Ένα από τα σφάλματα που αντιμετωπίζουν σφάλματα στους χρήστες των Windows 10 είναι το Το ποσοστό δειγμάτων για το μικρόφωνό σας δεν υποστηρίζεται λάθος. Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται κατά τη δημιουργία ενός πάρτι στην εφαρμογή Xbox. Λόγω αυτού του προβλήματος, οι χρήστες δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα μικρόφωνα των ακουστικών τους, ειδικά με την εφαρμογή Xbox. Όταν ελέγχεται με άλλες εφαρμογές, το μικρόφωνο λειτουργεί καλά.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους "Το ποσοστό δειγμάτων για το μικρόφωνό σας δεν υποστηρίζεταιΤο σφάλμα ενδέχεται να εμφανιστεί στον υπολογιστή σας. Θα μπορούσε να συμβεί είτε λόγω διένεξης μεταξύ πολλών εφαρμογών για τη χρήση πόρων μικροφώνου, είτε μπορεί να υπάρχουν προβλήματα με ενημερώσεις των Windows / προγράμματα οδήγησης συσκευών. Ορισμένα προβλήματα με την εφαρμογή Xbox ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.
Σε αυτό το άρθρο, ρίχνουμε μια ματιά σε όλες τις πιθανές λύσεις που μπορούν να διορθώσουν αυτό το ζήτημα στον υπολογιστή σας.
Ας δούμε Πώς να διορθώσετε το σφάλμα δείγματος για το μικρόφωνό σας δεν υποστηρίζεται στα Windows 10.
Πριν συνεχίσετε με τις λύσεις, δοκιμάσατε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας; Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει ζητήματα που μπορεί να δυσκολευτείτε να επιλύσετε διαφορετικά. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μία φορά και δείτε αν αυτό ήταν σε θέση να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το πρόβλημα.
Επιδιόρθωση 1: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εγγραφής ήχου
Για να διορθώσετε το σφάλμα δείγματος για το μικρόφωνό σας που δεν υποστηρίζεται στον υπολογιστή σας, το πρώτο στοιχείο που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 10 διαθέτει ένα υπο-εργαλείο που θα σας βοηθήσει να βρείτε και να επιλύσετε προβλήματα που σχετίζονται με το μικρόφωνο.
Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια πολύ βασική λύση. Ωστόσο, βοήθησε πολλούς χρήστες να διορθώσουν όχι μόνο αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, αλλά και διάφορα άλλα ζητήματα.
Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
Βήμα 1: Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στον υπολογιστή σας. Για αυτό, πατήστε το Κερδίστε + εγώ κλειδιά μαζί. Εκεί, κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια επιλογή.
Βήμα 2: Στην επόμενη οθόνη, μεταβείτε στο αριστερό παράθυρο και επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή. Μεταβείτε στο δεξιό τμήμα του παραθύρου τώρα και αναζητήστε το Εγγραφή ήχου επιλογή. Όταν το βρείτε, επιλέξτε το και κάντε ένα κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπί.
Τα Windows θα ξεκινήσουν την εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων και θα αναζητήσουν ζητήματα που σχετίζονται με το μικρόφωνο και την ηχογράφηση. Σε περίπτωση που εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα, θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να εφαρμόσετε μια ενημέρωση κώδικα. Συνεχίστε με την εφαρμογή της ενημέρωσης κώδικα που παρέχεται από τα Windows.
Βήμα 3: Τώρα, επιστρέψτε στο παράθυρο "Αντιμετώπιση προβλημάτων", επιλέξτε το Ομιλία επιλογή και κάντε κλικ σε αυτό Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή. Αφήστε τη διαδικασία να ολοκληρωθεί.
Όταν και τα δύο προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτελέστηκαν με επιτυχία, δώστε στον υπολογιστή σας ένα επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν αυτή η επιδιόρθωση δεν λειτούργησε, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Επιδιόρθωση 2: Έλεγχος της άδειας μικροφώνου για το Xbox Console Companion App
Μπορεί να παίρνετε το Δεν υποστηρίζεται ο ρυθμός δειγματοληψίας για το μικρόφωνό σας σφάλμα στον υπολογιστή σας λόγω ακατάλληλων δικαιωμάτων με την εφαρμογή Xbox. Ίσως η εφαρμογή Xbox Console Companion στον υπολογιστή σας να μην έχει δικαιώματα μικροφώνου. Για αυτό, θα πρέπει να ελέγξετε το Ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι η άδεια μικροφώνου εκχωρείται στην εφαρμογή.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στον υπολογιστή σας πατώντας το Κερδίστε + εγώ ταυτόχρονα πλήκτρα. Στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Μυστικότητα επιλογή.
Βήμα 2: Στο παράθυρο Ρυθμίσεις απορρήτου που ανοίγει, μεταβείτε στον αριστερό πίνακα και κάντε κλικ στο Μικρόφωνο επιλογή. Τώρα, στο δεξιό παράθυρο, μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να βρείτε το Xbox Console Companion επιλογή. Όταν είστε εκεί, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης εναλλαγής δίπλα είναι ενεργοποιημένος. Εάν όχι, ενεργοποιήστε το όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.
Εάν η άδεια εκχωρήθηκε από εσάς, τότε αυτή η μέθοδος πιθανότατα θα επιλύσει το πρόβλημα και θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο μικρόφωνο.
Σε περίπτωση που η άδεια έχει ήδη παρασχεθεί ή το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε το επόμενο.
Επιδιόρθωση 3: Ενημέρωση / επανεγκατάσταση προγράμματος οδήγησης συσκευής μικροφώνου
Πολλοί από τους χρήστες ανέφεραν ότι προβλήματα με το πρόγραμμα οδήγησης μικροφώνου προκαλούσαν αυτό το πρόβλημα. Για ορισμένους χρήστες, ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης μικροφώνου και για ορισμένους, επανεγκατάσταση του ίδιου εργασίας και επιδιορθώθηκε το πρόβλημα δείγματος για το μικρόφωνό σας δεν υποστηρίζεται στον υπολογιστή τους. Στα παρακάτω βήματα, σας λέμε πώς να ενημερώσετε / επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης μικροφώνου.
Πριν πραγματοποιήσετε αυτήν τη διαδικασία, βεβαιωθείτε ότι το ακουστικό που χρησιμοποιείτε είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας.
Βήμα 1: Πάτα το Κερδίστε + Χ μαζί τα πλήκτρα και, στη συνέχεια, από το μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Διαχειριστή της συσκευής επιλογή.
Βήμα 2: Στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών, κάντε κλικ στο Είσοδοι και έξοδοι ήχου επιλογή για επέκταση της λίστας προγραμμάτων οδήγησης. Εδώ, θα μπορείτε να δείτε τα προγράμματα οδήγησης μικροφώνου μαζί με τα προγράμματα οδήγησης των ακουστικών σας. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης μικροφώνου που χρησιμοποιείτε και επιλέξτε το Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης επιλογή.
Βήμα 3: Στο επόμενο παράθυρο, θα λάβετε δύο επιλογές. Κάνε κλικ στο Αναζητήστε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης επιλογή.
Ο υπολογιστής σας θα αναζητά τώρα στο Διαδίκτυο μια νεότερη έκδοση του προγράμματος οδήγησης. Εάν είναι διαθέσιμο, θα σας ζητηθεί το ίδιο. Συνεχίστε με την εγκατάσταση. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν εμφανίζεται η τιμή δείγματος για το μικρόφωνό σας που δεν υποστηρίζεται.
Εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι ενημερωμένο, θα ενημερωθείτε και για αυτό. Σε αυτήν την περίπτωση, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 4: Επιστρέψτε στο Διαχειριστή της συσκευής, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και κάντε μια επιλογή στο Απεγκαταστήστε τη συσκευή επιλογή.
Αυτό θα αφαιρέσει εντελώς το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής μικροφώνου από τον υπολογιστή σας.
Τώρα, δώστε στον υπολογιστή σας μια επανεκκίνηση. Καθώς κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα προχωρήσει αυτόματα με τη διαδικασία εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης που λείπει. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης μικροφώνου, προχωρήστε και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.
Επιδιόρθωση 4: Ενημέρωση των Windows 10
Μερικές φορές, ορισμένα από τα προβλήματα στον υπολογιστή σας παρουσιάζονται μόνο και μόνο επειδή το λειτουργικό σύστημα Windows που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας δεν είναι ενημερωμένο. Σε αυτήν τη λύση, θα ελέγξετε εάν η τελευταία έκδοση των Windows 10 είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας και όχι, θα πρέπει να συνεχίσετε με αυτήν. Δείτε πώς:
Βήμα 1: Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στα Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια επιλογή όπως αναφέρεται στο Βήμα 1 του Επιδιόρθωση 1.
Βήμα 2: Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο. Εδώ, μεταβείτε στο αριστερό παράθυρο και επιλέξτε το Ενημερωμένη έκδοση για Windows επιλογή. Τώρα, μεταβείτε στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις επιλογή.
Τα Windows στον υπολογιστή σας θα δουν εάν υπάρχει νεότερη έκδοση των Windows. Σε περίπτωση που μια νέα έκδοση είναι διαθέσιμη, θα σας ζητηθεί η ίδια. Συνεχίστε ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση των Windows. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης, θα γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν Δεν υποστηρίζεται ο ρυθμός δειγματοληψίας για το μικρόφωνό σας εξακολουθεί να εμφανίζεται σφάλμα.
Επιδιόρθωση 5: Ελέγξτε την κατάσταση του Xbox Live
Μερικοί από τους χρήστες ανέφεραν ότι έπαιρναν Δεν υποστηρίζεται ο ρυθμός δειγματοληψίας για το μικρόφωνό σας σφάλμα στον υπολογιστή τους με Windows 10 όταν το Xbox Live Core Services ήταν εκτός σύνδεσης. Μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν το μικρόφωνο του ακουστικού μόλις οι Υπηρεσίες Xbox Live Core επέστρεφαν ξανά στο διαδίκτυο.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση Xbox Live στον υπολογιστή σας. Απλώς επισκεφτείτε το Ιστότοπος κατάστασης Xbox Live και ελέγξτε εάν οι Υπηρεσίες Xbox Live Core είναι συνδεδεμένες. Το πράσινο βέλος θα εμφανίσει ότι η υπηρεσία είναι σε λειτουργία.
Εάν η υπηρεσία Xbox Live Core είναι εκτός σύνδεσης, πιθανότατα αυτός είναι ο λόγος πίσω από το ζήτημα. Περιμένετε έως ότου η υπηρεσία επανέλθει στο διαδίκτυο και ελέγξτε για το σφάλμα.
Επιδιόρθωση 6: Επιδιόρθωση τύπου NAT στο Xbox Networking
Μια άλλη λύση που διόρθωσε το σφάλμα για πολλούς χρήστες ήταν η διόρθωση του τύπου NAT στο Xbox Networking Setting. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση κώδικα:
Βήμα 1: Πάτα το Κερδίστε + εγώ κουμπιά για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στον υπολογιστή σας. Μόλις φτάσετε εκεί, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Παιχνίδια επιλογή.
Βήμα 2: Στο παράθυρο Ρυθμίσεις παιχνιδιού, μεταβείτε στο αριστερό παράθυρο και επιλέξτε το Δικτύωση Xbox επιλογή. Τώρα, περιμένετε μέχρι την κατάσταση του Τύπος NAT και Συνδεσιμότητα διακομιστή εμφανίζονται κάτω από το Πολλαπλών παικτών Xbox Live Ενότητα.
Εάν το Συνδεσιμότητα διακομιστή Η κατάσταση εμφανίζεται ως Αποκλείστηκεκαι μετά κάντε κλικ στο Φτιάξτο κουμπί.
Αφήστε τον υπολογιστή σας να εφαρμόσει την ενημέρωση κώδικα. Μόλις εφαρμοστεί η επιδιόρθωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε με αυτήν τη λύση.
Επιδιόρθωση 7: Επαναφορά της εφαρμογής Xbox Console Companion
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε για τη διόρθωση του σφάλματος δείκτη για το μικρόφωνό σας δεν υποστηρίζεται σφάλμα στον υπολογιστή σας, προχωρήστε και επαναφέρετε την εφαρμογή Xbox Console Companion στον υπολογιστή σας. Η εφαρμογή ενδέχεται να ασχολείται με ορισμένα προβλήματα ή δυσλειτουργίες και θα ξεκινήσει νέα χωρίς προβλήματα αν αυτό συμβαίνει αφού την επαναφέρετε.
Βήμα 1: Παω σε Ρυθμίσεις εφαρμογή πατώντας Κερδίστε + εγώ ταυτόχρονα πλήκτρα. Τώρα, επιλέξτε το Εφαρμογές επιλογή.
Βήμα 2: Στο επόμενο παράθυρο, κοιτάξτε το αριστερό παράθυρο και επιλέξτε το Εφαρμογές και δυνατότητες επιλογή. Μετά από αυτό, μεταβείτε στο δεξί πλαίσιο και μετακινηθείτε στη λίστα εφαρμογών μέχρι να βρείτε το Xbox Console Companion εφαρμογή. Κάντε ένα κλικ στην εφαρμογή και, στη συνέχεια, επιλέξτε το Προχωρημένες επιλογές κείμενο κάτω από αυτό.
Βήμα 3: Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο. Εδώ, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί στην ενότητα Επαναφορά.
Μόλις γίνει επαναφορά της εφαρμογής Xbox Console Companion, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση το πρόβλημα θα είχε διορθωθεί.
Το σφάλμα δείγματος για το μικρόφωνό σας δεν υποστηρίζεται διορθώθηκε στον υπολογιστή σας. Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.