[Resuelto] ¿La cubierta / teclado tipo Surface Pro 4 no funciona?

Superficie Pro es un gran dispositivo, pero muchos usuarios informaron que Surface Pro 4 Type Cover no les funciona.

Esto puede ser un gran problema, y ​​hoy le mostraremos cómo lidiar con esto. teclado problema en su Microsoft Surface.

¿Cómo reparar el teclado Surface Pro 4 si no funciona?

1. Reinstale todos los controladores del teclado
2. Compruebe si la cubierta con teclado funciona en BIOS
3. Verifique el conector
4. Desconecte la Funda con teclado y déjela durante la noche.
5. Instale el firmware y elimine los controladores problemáticos
6. Asegúrese de que la Funda con teclado esté habilitada en UEFI
7. Intenta usar un teclado Bluetooth
8. Reinstale Windows 10

1. Reinstale todos los controladores del teclado

Según los usuarios, si la Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, es posible que el problema esté relacionado con los controladores del teclado.

Hay momentos en que tu conductores puede que no sea el último ni el mejor, y eso puede provocar este y muchos otros problemas. Para solucionar el problema, se recomienda que reinstale los controladores del teclado.

Si desea evitar problemas con los controladores en el futuro, tal vez debería mantener sus controladores actualizados. Hay varias formas de hacerlo, pero la mejor es utilizar una herramienta de software como DriverFix.

La descarga e instalación de controladores manualmente puede poner en riesgo su sistema, ya que puede descargar la versión incorrecta del controlador. Asegúrese de utilizar esta herramienta si no está seguro de los controladores que necesita actualizar.

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2. Compruebe si la cubierta con teclado funciona en BIOS

1. Abre el Aplicación de configuración.
2. Cuando el Aplicación de configuración abre, navega hasta el Actualización y seguridad sección.
   
3. En el menú de la izquierda, seleccione Recuperación. En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta la sección Inicio avanzado y haga clic en Reiniciar ahora botón.
   
4. Ahora seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de firmware UEFI. Haga clic en el Reanudar botón.

Según los usuarios, puede determinar si este problema es causado por su hardware o software. Para hacer eso, simplemente acceda al BIOS en Surface Pro 4 y verifique si la Funda con teclado funciona.

Para arrancar BIOS, solo necesita presionar una tecla determinada mientras se inicia su PC. Este método no siempre es eficaz, pero puede utilizar el método anterior.

Una vez que su sistema se reinicie, ingresará automáticamente al BIOS. Ahora verifique si su Funda con teclado funciona en BIOS. Si es así, el problema se debe a problemas de software y puede continuar con la siguiente solución.

Si tiene problemas para abrir la aplicación de configuración, eche un vistazo a esta artículo detallado para resolver el problema.

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¿La BIOS no funciona? Que no cunda el pánico, esta guía le ayudará a resolver el problema.

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3. Verifique el conector

Este procedimiento es un poco avanzado y podría dañar la Funda con teclado, por lo que si no se siente cómodo con él y no sabe lo que está haciendo, tal vez sea mejor omitir esta solución.

Si la Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, es posible que haya un problema con el conector. Algunos usuarios informaron un golpe de plástico en su Funda con teclado.

Según ellos, solucionaron el problema simplemente presionando la protuberancia de plástico detrás del conector.

Esto puede parecer un poco complicado, y si no sabe cómo hacerlo, le sugerimos que se salte esta solución.

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4. Desconecte la Funda con teclado y déjela durante la noche.

Según los usuarios, si su Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, es posible que pueda solucionar temporalmente este problema con esta solución.

Para solucionar el problema, algunos usuarios sugieren desconectar la Funda con teclado de Surface y dejarla sin conexión eléctrica durante la noche.

Lo mismo ocurre con Surface Pro, déjelo sin energía durante la noche. Una vez que conecte los dos por la mañana, la Funda con teclado debería comenzar a funcionar nuevamente sin problemas.

Tenga en cuenta que esto es solo una solución, por lo que es bastante probable que el problema vuelva a surgir.

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5. Instale el firmware y elimine los controladores problemáticos

1. Comienzo Administrador de dispositivos.
2. Localice y expanda el Firmware Ahora deberá desinstalar ciertos dispositivos. Asegúrese de seleccionar Eliminar el software del controlador para este dispositivo opción en el cuadro de diálogo de confirmación para cada dispositivo. Los dispositivos que necesita desinstalar son los siguientes:
   • Firmware del controlador integrado de Surface
   • Agregador de sistema de superficie
   • Superficie UEFI
3. Después de eliminar estos controladores, reinicie su Surface Pro.

Si la Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, es posible que el firmware o los controladores sean el problema.

Para solucionar este problema, los usuarios sugieren descargar el firmware para la versión de Windows 10 que esté usando.

Una vez que instale el firmware, se recomienda eliminar ciertos dispositivos de Administrador de dispositivos. Para hacer eso, siga los pasos anteriores.

Después de que su dispositivo se reinicie, verifique si el problema persiste. Algunos usuarios sugieren descargar los controladores más recientes para los tres dispositivos que eliminó, para que también pueda hacerlo.

Una vez que se actualizan los controladores, el problema debería resolverse.

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6. Asegúrese de que la Funda con teclado esté habilitada en UEFI

1. Apaga tu Surface Pro.
2. Realice un reinicio con dos botones. Para hacer eso, sostenga el Sube el volumen y Energía botones juntos durante 15 segundos.
3. Ahora debería ver la pantalla UEFI. En el lado izquierdo, seleccione Dispositivos de la lista.
4. Aparecerá una lista de dispositivos. Localizar Funda con teclado en la lista y desactívelo.
5. Después de hacer eso, guarde los cambios en UEFI y salga.
6. Apaga tu Surface Pro y vuelve a reiniciar con dos botones.
7. Una vez que ingrese a UEFI, vaya a la Dispositivos sección, ubicar Funda con teclado y habilitarlo.
8. Guarde los cambios y reinicie.

Si la Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, tal vez haya un problema con la UEFI. Sin embargo, los usuarios informaron que solucionaron el problema simplemente deshabilitando y volviendo a habilitar la Funda con teclado en UEFI.

Esto es bastante sencillo de hacer y puede hacerlo siguiendo los pasos anteriores. Después de hacer eso, su Funda con teclado debería comenzar a funcionar nuevamente sin ningún problema.

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7. Intenta usar un teclado Bluetooth

Si sigues teniendo este problema con la Funda con teclado para Surface Pro 4, quizás puedas intentar usar un teclado Bluetooth con ella.

Esta es solo una solución alternativa y no una solución a largo plazo, pero debería permitirle usar su Surface y solucionar el problema aún más.

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¿El teclado Bluetooth está conectado pero no funciona? Cuente con nosotros para solucionar el problema.

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8. Reinstale Windows 10

1. Abre el Inicio avanzado pantalla. Para hacer eso, siga las Pasos 1-3 de Solucion 1.
2. Ahora debería aparecer una lista de opciones. Elegir Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo.
3. Si se le pide que inserte un medio de instalación, asegúrese de hacerlo.
4. Seleccione su sistema operativo. Ve a la Solo la unidad donde está instalado Windows> Simplemente elimine mis archivos.
5. Aparecerá una lista de los próximos cambios. Una vez que los revise, haga clic en el Reiniciar botón para comenzar.
6. Ahora siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Si todas las demás soluciones fallaron, quizás la única solución sería reinstalar Windows 10. Esta es una solución drástica y solo debe usarla si otras soluciones no funcionaron.

Tenga en cuenta que este proceso eliminará todos los archivos de la unidad del sistema, por lo que debe realizar una copia de seguridad de ellos.

También vale la pena mencionar que es posible que necesite un medio de instalación de Windows 10, así que asegúrese de crear uno con la Herramienta de creación de medios. Una vez que esté listo, puede restablecer Windows 10 como se describe arriba.

Una vez finalizado el reinicio, compruebe si el problema persiste. Si el problema persiste, quizás debería considerar realizar una instalación limpia.

Si el solucionador de problemas se detiene antes de completar el proceso, corríjalo con la ayuda de este guía completa.

Los problemas con la Funda con teclado para Surface Pro 4 pueden ser numerosos y, hablando de eso, aquí hay algunos problemas comunes que informaron los usuarios:

• El teclado de la computadora portátil Surface no funciona - Este problema puede deberse tanto a problemas de hardware como de software. Para probar su teclado, inicie UEFI y verifique si el teclado funciona allí.
• No se detectó la cubierta tipo Surface Pro 4, que se muestra en el Administrador de dispositivos - Este problema generalmente es causado por sus controladores, así que asegúrese de reinstalar y actualizar los controladores del teclado y verifique si eso resuelve el problema.
• El teclado de Surface Book no funciona - Esto puede ocurrir por varias razones, pero debería poder solucionar el problema con uno de los consejos anteriores.

Si la Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, puede ser un gran problema, pero esperamos que pueda solucionarlo con una de nuestras soluciones.

Solo háganos saber cuál funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.