- Los dispositivos Amazon Fire Stick son increíblemente populares, pero muchos usuarios tienen ciertos problemas con ellos.
- Uno de los problemas más comunes es que Fire Stick está atascado en el logotipo de Amazon, pero podría haber una forma de solucionarlo.
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Amazon Fire Stick es un gran dispositivo multimedia, pero muchos usuarios informaron que Fire Stick se atasca en el logotipo de Amazon para ellos.
Esto puede suponer un gran problema, ya que no podrá acceder a nada ni utilizar su dispositivo en absoluto. Sin embargo, hay una manera de solucionar este problema para siempre y hoy le mostraremos cómo hacerlo.
¿Qué hago si Fire Stick está atascado en el logotipo de Amazon?
¿Por qué su Fire Stick está atascado en la pantalla del logotipo de Amazon?
Hay varias razones por las que su Fire Stick puede atascarse en la pantalla del logotipo de Amazon.
Es posible que su dispositivo se esté iniciando lentamente debido a una actualización reciente o porque haya un problema con la fuente de alimentación.
Los problemas con la fuente de alimentación son bastante comunes, especialmente si no está utilizando el adaptador de corriente original. Otra causa de este problema puede ser el sobrecalentamiento del dispositivo.
Por último, una mala actualización o su configuración pueden causar este problema, por lo que es posible que deba restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica para solucionarlo.
Ahora que conoce las causas de este problema, veamos cómo podemos solucionarlo.
1. Espera
- Enciende tu Fire Stick.
- Espere a que el dispositivo se atasque en el logotipo de Amazon.
- Deje su dispositivo así durante al menos una hora o mejor aún, déjelo durante la noche.
- Después de esperar un par de horas, compruebe si el problema persiste.
Un par de usuarios informaron que este método les funcionó, y parece que el Fire Stick se atascó en una actualización, pero después de esperar aproximadamente una hora, el problema se resolvió por completo.
2. Verifique la fuente de alimentación
- Verifique el cable de alimentación.
- Utilice siempre el cable de alimentación original que vino de Amazon porque proporciona la energía necesaria.
Pocos usuarios informaron que reemplazar su cable por el oficial de Amazon solucionó el problema, así que asegúrese de intentarlo.
3. Verifique su puerto HDMI
- Conecte su Fire Stick a un puerto HDMI diferente.
- Ahora compruebe si funciona.
- Si está utilizando concentradores o divisores HDMI, asegúrese de quitarlos y conectar el dispositivo directamente al televisor.
- Intente quitar otros dispositivos HDMI y verifique si eso ayuda.
- Asegúrate de estar usando un cable HDMI de alta velocidad.
- Compruebe si su televisor es compatible con HDCP.
- Si todo lo demás falla, intente usar un televisor diferente.
4. Comprueba si tu Fire Stick se está sobrecalentando
- Desconecte Fire Stick de su televisor y de la fuente de alimentación.
- Déjelo desconectado durante unos 30 minutos.
- Vuelva a conectar el dispositivo y compruebe si el problema persiste.
5. Restablecer Fire Stick a la configuración de fábrica
- Mantenga pulsado el Derecha y el atrás en su control remoto.
- Manténgalos presionados durante unos 10 segundos o más.
- Siga las instrucciones de reinicio en la pantalla para completarlo.
Si eso no funciona, es posible que deba comunicarse con el soporte de Amazon y pedirles que le envíen un reemplazo.
Estar atascado en el logotipo de Amazon en su Fire Stick puede ser un gran problema, pero en la mayoría de los casos, puede solucionarlo simplemente esperando a que la actualización termine en segundo plano.
Si eso no funciona, siempre puede probar nuestras otras soluciones. ¿Tiene una solución que le haya funcionado? Háganos saber en los comentarios a continuación.
