La actualización de Windows 10 Mobile Creators rompe muchos teléfonos [FIX]

La Actualización de creadores finalmente está disponible para los dispositivos con Windows 10 Mobile y con Microsoft en la valla sobre si continuar creando y admitiendo teléfonos inteligentes con Windows o cambiar a la Android mucho más popular, esta pequeña actualización fue una agradable sorpresa para muchos usuarios, mientras que los demás no están del todo satisfechos.

Además de todas sus mejoras esperadas, Creators Update rompió muchos teléfonos con una gran cantidad de problemas, tanto menores como mayores. Por esa razón, enumeramos los problemas más comunes que ocurren después de la actualización con las soluciones alternativas más adecuadas para los problemas individuales. Por lo tanto, si tiene algún problema con su Windows Mobile, le recomendamos que consulte la lista a continuación.

Problemas de actualización de Windows 10 Mobile Creators y cómo solucionarlos

Problemas de actualización

En primer lugar, aunque apoyamos la decisión de Microsoft de seguir el patrón de Apple y proporcionar actualizaciones menores más frecuentes en lugar de solo una importante, su elección de dispositivos elegibles es dudoso, por decir lo menos. Si tiene algún problema con la actualización, asegúrese de que su dispositivo esté en esta lista antes de realizar pasos adicionales:

• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• HP Elite x3
• Lenovo Softbank 503LV
• MCJ Madosma Q601
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Trinity NuAns Neo
• VAIO VPB051

Si su dispositivo está en la lista, pruebe algunas de estas soluciones y busque actualizaciones nuevamente:

• Reinicia tu teléfono.
• Verifique la memoria disponible.
• Comprueba tu conexión.

Eventualmente, tal vez su región aún no esté cubierta con la versión RTM de Creators Update. Por lo tanto, es posible que deba esperar un par de días.

Reinicios aleatorios

El grave problema que surgió después de la actualización es un reinicio aleatorio. Es decir, parece que la actualización del sistema causó cierta inestabilidad y eso generalmente conduce a reinicios. Si ha experimentado algo similar, intente seguir los pasos a continuación para solucionarlo:

• Retire la batería y vuelva a insertarla después de uno o dos minutos.
• Haz lo mismo con la tarjeta SD. O más bien, puede quitar la tarjeta SD temporalmente, ya que puede causar algunas alteraciones en el sistema.
• Desactiva algunas aplicaciones en segundo plano. Toque Configuración> Privacidad> Aplicaciones en segundo plano y desactive la actividad en segundo plano.

Problemas de Wi-Fi y datos móviles

Además de los reinicios, los problemas de conectividad también recaen en el departamento "crítico". Sin la conectividad adecuada, su dispositivo móvil tiene poco o ningún valor, por lo que esto surgió como un gran problema para muchos usuarios. Informaron que tanto el Wi-Fi como los datos móviles se rompen después de la actualización o al menos uno de esos dos.

Estos son los pasos que puede seguir para solucionar problemas de conexión:

• Reinicie el dispositivo.
• Elimine la red Wi-Fi y vuelva a establecerla.
• Verifique el enrutador.
• Desactive Bluetooth mientras usa Wi-Fi.
• Agregue manualmente la dirección MAC del teléfono a la lista de acceso del enrutador.
• Verifique la tarjeta SIM e inserte el APN del operador manualmente.
• Restaura la configuración de fábrica.

El borde se bloquea

A pesar de que Edge recibió varias mejoras con Creators Update, un problema que estaba allí desde el principio sigue molestando a algunos usuarios. Es decir, aunque el navegador web nativo de Windows sufrió muchos cambios, parece que los bloqueos ocasionales no han desaparecido para siempre.

Lo que puede hacer es bastante limitado, ya que esto depende principalmente de la estabilidad de la aplicación y el uso de RAM. Por lo tanto, asegúrese de deshabilitar las aplicaciones en segundo plano que acaparan sus recursos. Además, puede borrar el caché y el historial de sus navegadores Edge, ya que se conocen como los catalizadores de varios problemas, con el bloqueo incluido.

Cortana no responde

Otra característica que obtuvo el beneficio sustancial con Creators Update es el asistente inteligente de Microsoft, Cortana. Ahora bien, si este sistema ha tenido una mayor cobertura, Cortana sin duda sería uno de los mejores asistentes inteligentes del mercado. Sin embargo, aunque mejoró, muchos usuarios informaron problemas relacionados con Cortana.

Es decir, algunos de ellos no pudieron utilizar los comandos de voz cuando el teléfono está bloqueado, ya que parece que la función "Oye, Cortana" no funciona para ellos. Puede intentar resolver este problema siguiendo algunos de estos pasos:

• Asegúrese de que la función "Hola, Cortana" esté habilitada.
• Consulta las preferencias de idioma. Cortana está disponible solo con ciertos idiomas.
• Descarga las funciones de idioma.
• Vuelva a entrenar el reconocimiento de voz de Cortana.

El correo no se sincroniza

No es raro que las actualizaciones alteren la configuración y creen una gran variedad de problemas. Al parecer, algunos usuarios encontraron problemas con la aplicación de correo que no se puede sincronizar con los servidores. Eso puede deberse a muchos factores diferentes, por lo que debe tener en cuenta todas estas soluciones para resolver su problema:

• Reinicie el dispositivo.
• Comprueba tu conexión.
• Actualiza la aplicación Mail.
• Toque Sincronizar para actualizar.
• Vaya a Configuración> Administrar cuentas y habilite Descargar siempre mensajes completos e imágenes de Internet.
• Vaya a Configuración> Privacidad> Correo electrónico. Habilite "Permitir que las aplicaciones accedan y envíen correo electrónico" y confirme la selección.

Problemas continuos

Continuum es una solución de Microsoft que le permite transformar su teléfono móvil en un proyector. Es una función útil, pero muchos usuarios tienen un problema distintivo con ella después de la actualización. No pueden ver la imagen proyectada en la pantalla grande o la imagen se muestra pero no de la manera adecuada.

Puede intentar resolver este problema siguiendo las instrucciones a continuación:

• Compruebe todos los cables y asegúrese de utilizar un puerto HDMI adecuado.
• Vuelva a revisar las instrucciones de configuración para eliminar posibles errores.
• Cambie la relación de aspecto o escale la pantalla de su televisor o proyector.

Problemas de mensajería

Si bien algunas de las características secundarias funcionan bien, algunos usuarios tienen problemas con el SMS, que es, para ser totalmente honesto, una de las características esenciales de los teléfonos móviles. Es decir, después de la actualización, no pueden enviar o recibir los mensajes SMS. Parece que algunas de las configuraciones se cambiaron después de la Actualización de creadores.

Siga estas instrucciones para solucionar problemas de SMS:

• Cambie su modo a CDMA solamente.
• Desactive la asistencia internacional.
• Habilite la aplicación de mensajería para que se ejecute en segundo plano.
• Verifique el número de su centro de SMS.
• Realice un restablecimiento de fábrica.

Drenaje de la batería

El mayor consumo de batería no es un problema inusual en los teléfonos inteligentes. Pero parece que esta actualización disparó el uso de la batería sin razón aparente. La mayoría de las veces, el culpable del consumo excesivo es alguna aplicación de terceros que funciona en segundo plano. Pero, dado que no podemos estar seguros de cuál es el motivo exacto, asegúrese de seguir estos pasos para reducir el consumo de la batería:

• Desactive las aplicaciones en segundo plano.
• Ajuste el brillo de la pantalla.
• Utilice el ahorro de batería.
• Desactiva "Hola, Cortana".
• Desactive el modo de pantalla Vistazo.

Problemas de Bluetooth

Además de los problemas de datos móviles e inalámbricos, algunos usuarios experimentaron Problemas de Bluetooth, también. Es decir, después de la actualización de Creators, la conexión Bluetooth es bastante inestable y se bloquea con frecuencia. Especialmente con el sistema del automóvil. Para solucionar este problema, siga las instrucciones a continuación:

• Vaya a Configuración> Dispositivos> Bluetooth> Avanzado y toque Usar una conexión de audio Bluetooth alternativa para Voz.
• Asegúrese de que Cortana esté configurada correctamente.
• Elimina el dispositivo y vuelve a conectarte.
• Asegúrese de que el Bluetooth esté funcionando con el otro dispositivo.
• Reinicia tu dispositivo.

La tarjeta SD se desmonta aleatoriamente

Dado que la mayoría de los dispositivos portátiles con Windows son conocidos por tener una memoria interna limitada, muchos usuarios se inclinan a utilizar las tarjetas SD para aumentar su espacio de almacenamiento. Sin embargo, para algunos de ellos, la tarjeta SD se desmonta repentinamente después de la actualización de Creators. Este no es un problema grave, ya que puede resolverlo fácilmente formateando su tarjeta SD. Otra solución alternativa que se recomienda es reformatear la tarjeta SD en formato FAT32.

Además, si el problema persiste incluso después de reformatear la tarjeta SD, puede intentar restaurar la configuración de fábrica.

Eso debería terminar. Tenga en cuenta que estos son algunos de los problemas informados con más frecuencia con la Actualización de creadores de Windows 10 y que tal vez nos perdimos algo. Además, dado que Microsoft ha cambiado el enfoque para los dispositivos Windows Mobile, ciertamente podemos esperar algunas correcciones en el futuro cercano.

¿Qué te parece la Actualización de creadores en tu dispositivo? ¿Ha tenido algún problema después de la actualización?

Asegúrese de informarnos en la sección de comentarios a continuación.

HISTORIAS RELACIONADAS QUE DEBE VERIFICAR:

• Creators Update rompe los dongles USB de banda ancha móvil [FIX]
• Lumia 950 XL es mucho más rápido con Windows 10 Creators Update