Cómo evitar rápidamente los problemas de inicio de sesión de Power BI

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Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
  1. Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
  3. Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
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Muchos usuarios que utilizan la versión de escritorio de Power BI están experimentando problemas de inicio de sesión.

Si eres uno de ellos, debes saber que esto puede deberse a una de estas tres causas:

  1. Power BI está siendo bloqueado por su firewall
  2. Errores de autenticación de proxy
  3. Errores de redireccionamiento de URL que no son HTTPS

Algunos usuarios han informado de problemas al intentar iniciar sesión en la versión de escritorio de Power BI.

[…] Mi jefe está intentando iniciar sesión en PowerBI Desktop utilizando su correo electrónico de trabajo. Pero no puede registrarse, cuando ingresa sus credenciales, ¡no hay absolutamente ninguna respuesta! ¡No se registra ni arroja un error! Pero puede registrarse bien en PowerBI Web.

Power BI está siendo bloqueado por su firewall

Asegúrese de que Power BI esté agregado en la lista de excepciones de su Firewall:

  1. Haga clic en Inicio
  2. Escriba Firewall de Windows
  3. Seleccione Firewall de Windows Defender de la lista
  4. Seleccione Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender
  5. Marque la casilla junto a los servicios de Power BI

¿Cómo soluciono los errores de autenticación de proxy?

Incluya los dominios apropiados en la lista blanca

Para servidores de autenticación proxy

Si su red utiliza un servidor de autenticación proxy, lo más probable es que la lista blanca de estos dominios en el servidor de autenticación proxy solucione el problema:

  1. app.powerbi.com
  2. api.powerbi.com
  3. dominios en el espacio de nombres * .analysis.windows.net

Para esa parte de las nubes del gobierno

Si su red es parte de nubes gubernamentales, lo más probable es que la lista blanca de estos dominios en el servidor de autenticación proxy solucione el problema:

  1. app.powerbigov.us
  2. api.powerbigov.us
  3. dominios en el espacio de nombres * .analysis.usgovcloudapi.net

Errores de redireccionamiento de URL que no son HTTPS

Utilice conexiones seguras para la autenticación

Las versiones más recientes de Power BI Desktop usan la última versión del Biblioteca de autenticación de Active Directory (ADAL), que no permite un redireccionamiento a URL no seguras.

Como medida de precaución, Informe a su administrador que debe comprobar que se utilizan URL seguras para sus sitios de autenticación.

Usa la versión web

La versión web de Power BI es el primero en actualizarse automáticamente. Entonces, si encuentra algún problema con la versión de escritorio, simplemente cambie a la versión web.

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