REVISIÓN: El perfil de usuario o la clave privada no son accesibles

Perfil de usuario o clave privada no accesible
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Una capa de sockets seguros, también conocida como SSL, es una tecnología de seguridad estándar para establecer un enlace cifrado entre un servidor y un cliente. Manipular no es tan fácil y, por lo general, puede generar mensajes de error si no se hace correctamente.

Un buen ejemplo es cuando intenta importar un archivo de certificado de clave privada Secure Sockets Layer (SSL) en el almacén de certificados personales de la computadora local.

Muchos usuarios informó tiene problemas al intentar hacerlo, y ha informado recibir el siguiente mensaje de error:

Ha ocurrido un error interno. Puede ser que no se pueda acceder al perfil de usuario o que la clave privada que está importando requiera un proveedor de servicios criptográficos que no esté instalado en su sistema.

Afortunadamente, existen soluciones a estos problemas y las enumeramos paso a paso a continuación.

Nota: Este artículo contiene información sobre cómo modificar el registro. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Asegúrese de saber cómo restaurar el registro si ocurre un problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el registro, haga clic en el artículo siguiente.


¿Cómo importo una clave privada SSL sin errores?

De acuerdo a Microsoft, hay 3 causas principales por las que se produce este error:

  • No tiene permisos suficientes para acceder a las siguientes carpetas:
    • DriveLetter: \ Documentos
    • Configuración \ Todos los usuarios \ Datos de la aplicación \ Microsoft \ Crypto \ RSA \ MachineKeys
  • Existe una subclave de registro de terceros que impide que IIS acceda al proveedor de servicios criptográficos
  • Ha iniciado sesión en el equipo de forma remota a través de una sesión de Terminal Services y el perfil de usuario no se almacena localmente en el servidor que tiene Terminal Services habilitado.

Como puede imaginar, al saber qué causa el problema, ahora es fácil averiguar cuáles son las soluciones lógicas.


1. Restablecer permisos para la carpeta MachineKeys

  1. Haga clic derecho en el MachineKeys carpeta
  2. Hacer clic Avanzado sobre el Seguridad pestaña
  3. Hacer clic Ver edición
  4. Selecciona el Restablezca los permisos en todos los objetos secundarios y habilite la propagación de permisos heredables caja

2. Eliminar la subclave del registro de terceros

  1. prensa Ventanas + R
  2. Escribir regedit.exe
    • Esto abrirá el Editor de registro
  3. Si existe la siguiente subclave del registro, elimínela:
    • HKEY_USERS \ Default \ Software \ Microsoft \ Cryptography \ Providers \ Type 001

¿No puede acceder al Editor del registro? Consulte esta guía detallada para obtener más información al respecto.


3. Almacene el perfil de usuario para la sesión de Servicios de Terminal Server localmente

Si este parece ser el caso, pídale a su administrador de TI que simplemente mueva el perfil de usuario al servidor que tiene habilitados los Servicios de Terminal Server. Alternativamente, también puede utilizar perfiles móviles.


Siguiendo estos pasos, ahora debería poder Importe un archivo de certificado de clave privada SSL en el almacén de certificados personales de la computadora local sin más mensajes de error.

Si conoce una solución que nos hayamos perdido, compártala en la sección de comentarios a continuación para que otros usuarios también puedan probarla.

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