Outlook no imprime en color [SOLUCIÓN PERMANENTE]

A veces, cuando imprime su calendario desde el cliente de Outlook, puede encontrar que solo está impresión en blanco y negro color. Se sabe que el problema ocurre en Outlook 2016 y versiones posteriores.

Según Microsoft, el problema puede ocurrir debido a un error en el cliente de Outlook que no respeta la configuración "Imprimir usando sombreado gris". Cuando el usuario va a la vista previa, la pantalla de impresión solo muestra la opción Blanco y negro. Si se enfrenta a un error similar, a continuación se explica cómo solucionar este error en su dispositivo Windows 10 y cliente de Outlook.

¿Por qué Outlook no imprime en color?

1. Desactivar la impresión con sombreado de grises

1. Inicie el cliente de Outlook.
2. Haga clic en Archivo y seleccione el Impresión opción.
3. Haga clic en Opción de impresión y luego bajo Estilo de impresión, haga clic en Configuración de página botón.
   
4. En Sombreado, desmarque "Imprimir usando sombreado gris" opción.
5. Cierre el cliente de Outlook y reinícielo. Compruebe si las opciones de impresión en color han vuelto y si también puede imprimir documentos en color.

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2. Verifique la configuración de su impresora

1. Haga clic en Comienzo y seleccione Ajustes.
2. Haga clic en Dispositivos y luego haga clic en Impresorasy escáner desde el panel izquierdo.
3. Busque su impresora en la lista de impresoras. Haga clic en su impresora y seleccione Gestionar.
   
4. Debajo "Administra tu dispositivo" haga clic en "Preferencias de impresión“.
5. Dependiendo de la configuración de su impresora, busque la opción y seleccione si desea imprimir en color o en blanco y negro. Dado que desea imprimir en color, compruebe si está configurado en Blanco y negro. Si es así, configúrelo para imprimir en color.
6. Cierre la ventana de propiedades de la impresora e inicie Outlook. Intente imprimir cualquier documento y verifique si la opción de impresión en color está disponible.

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Hemos escrito extensamente sobre problemas de impresoras de Outlook. Consulte estas guías para obtener más información.

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3. Actualizar el controlador de la impresora

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Tipo "Devmgmt.msc" y presione enter para abrir el Administrador de dispositivos.
3. En el Administrador de dispositivos, expanda "Colas de impresión“.
4. Busque la impresora afectada en la lista. Seleccione la impresora y seleccione Actualizar controlador.
5. Escoger "Busque automáticamente el software del controlador actualizado“.
6. Windows buscará cualquier actualización nueva para el controlador y la descargará. Una vez instalado el controlador. Cierra el Administrador de dispositivose inicie Outlook. Compruebe si hay mejoras.

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4. Reparar MS Office

1. prensa Tecla de Windows + R, tipo Control y presione enter para abrir el Panel de control.
2. Ir Programas> Programas y características.
   
   
3. Localizar Microsoft Office y haga clic en Cambio.
4. En la herramienta de reparación de Office, seleccione Reparación rápida y haga clic en el Reparar botón. Espere a que el solucionador de problemas complete la reparación. Compruebe si hay alguna mejora.
   
5. Si el problema persiste, vuelva a iniciar la herramienta de reparación de Office y seleccione "Reparación en línea" opción. Haga clic en Reparar botón de nuevo. Esta opción requiere una conexión a Internet para funcionar correctamente.

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