Το StreamLabs συνέχισε να εξυπηρετεί τον συνεχώς αυξανόμενο αριθμό streamer σε όλο τον κόσμο. Αυτό το λογισμικό freemium είναι μια από τις ευκολότερες πλατφόρμες ροής που ενσωματώνουν το λογισμικό Open Broadcaster (OBS) Συνήθως, το StreamLabs εκτελείται χωρίς επιπλοκές. Αλλά μερικές φορές μπορεί να το δείτε αυτό "Σφάλμα κατά την ανάκτηση των πληροφοριών του καναλιού σαςΜήνυμα σφάλματος κατά την έναρξη της ροής. Δεν μπορείτε να κάνετε περαιτέρω ροή εάν δεν λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα.
Λύσεις -
1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σύνδεσης στο σύστημά σας.
2. Κλείστε το StreamLabs και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το ξανά.
Επιδιόρθωση 1 - Αποσύνδεση & σε StreamLabs
Αρχικά, προσπαθήστε να αποσυνδεθείτε από το StreamLabs και μετά να συνδεθείτε ξανά σε αυτό.
[ΣΗΜΕΙΩΣΗ - Πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να εφαρμόσετε αυτήν τη λύση και όχι τα StreamLabs. ]
Βήμα 1 - Αποσύνδεση
1. Πρώτα απ 'όλα, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
2. Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο Twitch. Τηλεόραση και σύνδεση με τον ίδιο λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος με το StreamLabs.
3. Απλώς κάντε κλικ στο "ΣύνδεσηΓια να συνδεθείτε στο Twitch.
4. Μόλις συνδεθείτε στο Twitch, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία.
5. Κάνε κλικ στο "ΡυθμίσειςΕικονίδιο.
6. Τώρα, πηγαίνετε στο "ΣυνδέσειςΚαρτέλα.
7. Εδώ θα παρατηρήσετε όλες τις συνδέσεις. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην καρτέλα "Άλλες συνδέσεις".
8. Θα παρατηρήσετε «StreamLabs" εδώ. Κάντε κλικ στο "ΑποσυνδέωΓια να αποσυνδέσετε το StreamLabs από το Twitch.
9. Τέλος, κάντε κλικ στο "Ναί,ΑποσυνδέωΓια να αποσυνδέσετε τα StreamLabs.
ΒΗΜΑ 2 - ΑΝΑΣΥΝΔΕΣΗ
Τώρα, πρέπει να επανασυνδέσετε τα StreamLabs με την υπηρεσία Twitch.
1. Καθώς έχετε αποσυνδεθεί από το Twitch, τα StreamLabs θα πρέπει να αποσυνδέονται αυτόματα από το Twitch.
2. Κάντε κλικ στο "ΣύνδεσηΓια να συνδεθείτε στο StreamLabs.
3. Στη συνέχεια, επιλέξτε το "ΤράβηγμαΕικονίδιο από τις διαθέσιμες επιλογές σύνδεσης.
4. Πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήρια Twitch και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Κάντε κλικ στο "Εξουσιοδοτώ"Για να εξουσιοδοτήσετε τη ρύθμιση του λογαριασμού και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Τώρα, προσπαθήστε ξανά. Δεν θα δείτε ξανά το ενοχλητικό μήνυμα σφάλματος.
[ΣΗΜΕΙΩΣΗ - Εξηγήσαμε τη διαδικασία με τον Twitch. Αυτή η μέθοδος είναι η ίδια και αποτελεσματική για άλλες επιλογές σύνδεσης (όπως - YouTube, Mixer κ.λπ.).]
Επιδιόρθωση 2 - Εκτελέστε το StreamLabs ως διαχειριστής
Δοκιμάστε να εκτελέσετε τα StreamLabs ως διαχειριστής.
1. Μεταβείτε στην επιφάνεια εργασίας σας.
2. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο "StreamLabs"Και κάντε κλικ στο"Εκτέλεση ως διαχειριστόr "για να τρέξει με τον διαχειριστή δεξιά.
Δοκιμάστε τη ροή και ελέγξτε περαιτέρω.
Επιδιόρθωση 3 - Αλλάξτε τη γλώσσα StremLabs
Ορισμένοι χρήστες έχουν επιλύσει αυτό το ζήτημα με μια περίεργη λύση.
1. Ανοιξε το StreamLabs στον υπολογιστή σου.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων σε σχήμα γραναζιού στην αριστερή πλευρά για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις.
3. Στο παράθυρο "Ρυθμίσεις", μεταβείτε στο "ΓενικόςΚαρτέλα στην αριστερή πλευρά.
4. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "ΓλώσσαΑναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα εκτός από τη γλώσσα που χρησιμοποιεί το StreamLabs (συνήθως, η αγγλική είναι η προεπιλεγμένη γλώσσα).
(Παράδειγμα - Για παράδειγμα, πρέπει να το αλλάξουμε στο "Deutsch“.)
5. Τώρα, θα σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση της εφαρμογής, κάντε κλικ στο "Ναί“.
Περιμένετε να ξεκινήσει το StreamLabs.
6. Και πάλι, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην αριστερή γωνία.
7. Όπως και πριν, κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή (που είναι ηΓενικόςΡυθμίσεις ανεξάρτητα από τη γλώσσα) στο αριστερό τμήμα της οθόνης Ρυθμίσεις.
8. Στη δεξιά πλευρά, θα παρατηρήσετε μόνο μία αναπτυσσόμενη επιλογή (που είναι η "Γλώσσα“). Κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε "Αγγλικά" από εκεί.
9. Τέλος, κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή του μηνύματος για επιβεβαίωση του επανεκκίνηση.
Μόλις εμφανιστεί το StreamLabs στον υπολογιστή σας, προσπαθήστε να ξεκινήσετε μια νέα ροή.
Επιδιόρθωση 4 - Καταργήστε το αρχείο frontend.dll
Ένας από τους λόγους πίσω από αυτό το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία frontend.dll στον κατάλογο StreamLabs.
1. Ανοίξτε το παράθυρο Εξερεύνηση αρχείων.
2. Στη συνέχεια, μεταβείτε σε αυτήν την τοποθεσία -
C: \ Program Files \ Streamlabs OBS \ resources \ app.asar.unpacked \ node_modules \ obs-studio-node \ obs-pluginsbit
[Εάν έχετε εγκαταστήσει τα StreamLabs στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στη συγκεκριμένη τοποθεσία.]
3. Εδώ, προσπαθήστε να βρείτε το "frontend-tools.dll" αρχείο.
4. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο συγκεκριμένο αρχείο και κάντε κλικ στο "ΔιαγράφωΓια να αφαιρέσετε το αρχείο dll από τον υπολογιστή σας.
Μόλις διαγράψετε τα συγκεκριμένα αρχεία dll, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ανοίξτε το StreamLabs μετά την επανεκκίνηση του συστήματός σας. Προσπαθήστε να κάνετε ξανά ροή και ελέγξτε αν αυτό βοηθά.
Επιδιόρθωση 4 - Σύνδεση σε μια συγκεκριμένη IP
Μπορείτε να συνδέσετε τα StreamLabs στη συγκεκριμένη διεύθυνση IP στην οποία έχει ρυθμιστεί ο προσαρμογέας δικτύου σας.
ΒΗΜΑ 1
1. Πατήστε το πλήκτρο Windows και ξεκινήστε να πληκτρολογείτε "cmd“.
2. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο "Γραμμή εντολών"Και κάντε κλικ στο" Εκτέλεση ως διαχειριστής ".
3. Για να δείτε όλες τις διαμορφώσεις όλων των συνδέσεων δικτύου, γράφω αυτή την εντολή και πατήστε Εισαγω.
ipconfig / όλα
4. Ελέγξτε ποια διαμόρφωση δικτύου χρησιμοποιεί ο υπολογιστής σας.
5. Τώρα, σημειώστε προσεκτικά το «Διεύθυνση IPv4“.
Στη συνέχεια, κλείστε το παράθυρο γραμμής εντολών.
ΒΗΜΑ 2 -
1. Ανοίξτε τα StreamLabs στον υπολογιστή σας.
2. Στη συνέχεια, στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην αριστερή πλευρά.
3. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Προχωρημένος"Ρυθμίσεις στην αριστερή πλευρά.
4. Μετά από αυτό, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη δεξιά πλευρά, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο "Δίκτυο" Ενότητα.
5. Τώρα, κάντε κλικ στο "Σύνδεση με IPΑναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε τη συγκεκριμένη IP που έχετε σημειώσει στο τερματικό.
6. Τέλος, κάντε κλικ στο "ΟλοκληρώθηκεΓια να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Αυτό θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα. Ελέγξτε αν αυτό λειτουργεί.
Επιδιόρθωση 6 - Χρησιμοποιήστε το Optimizer
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο Optimizer για να βελτιστοποιήσετε τα StreamLabs σύμφωνα με τις προδιαγραφές του συστήματός σας.
1. Πρώτα απ 'όλα ανοίξτε το Optimizer στον υπολογιστή σας.
2. Στη συνέχεια, στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην αριστερή γωνία.
3. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Γενικός" Ρυθμίσεις.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Αυτόματη βελτιστοποίησηΣτη δεξιά πλευρά.
5. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία βελτιστοποίησης, απλώς κάντε κλικ στο "Αρχή“.
Τώρα το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε το optimizer να βελτιστοποιήσει τα StreamLabs σύμφωνα με το διαθέσιμο εύρος ζώνης, τις προδιαγραφές του συστήματος.
Αφού το κάνετε αυτό, κλείστε το StreamLabs και επανεκκινήστε το ξανά.
Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα.
Επιδιόρθωση 7 - Ελέγξτε εάν το κλειδί ροής είναι σωστό
Μερικές φορές, εάν το κλειδί ροής είναι λανθασμένο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το μήνυμα σφάλματος.
1. Εκκινήστε το Twitch από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
2. Συνδεθείτε στο Twitch και κάντε κλικ στο εικονίδιο του καναλιού σας στη δεξιά γωνία.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Πίνακας ελέγχου δημιουργούΓια να το ανοίξετε.
4. Μόλις ανοίξει ο Πίνακας ελέγχου δημιουργού, στην αριστερή πλευρά, αναπτύξτε το "Ρυθμίσεις"Και κάντε κλικ στο"Ρεύμα“.
5. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου θα παρατηρήσετε το «Κύριο κλειδί ροής‘. Κάντε κλικ στο "αντίγραφο"Για να αντιγράψετε το πρωτεύον κλειδί ροής από εκεί.
Μόλις αντιγράψετε το Κύριο κλειδί ροής, κλείστε το Twitch.
6. Μετά από αυτό, ανοίξτε το StreamLabs στο σύστημά σας.
7. Και πάλι, κάντε κλικ στο γρανάζι για πρόσβαση στον πίνακα ρυθμίσεων.
8. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Ρεύμα" στην αριστερή πλευρά.
9. Μετά από αυτό, στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στο "Ροή σε προσαρμοσμένη απορρόφηση“.
10. Στη συνέχεια, πρέπει να επικολλήσετε το αντιγραμμένο κλειδί ροής στο συγκεκριμένο πλαίσιο του "Κλειδί ροής".
11. Τέλος, κάντε κλικ στο "ΟλοκληρώθηκεΓια να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Αυτό θα έπρεπε να έχει διορθώσει το πρόβλημά σας με τα StreamLabs.
Επιδιόρθωση 8 - Λήψη και εγκατάσταση του Visual C ++ Redist 2017
1. Κάντε κλικ σε αυτό Σύνδεσμος για να επισκεφθείτε τη σελίδα λήψης του Visual C ++ με δυνατότητα αναδιανομής για το Visual Studio 2017.
2. Εδώ, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του συστήματός σας, κάντε κλικ στους συγκεκριμένους συνδέσμους.
Για συστήματα 64 bit - Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "vc_redist.x64.exe”
Για συστήματα 32-bit - Στη συνέχεια, πατήστε το "vc_redist.x86.exe”
Για συστήματα ARM64 - Κάντε κλικ στο "vc_redist.arm64.exe”
Σε λίγα δευτερόλεπτα, η διαδικασία λήψης θα ολοκληρωθεί.
Κλείστε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης.
3. Μετά από αυτό, διπλό κλικ στο "vcredist.exe“.
6. Κάντε κλικ στο "Τρέξιμο" όταν ο 'Θέλεις να εκτελέσεις αυτό το αρχείο?Εμφανίζεται η προτροπή.
7. Αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις. Κάντε κλικ στο "ΕγκαθιστώΓια να ξεκινήσει η διαδικασία εγκατάστασης.
8. Η διαδικασία εγκατάστασης θα ολοκληρωθεί μέσα σε ένα λεπτό.
9. Οταν δεις 'Η ρύθμιση ήταν επιτυχής«Το μήνυμα έχει εμφανιστεί στην οθόνη σας, κάντε κλικ στο«ΕπανεκκίνησηΓια επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ελέγξτε αν αυτό λειτουργεί.
Επιδιόρθωση 9 - Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του StreamLabs
Εάν δεν έχει δουλέψει μέχρι τώρα τίποτα, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε τα StreamLabs.
1. Αρχικά, κάντε δεξί κλικ στο Εικονίδιο των Windows και κάντε κλικ στο "Τρέξιμο“.
2. Πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή εκτέλεσης και μετά πατήστε Εισαγω.
appwiz.cpl
3. Όταν ανοίξει το πρόγραμμα και οι δυνατότητες, μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε το "StreamLabs" εφαρμογή.
4. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο "StreamLabs"Και κάντε κλικ στο"Κατάργηση εγκατάστασης“.
Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε το StreamLabs από τον υπολογιστή σας.
5. Μόλις ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση της εφαρμογής, κάντε κλικ στο "Φινίρισμα“.
Επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου. Μετά την επανεκκίνηση του συστήματός σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του StreamLabs.
6. Πρώτα απ 'όλα, πηγαίνετε στο StreamLabs ιστοσελίδα.
7. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "ΚατεβάστεΓια να κατεβάσετε τα StreamLabs.
8. Μετά από αυτό, κάντε δεξί κλικ στο "Ρύθμιση StreamLabs"Και κάντε κλικ στο"Εκτέλεση ως διαχειριστής“.
Ολοκληρώστε τη διαδικασία εγκατάστασης. Ανοίξτε το StreamLabs και συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας.
Το πρόβλημά σας πρέπει να λυθεί.
