- Obtener el error de descarga de Netflix implica que se ha alcanzado un límite en lo que respecta a la capacidad de descargar programas / películas.
- La razón más probable de este mensaje de error es el hecho de que descargó muchos videos y ahora alcanzó el límite permitido.
- Para obtener información más completa y completa, consulte nuestro Netflix Hub.
- Para asegurarse de que siempre encontrará una manera de resolver los errores de Netflix, considere marcar nuestra extensa Sección de errores de Netflix.
Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
- DriverFix ha sido descargado por 0 lectores este mes.
Netflix permite a los espectadores descargar películas y programas de TV para verlos sin conexión. Sin embargo, a veces Netflix puede mostrar un error de descarga cuando intenta descargar cualquier contenido a su dispositivo.
A continuación, se muestran algunos de los errores de descarga de Netflix que puede encontrar:
Deberá eliminar las descargas de este dispositivo o de otro dispositivo de su plan. Para obtener más información, visite help.netflix.com. (10016-22005)
Ha descargado en demasiados dispositivos. Elimina las descargas de otro dispositivo o ve a netflix.com/changeplan para ver las opciones del plan. (NQL.23000)
Descargas en demasiados dispositivos
Intente eliminar descargas de este dispositivo. (NQL.23000)
Estos errores generalmente se activan si ha superado el número máximo del dispositivo que puede almacenar títulos descargados al mismo tiempo.
En este artículo, exploramos algunas de las mejores soluciones para corregir todos los errores de descarga de Netflix en su dispositivo.
¿Cómo soluciono el error de descarga de Netflix?
1. Eliminar un título descargado
iPhone / iPad
- Abre el Netflix aplicación.
- Toque en el Descargas icono (flecha hacia abajo).
- Grifo Editar en la esquina superior derecha.
- Elegir la X icono para eliminar el título de su dispositivo.
- Intente descargar el programa que mostraba el error.
Teléfono y tableta Android
- Abra su aplicación Netflix y luego toque el perfil.
- Toque en el Descargas icono en la parte inferior.
- Toque en el Editar (lápiz) en la esquina superior derecha.
- Seleccione los programas que desea eliminar.
- Toque en el Borrar icono (basura can) para eliminar.
- Intente descargar el contenido de Netflix nuevamente para ver si se resuelve el error.
Actualice su plan de Netflix
- Si no desea eliminar los programas de Netflix y mantenerlos almacenados en más dispositivos, puede actualizar su plan de transmisión.
- Netflix ofrece un plan multidispositivo que permite a los usuarios almacenar títulos descargados en 1 o 4 dispositivos simultáneamente.
- Verificar Planes de Netflix para actualizar su plan actual.
Las 8 mejores VPN gratuitas para Netflix [usuarios de Windows 10 y Mac]
2. No se puede descargar ningún programa de televisión o películas.
Ejecutar diagnósticos de la aplicación Netflix
- Abre el Netflix aplicación.
- Toque en Más.
- Seleccione Ajustes de Aplicacion.
- Desplácese hacia abajo hasta Diagnósticos y seleccione Descargar.
- La aplicación puede mostrar uno de los siguientes códigos de error:
NA.2
OF.NA.4
OF.NA.6
OF.NA.7 - Comuníquese con el soporte de Netflix con el código de error para solucionar el problema. También puede buscar el código para encontrar una solución en línea.
Borrar los datos de la aplicación Netflix
- En tu teléfono Android, abre Ajustes.
- Ir Aplicaciones> Todas las aplicaciones.
- Abierto Netflix de la lista de aplicaciones instaladas.
- Seleccione Almacenamiento.
- Toque en Borrar datos y luego toque OK para confirmar.
- Vuelva a iniciar la aplicación Netflix y verifique si el error está resuelto.
Habilitar almacenamiento de descargas
- En tu Androide dispositivo, abierto Ajustes.
- Seleccione Aplicaciones.
- Abierto Netflix forman la lista.
- Seleccione Permisos.
- Mueva el interruptor para el Almacenamiento opción a En.
- Reinicie Netflix y compruebe si hay mejoras.
3. Actualizar / reinstalar Netflix
Teléfono / tableta Android
- Primero, abra Play Store y verifique si hay alguna actualización disponible para Netflix.
- Instale la actualización para ver si se resuelve el error.
- Si el problema persiste, intente reinstalar la aplicación.
- Desde la pantalla de inicio, abra el menú de aplicaciones.
- Mantenga pulsado el Netflix icono.
- Toque en Desinstalar
- Una vez desinstalado, abra Play Store y reinstale Netflix.
Para iPad / iPhone
- Desde la pantalla de inicio, mantenga presionado el Netflix icono.
- Toque en el X en la esquina superior izquierda del ícono de Netflix.
- Grifo Borrar para desinstalar la aplicación.
- Abra la App Store y busque Netflix.
- Instale la aplicación y verifique las mejoras.
El error de descarga de Netflix puede ocurrir si el usuario ha excedido las descargas máximas que el dispositivo puede almacenar al mismo tiempo. Esto se puede resolver eliminando los títulos o puede actualizar el plan.
En otros casos, el problema puede estar en su dispositivo o en la aplicación Netflix. Siga los pasos para solucionar los problemas con su dispositivo y la aplicación.
Preguntas frecuentes
Para restablecer su límite de descarga de Netflix, abra su aplicación de Netflix en su teléfono, haga clic en Másy luego elige Ajustes. Elige la opción Eliminar todas las descargas para hacer espacio para más.
Para borrar sus descargas de Netflix de todos los dispositivos que utilizó, simplemente inicie sesión en su cuenta, abra el Cuentaajustes, haga clic en Gestionardescargardispositivosy elija los dispositivos que desea eliminar de la lista.
Es posible que algunas películas de Netflix no estén disponibles en su área debido a diferentes acuerdos de licencia. Para evitar esto, use un Servicio VPN para Netflix.
