Μετά το πρόσφατη ανακάλυψη ότι η Microsoft ήταν χρησιμοποιώντας ανθρώπινους εργολάβους για να ακούτε φωνητικές συνομιλίες έγινε με το Skype Translator και την Cortana, ο τεχνολογικός γίγαντας ενημέρωσε την πολιτική απορρήτου του.
Τα ζητήματα δεν ήταν ότι χρησιμοποίησαν ανθρώπινους εργολάβους για τη βελτίωση του τεχνολογία αναγνώρισης ομιλίας, αλλά το γεγονός ότι η Microsoft δεν το ανέφερε ρητά στα έγγραφα απορρήτου τους.
Οι ανθρώπινοι εργολάβοι θα συνεχίσουν να ακούνε τις κλήσεις Skype σας
Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία ενημέρωσε το πολιτικές απορρήτου και σελίδες υποστήριξης τόσο του Skype όσο και της Cortana:
Όταν χρησιμοποιείτε τις δυνατότητες μετάφρασης του Skype, το Skype συλλέγει και χρησιμοποιεί τη συνομιλία σας για να βελτιώσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Microsoft. Για να βοηθήσετε την τεχνολογία μετάφρασης και αναγνώρισης ομιλίας να μάθει και να μεγαλώσει, προτάσεις και αυτόματες αναλύονται μεταγραφές και εισάγονται τυχόν διορθώσεις στο σύστημά μας, για να δημιουργηθεί πιο αποτελεσματική Υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μεταγραφή ηχογραφήσεων από υπαλλήλους και προμηθευτές της Microsoft, με την επιφύλαξη διαδικασιών που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία του απορρήτου των χρηστών, συμπεριλαμβανομένης της λήψης μέτρων για αποπροσδιορισμός δεδομένων, που απαιτούν συμφωνίες μη αποκάλυψης με τους πωλητές και τους υπαλλήλους τους και απαιτούν από τους πωλητές να πληρούν τα υψηλά πρότυπα απορρήτου που ορίζονται στην ευρωπαϊκή νομοθεσία και αλλού-κάπου αλλού.
Παρόλο που δεν είναι η μόνη εταιρεία που το κάνει αυτό, η Microsoft είπε ότι δεν θα σταματήσουν να χρησιμοποιούν αυτήν την τεχνολογία.
Η ενημέρωση της πολιτικής απορρήτου είναι ένα ακόμη βήμα που το επιβεβαιώνει.
Λάβετε υπόψη ότι vOice συνομιλίες καταγράφονται μόνο όταν οι λειτουργίες μετάφρασης επιλέγονται από έναν χρήστη, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για όλες τις συνομιλίες σας να καταγράφονται και να ελέγχονται από ανθρώπινους εργολάβους.