Τις περισσότερες φορές, έχουμε συναντήσει μια κατάσταση όπου βλέπουμε ότι τα μηνύματα εμφανίζονται όταν συνδέεστε στο Mail Server. Ωστόσο, όταν έχουμε πρόσβαση στο λογαριασμό email από την εφαρμογή MS Outlook, αυτά τα μηνύματα δεν έχουν ακόμη ληφθεί από το διακομιστή. Παρατηρείτε ακόμη και ότι τα email αποστέλλονται μέσω προοπτικών. Ωστόσο, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν λαμβάνονται.
Σε αυτό το άρθρο ας συζητήσουμε διαφορετικούς τρόπους επίλυσης του ζητήματος με τη λήψη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο MS Outlook.
Επιδιόρθωση 1: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο λειτουργεί και λειτουργεί. Εάν δείτε κάποια προβλήματα με το διαδίκτυο, ανατρέξτε σε αυτόν τον σύνδεσμο
Έχετε συνδεθεί με WiFi αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε
Εάν δείτε ότι μπορείτε να εκτελέσετε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή που απαιτεί σωστό Διαδίκτυο και το Outlook δεν κάνει λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ελέγξτε την επόμενη επιδιόρθωση.
Επιδιόρθωση 2: Ελέγξτε τον διακομιστή αλληλογραφίας
Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει λόγω του διακομιστή αλληλογραφίας. Μερικές φορές, ο διακομιστής αλληλογραφίας αποτυγχάνει επανειλημμένα ενώ αντιμετωπίζει βαριά συνημμένα ή μεγάλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Πριν προχωρήσετε στην επόμενη επιδιόρθωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την κατάσταση του διακομιστή αλληλογραφίας σας.
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση με τον διαχειριστή IT / Διαχειριστής δικτύου στον οργανισμό σας. Μπορείτε ακόμη και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο email σας.
Πάροχοι όπως η Google, η Microsoft εμφανίζουν την κατάσταση του διακομιστή τους στο διαδίκτυο
Επιδιόρθωση 3: Χρησιμοποιήστε την επιλογή Αποστολή / Λήψη
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η επιδιόρθωση τους βοήθησε να λύσουν το πρόβλημα με τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή MS Outlook
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Στέλνω λαμβάνω επιλογή μενού
Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Αποστολή / λήψη όλων των φακέλων δύο έως τρεις φορές
Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Αποστολή / λήψη ομάδωνκαι από το αναπτυσσόμενο μενού επιλέξτε Inbox
Ελέγξτε εάν η λήψη των μηνυμάτων άρχισε. Εάν αυτό δεν βοήθησε, ελέγξτε την επόμενη επιδιόρθωση.
Επιδιόρθωση 4: Αλλάξτε τη ρύθμιση λογαριασμού
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή MS Outlook στον υπολογιστή σας
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Αρχείο μενού όπως φαίνεται παρακάτω
Βήμα 3: Στα παράθυρα που εμφανίζονται, μεταβείτε στο Πληροφορίες αυτί
Βήμα 4: Επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού
Βήμα 5: Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού και πάλι από το αναπτυσσόμενο μενού όπως φαίνεται παρακάτω
Βήμα 6: Στις Ρυθμίσεις λογαριασμού που εμφανίζονται, κάντε κλικ στο λογαριασμό που δεν είναι σε θέση να πραγματοποιήσει λήψη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Βήμα 7: Κάντε κλικ στην επιλογή Επισκευή και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν δεν δοκιμάσετε την επόμενη επιδιόρθωση.
Επιδιόρθωση 5: Ενημέρωση του Microsoft Outlook
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Outlook
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Αρχείο επιλογή μενού
Βήμα 3: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε το Λογαριασμός γραφείου από την αριστερή πλευρά
Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Επιλογές ενημέρωσης
Βήμα 5: Από το αναπτυσσόμενο μενού επιλέξτε Ενημέρωση τώρα
Βήμα 6: Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εγκατάσταση των ενημερώσεων στο σύστημα
Βήμα 7: Επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε αν γίνεται λήψη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τώρα.
Αυτό είναι όλο. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν ενημερωτικό. Παρακαλώ σχολιάστε και πείτε μας ποια από τις παραπάνω μεθόδους βοήθησε.
Ευχαριστούμε που το διαβάσατε.
