Microsoft lanzó recientemente una nueva versión de Windows 10 Mobile para mantenerte ocupado durante el fin de semana. Móvil compilación 14951 trae una nueva interfaz de cámara simplificada y más familiar, así como dos correcciones relacionadas con las reglas de puntuación en francés y los sonidos del obturador de la cámara.
Ahora, el principal desafío para los Insiders es obtener la compilación en sus dispositivos. Miles de Insiders no pueden instalar la compilación 14951 en sus terminales porque el proceso de instalación no avanza más allá del "0% de descarga" en la pantalla de actualización.
Microsoft ha reconocido oficialmente este problema y está buscando activamente una solución rápida.
Acabamos de lanzar la compilación 14951 al anillo rápido hoy y estamos viendo informes de usuarios que mantienen que su dispositivo no progresa más allá del "0% de descarga" en la pantalla de actualización.
Recomendamos a los miembros de Windows Insider que presenten sus comentarios o voten a favor de los demás. Comenzamos a buscar en los registros que ya recibimos para investigar el problema. […]*** Editar 2016.10.20 - 9:15 a. M. ***
A todos los que esperan pacientemente, gracias. ¡Sabemos que esta no es la experiencia habitual! Todavía estamos investigando activamente y tratando de solucionar la causa del problema. No hay información nueva para compartir actualmente con respecto a la solución, la solución alternativa, etc.
Todos los modelos de teléfonos con Windows se ven afectados por este error, incluso el HP Elite x3 lanzado recientemente. Por el momento, se desconoce la causa raíz de este problema. Sin embargo, un usuario sugiere este error no es solo para esta actualización de compilación. Confirma que dos días antes, intentó descargar paquetes de idiomas adicionales para Lumia 535, pero el proceso de descarga se atascó al 0%, lo que lo obligó a realizar un restablecimiento completo. The Insider en realidad sugiere que el error de actualización es un problema de construir 14946.
Si, por casualidad, encuentra una solución para este problema de actualización, enumere los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios a continuación.
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