- CBS All Access es un servicio de transmisión estadounidense que viene con contenido original y específico de CBS y también transmisión de TV en vivo.
- Muchos usuarios de EE. UU. Parecen enfrentar algunos problemas con CBS All Access, la mayoría de ellos relacionados con la compatibilidad, la congelación y el almacenamiento en búfer.
- Echa un vistazo a nuestro Errores de CBS All Access sección si necesita más soluciones rápidas para este servicio.
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- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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CBS All Access es otro servicio de transmisión estadounidense que ofrece una amplia variedad de contenido. Este servicio viene con contenido original, pero también tiene contenido específico de CBS (de su propia biblioteca) y uno que se emitió recientemente en CBS.
Como era de esperar, es uno de esos servicios que debe permanecer dentro de las fronteras de EE. UU. Como resultado, si intenta acceder a CBS All Access desde el extranjero, es posible que experimente algunas dificultades.
Es posible que algunos de ustedes estén familiarizados con las VPN y comprendan que son increíbles cuando se trata de eludir el bloqueo geográfico.
Pero a veces incluso las VPN no pueden lograrlo sin problemas, ya que los servicios geo-restringidos se han vuelto cada vez más competentes cuando se trata de detectar y con éxito bloqueo de VPN intentos de acceso.
Sin embargo, no todos los problemas de CBS All Access están relacionados con el acceso desde fuera de los EE. UU. Muchos usuarios de EE. UU. Parecen enfrentar algunos desafíos con respecto a la compatibilidad, la congelación y el almacenamiento en búfer.
Es por eso que preparamos esta guía completa de resolución de problemas de CBS All Access, para que pueda identificar y resolver fácilmente cualquier relacionado con el servicio asuntos.
Guía de resolución de problemas de CBS All Access
Problemas de almacenamiento en búfer de CBS All Access
El almacenamiento en búfer es uno de los problemas más molestos que puede enfrentar al utilizar los servicios de transmisión. La buena noticia es que, para empezar, puede acceder al servicio.
El almacenamiento en búfer es simplemente un inconveniente en la entrega de su contenido de manera eficiente, así que veamos cómo podemos abordar este desafío.
- Reinstale la aplicación CBS All Access en su dispositivo
- Vuelva a cargar la página CBS All Access en su navegador
- Reinicia tu dispositivo
- Reinicie su enrutador y / o módem
- Intente usar una conexión por cable en lugar de inalámbrica, si es posible (Pérdida de paquetes de Wi-Fi ocurre con frecuencia)
- Conéctese directamente a su módem o línea doméstica (omita su enrutador)
- Intente usar datos móviles si es posible para descartar cualquier problema de Internet
- Actualice su plan de Internet para obtener más ancho de banda
- Use una VPN si el almacenamiento en búfer parece ocurrir en las horas pico
- Repare cualquier componente defectuoso en su red (cables, controladores desactualizados)
Si CBS All Access comienza a almacenar en búfer durante ciertas horas, lo más probable es que se deba a congestión en la red.
Es posible que esté experimentando algunos paquete perdido porque los servidores comienzan a saturarse lentamente y no pueden entregarle su contenido con tanta eficacia.
Puede solucionar el problema de su extremo de la conexión para ver si hay algo que pueda hacer para mejorarlo. Por ejemplo, reemplace sus cables Ethernet CAT 5 por cables CAT 6, actualice el firmware de su enrutador o actualice los controladores de su adaptador de red.
Para evitar la congestión de la red, es posible que desee intentar usar una VPN para variar. Acceso privado a Internet, por ejemplo, es una de las VPN más estables y eficientes del mercado que puede eliminar este problema en poco tiempo.
Acceso privado a Internet
¿CBS All Access está almacenando en búfer? PIA puede ser útil.
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Sin embargo, antes de invertir en una VPN como PIA, asegúrese de que el problema se produzca debido a la congestión de la red (relacionada con el ISP).
Si su CBS All Access se está almacenando en búfer debido a una configuración de red defectuosa de su lado o servidores de transmisión deficientes (falla de CBS), el uso de una VPN no ayudará mucho.
CBS All Access no funciona en Roku
Parece que muchos usuarios disfrutan de este servicio de transmisión en Roku. Sin embargo, muchos de ellos se quejan de problemas de compatibilidad.
CBS All Access parece tener algunos problemas de funcionamiento en dispositivos Roku, o es posible que los dispositivos Roku no puedan procesar completamente la aplicación CBS All Access. Independientemente de quién no pueda manejar a quién, los clientes son los que tienen que sufrirlo.
Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores
Descarga Restoro
Herramienta de reparación de PC
Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.
Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.
Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.
La mayoría de los usuarios se quejan de que no pueden ver programas en la biblioteca de aplicaciones, pero pueden ver televisión en vivo sin problemas. Otros se quejan de que ni siquiera pueden iniciar la aplicación sin ser devueltos a la página de inicio de Roku.
Aunque parece que no existe una solución mágica para esta situación, aquí hay algunas posibles soluciones:
- Reinicia tu dispositivo Roku
- Intente usar una conexión por cable en lugar de inalámbrica
- Reinicie su enrutador y / o módem
- Comuníquese con CBS y vea si algo anda mal de su lado
- Asegúrese de estar utilizando la última versión de la aplicación CBS All Access
- Actualice el firmware de su dispositivo Roku a su última versión
Estos son pasos estándar para la solución de problemas, por lo que es posible que ya los haya realizado. Sin embargo, aquí hay un par de correcciones más específicas para este error que algunos usuarios juran:
Restablecer el canal en Roku
- prensa * en tu control remoto Roku
- Escoger Quitar canal
- Ir Ajustes
- Navega al Sistema categoría
- Elegir la Reinicio del sistema opción
- Espere a que el dispositivo se reinicie
- Vuelva a agregar el canal CBS All Access
- Compruebe si el problema persiste
Limpia tu cola para continuar viendo
Parece que algunos dispositivos Roku pueden no ser exactamente adecuados para manejar programas nuevos de alta resolución. Como resultado, la aplicación puede devolverlo a la página de inicio de Roku cada vez que intente cargar uno de estos programas.
Sin embargo, lo que es aún más interesante es que algunos usuarios informaron problemas con el Continuar viendo cola. Si bien los programas nuevos se negaban a cargar, el usuario podía cargar programas fácilmente en la cola.
Como parece que no hay forma de limpiar su Continuar viendo cola manualmente, puede considerar terminar los programas en su cola antes de comenzar a ver otros nuevos.
Este dispositivo no admite una suscripción a CBS All Access
Otro problema común es cuando los dispositivos que podrían ejecutar CBS All Access sin problemas de repente ya no son compatibles. Solo un pequeño aviso: este problema no ocurre de la noche a la mañana.
Por lo general, se activa con las actualizaciones de la aplicación CBS All Access. Además de la optimización de la aplicación y las mejoras de rendimiento, estas actualizaciones también incluyen la inclusión de más y más dispositivos.
Sin embargo, a medida que los dispositivos más nuevos (televisores, consolas) se abren camino en el mercado, los más antiguos se vuelven obsoletos y es menos probable que sean compatibles con las versiones más nuevas de la aplicación.
Por lo tanto, si su dispositivo (Roku, TV) dejó de funcionar repentinamente con CBS All Access, no hay prácticamente nada que pueda hacer al respecto más que actualizarlo.
Si no está listo para deshacerse de su televisor, puede considerar comprar un dispositivo de transmisión externo como un Roku, Amazon Fire TV Stick o Google Chromecast.
Congelación CBS All Access
Muchos usuarios se quejan de que la aplicación CBS All Access a veces se congela. No se almacena en búfer ni se reproduce solo audio / video, sino que se muestra directamente un fotograma congelado de un anuncio en lugar del contenido que se supone que debe mirar.
Además, este problema no solo ocurre cuando intentas cargar un nuevo programa o episodio. Si tiene el plan básico, también verá comerciales de vez en cuando, y CBS All Access a veces también se congelará después de una pausa comercial.
Hemos notado que ocurre principalmente en Fire TV y, afortunadamente, hay una solución rápida (aunque no muy conveniente): reiniciar el Amazon Fire Stick o Fire TV.
Después de realizar un reinicio / reinicio, lo más probable es que el problema desaparezca por un tiempo. La próxima vez que ocurra, recuerde esta solución rápida. Podría ahorrarle mucho tiempo y molestias.
La mayoría de los problemas de CBS All Access se pueden solucionar
Aunque CBS All Access no es exactamente nuevo en el mercado, todavía tiene algunos problemas bastante debilitantes para sus usuarios. La buena noticia es que la mayoría de estos problemas se pueden resolver.
En el lado negativo, si el problema es causado por un dispositivo obsoleto o un servidor CBS, es posible que desee considerar cambiar a otro servicio. Si no tiene paciencia y / o el dinero para actualizar su dispositivo receptor, eso es.
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Preguntas frecuentes
Puede ver CBS All Access en varios dispositivos, incluidos, entre otros, PC con Windows, dispositivos iOS, Chromecast, Roku TV, Google Home, Fire TV, PlayStation 4, Xbox One y Apple TV.
Puede ver hasta dos (2) transmisiones simultáneas de CBS All Access. Sin embargo, ambas transmisiones estarán limitadas a 720p.
Si está utilizando una PC con Windows, acceda al sitio web como lo haría con cualquier otra servicio de streaming. Para cualquier otro dispositivo, busque aplicaciones dedicadas.
