook.exe / manageprofiles
2. Entonces presione "Ingresar”Para acceder a la configuración del cliente de correo.
Simplemente espere un momento.
3. Luego, haga clic en "Cuentas de correo electrónico...”.
4. Seleccione su ID de correo electrónico.
5. Luego, haga clic en "Cambio…“.
6. Lo que debe hacer a continuación es ajustar el control deslizante a "12 meses"Para" Mail para mantenerse sin conexión: ".
7. Haga clic en "próximo”Para guardar la configuración.
Esto debería garantizar que Outlook no busque los archivos en línea durante el inicio.
Solución 4: desmarque la conexión IPV6
1. prensa Tecla de Windows +R.
2. Luego, escriba "ncpal.cpl“. Haga clic en "OK“.
3. Cuando se abra Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en la conexión de red.
4. Luego, haga clic en "Propiedades“.
5. En la lista de elementos, desmarcar el cuadro junto a la opción "Protocolo de Internet versión 6“.
6. Después de eso, haga clic en "OK“.
Vuelva a intentar iniciar Outlook en su computadora.
