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- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
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Prepárense: hay otro error que afecta a los sistemas que intentan instalar Creators Update.
Las aplicaciones del menú de inicio de terceros causan problemas con la pantalla negra
Microsoft anunció recientemente el descubrimiento de un error en varios sistemas que intentaban instalar Creators Update, con el culpable seleccionado aplicaciones de menú de inicio de terceros.
Según Redmond, los usuarios que ejecutan terceros Aplicaciones del menú de inicio
es posible que no pueda actualizar a Creators Update. El proceso finaliza con una pantalla negra que impide que los sistemas lleguen al escritorio.Microsoft no ha revelado qué aplicaciones no son compatibles, pero mencionó que Creators Update ya no se ofrecerá si están instaladas en dispositivos con Windows 10.
Algunas aplicaciones que modifican el botón Inicio de Windows 10 pueden no ser compatibles con Windows 10 Creators Update. Estas aplicaciones pueden hacer que Windows 10 se cuelgue en una pantalla negra con un cursor si instala Creators Update.
Para evitar más casos de este problema, Windows Update ya no ofrecerá Creators Update en dispositivos con Windows 10 que tengan estas aplicaciones incompatibles instaladas en el sistema.
Cómo solucionar problemas de la aplicación del menú Inicio
Los usuarios que encuentren este problema deben regresar a su punto de restauración de Windows anterior y eliminar la aplicación de terceros antes de intentar actualizar nuevamente. En caso de que no tenga uno disponible, también puede intentar arrancar desde un medio de recuperación y eliminar la aplicación que causa el problema o cambiar a la versión anterior de Windows.
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