Ένα από τα κοινά σφάλματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες των Windows 10 κατά τη χρήση της εφαρμογής Email είναι το σφάλμα 0x80048802. Αυτό το σφάλμα ενδέχεται να εμφανιστεί ενώ προσπαθείτε να στείλετε, να προωθήσετε ή ακόμη και να απαντήσετε σε ένα μήνυμα μέσω της εφαρμογής Mail. Αν και είναι ένα απλό λάθος που πρέπει να λυθεί, μπορεί να σας ζητήσει ή όχι να ακολουθήσετε αρκετές λύσεις.
Στον ακόλουθο οδηγό, έχω παράσχει λίγες λύσεις που σίγουρα θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα email 0x80048802 στα Windows 10.
Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows 10
Τα Windows 10 έρχονται φορτωμένα με ένα ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που δεν είναι μόνο ικανό να αναγνωρίσει αλλά και να διορθώσει πολλά προβλήματα που σχετίζονται με τα Windows. Όπως ανέφεραν αρκετοί χρήστες, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων τους βοήθησε να διορθώσουν το σφάλμα email 0x80048802 στα Windows 10. Ας ξεκινήσουμε δοκιμάζοντας αυτήν τη μέθοδο για να διορθώσουμε το πρόβλημα.
Βήμα 1: Ανοίξτε τα Windows 10
Ρυθμίσεις εφαρμογή πατώντας Κερδίστε + εγώ κλειδιά. Όταν ανοίξει το παράθυρο Ρυθμίσεις, μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε το Ενημέρωση και ασφάλεια επιλογή.
Βήμα 2: Στο νέο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή στο αριστερό παράθυρο. Τώρα, στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, θα έχετε πολλές επιλογές. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στις επιλογές μέχρι να βρείτε το Εφαρμογές Windows Store επιλογή. Μετά από αυτό, επιλέξτε το Εφαρμογές Windows Store επιλογή και κάντε κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή.
Μόλις εκτελέσετε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αναζητήσει πιθανά προβλήματα στις Εφαρμογές Windows Store συμπεριλαμβανομένου του Ταχυδρομείο εφαρμογή. Εάν εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας το δείξει και θα ζητήσει την άδειά σας για την επίλυση του προβλήματος.
Εάν εντοπιστεί και διορθωθεί οποιοδήποτε πρόβλημα με την εφαρμογή Mail, το σφάλμα email 0x80048802 θα σταματήσει να εμφανίζεται.
Ενημερώστε την ακόλουθη εφαρμογή: Mail και Ημερολόγιο
Εάν το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε την εφαρμογή Αλληλογραφία και Ημερολόγιο στα Windows σας μέσω του Microsoft Store. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Στο Γραμμή αναζήτησης των Windows που βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, πληκτρολογήστε Κατάστημα. Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε κλικ στο Microsoft Store επιλογή για να το ανοίξετε.
Βήμα 2: Στο παράθυρο του Microsoft Store, μεταβείτε στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στις τρεις κουκκίδες για να ανοίξετε τις επιλογές του Microsoft Store. Από τις επιλογές, επιλέξτε το Λήψεις και ενημερώσεις επιλογή.
Βήμα 3: Από τη νέα οθόνη που εμφανίζεται με τη λίστα εφαρμογών στον υπολογιστή σας, επιλέξτε το Mail και Ημερολόγιο επιλογή.
Βήμα 4: Στη σελίδα της εφαρμογής Mail και Calendar, θα λάβετε το Εκσυγχρονίζω επιλογή εάν η εφαρμογή σας δεν είναι ενημερωμένη. Κάντε κλικ σε αυτό και η εφαρμογή Microsoft Store θα πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσής της.
Μόλις εγκατασταθεί η τελευταία έκδοση, προσπαθήστε να ξεκινήσετε και να στείλετε, να προωθήσετε ή να απαντήσετε σε ένα μήνυμα από την εφαρμογή Mail.
Εάν το σφάλμα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.
Επανεγκαθιστώντας την εφαρμογή Mail και Calendar
Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής αλληλογραφίας και ημερολογίου λειτούργησε για πολλούς χρήστες για να διορθώσουν το σφάλμα της εφαρμογής αλληλογραφίας 0x80048802 και διάφορα άλλα σφάλματα που σχετίζονται με την αλληλογραφία. Σε αντίθεση με τη συνήθη απεγκατάσταση εφαρμογών, αυτή η μέθοδος απαιτεί τη χρήση του Windows PowerShell. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
Βήμα 1: Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε Κερδίστε + Χ πλήκτρα μαζί και από το μενού που ανοίγει, κάντε κλικ στο Windows PowerShell (διαχειριστής) επιλογή.
Βήμα 2: Ένα αναδυόμενο παράθυρο ελέγχου πρόσβασης χρήστη θα ανοίξει ζητώντας άδεια για την εκτέλεση του PowerShell. Κάντε κλικ στο Ναί να το επιτρέψω.
Βήμα 3: Μόλις ανοίξει το Windows PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το Εισαγω κουμπί:
Λήψη-AppxPackage * windowscommunicationsapps * | Κατάργηση-AppxPackage
Η εκτέλεση της παραπάνω εντολής θα απεγκαταστήσει την εφαρμογή Mail και Calendar στον υπολογιστή σας.
Βήμα 4: Τώρα, ακολουθώντας το Βήμα 1 της παραπάνω μεθόδου ανοίξτε το Microsoft Store. Εκεί αναζητήστε την εφαρμογή Mail και Calendar στη γραμμή αναζήτησης και εγκαταστήστε την στον υπολογιστή σας.
Σημείωση: Κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής Mail και Calendar, υπάρχει πιθανότητα να λάβετε μια προειδοποίηση ότι η εφαρμογή Mail και Calendar είναι ήδη εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ακολουθήστε αυτά τα βήματα που θα επαναφέρουν τις υπηρεσίες του Microsoft Store:
> Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε Κερδίστε + R για να ανοίξετε το Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
Στο πλαίσιο Εκτέλεση, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή: WSReset.exe και πατήστε Εισαγω.
Ένα μικρό μαύρο παράθυρο θα ανοίξει και θα εκτελέσει ορισμένες λειτουργίες και θα κλείσει αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά. Μετά από αυτό, μεταβείτε ξανά στο Microsoft Store. αυτή τη φορά θα μπορείτε να εγκαταστήσετε με επιτυχία την εφαρμογή Mail και Calendar.
Μετά την εγκατάσταση, εκτελέστε την εφαρμογή και δείτε εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ενεργοποίηση ρυθμίσεων σύνδεσης διακομιστή μεσολάβησης
Μερικές φορές, εάν η σύνδεση διακομιστή μεσολάβησης δεν είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις δικτύου, ενδέχεται να λάβετε το σφάλμα 0x80048802 ενώ εργάζεστε με την εφαρμογή αλληλογραφίας. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση διακομιστή μεσολάβησης είναι ενεργοποιημένη.
Βήμα 1: Πατήστε Κερδίστε + εγώ στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις παράθυρο. Εκεί, επιλέξτε το Δίκτυο & Διαδίκτυο επιλογή.
Βήμα 2: Από το αριστερό παράθυρο του νέου παραθύρου που ανοίγει, επιλέξτε το Πληρεξούσιο επιλογή. Τώρα, από την καρτέλα Proxy στη δεξιά πλευρά, βεβαιωθείτε ότι το Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων η επιλογή έχει αλλάξει Επί και το σενάριο χρήσης ρυθμίσεων γυρίζει Μακριά από.
Βήμα 3: Κλείστε το παράθυρο Ρυθμίσεις και ανοίξτε πρόσφατα το Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Κερδίστε + R κουμπιά στο πληκτρολόγιό σας. Στο πλαίσιο Εκτέλεση, πληκτρολογήστε inetcpl.cpl και πατήστε Εισαγω. Αυτό θα ανοίξει το Ιδιότητες Διαδικτύου παράθυρο.
Βήμα 4: Στο Ιδιότητες Διαδικτύου παράθυρο, μεταβείτε στο Συνδέσεις και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις LAN κουμπί.
Βήμα 5: Στο ακόλουθο παράθυρο που ανοίγει, βεβαιωθείτε ότι το Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων επιλέγεται η επιλογή και το Χρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας η επιλογή δεν είναι επιλεγμένη. Μετά από αυτό το κλικ Εντάξει και βγείτε από τις ρυθμίσεις.
Εκτελέστε SFC
Ένας από τους λόγους για τους οποίους ενδέχεται να λάβετε το σφάλμα 0x80048802 στο Mail είναι λόγω ορισμένων κατεστραμμένων αρχείων. Τα παράθυρα Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC) είναι ένα εργαλείο που μπορεί να είναι χρήσιμο για τον εντοπισμό και την επιδιόρθωση αυτών των αρχείων. Για να εκτελέσετε μια σάρωση SFC, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Βήμα 1: Στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης, πληκτρολογήστε cmd. Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εντολών αποτέλεσμα και επιλέξτε το Εκτέλεση ως διαχειριστής επιλογή.
Βήμα 2: Στο παράθυρο γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε sfc / scannow και πατήστε Εισαγω.
Τώρα, αφήστε την σάρωση να ολοκληρωθεί και μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Κάντε μια καθαρή εκκίνηση
Η εκτέλεση μιας καθαρής εκκίνησης μπορεί μερικές φορές να είναι χρήσιμη για την επίλυση ενός προβλήματος όπως αυτό. Για να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση στον υπολογιστή σας Windows 10, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Πατήστε Κερδίστε + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε msconfig στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω.
Βήμα 2: Ο Διαμόρφωση συστήματος θα ανοίξει το παράθυρο όπου θα πρέπει να μεταβείτε στο Υπηρεσίες αυτί.
Βήμα 3: Εκεί, επιλέξτε το Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση όλων επιλογή.
Βήμα 4: Τώρα, πηγαίνετε στο Ξεκίνα και κάντε κλικ στο Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών επιλογή.
Βήμα 5: Τώρα, ένα προς ένα, κάντε κλικ σε όλα τα στοιχεία εκκίνησης και Καθιστώ ανίκανο τους.
Μόλις γίνει αυτό, κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε την εφαρμογή Mail και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Ενημέρωση των Windows 10
Εάν τα Windows 10 σας δεν είναι ενημερωμένα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Email 0x80048802 παρά όλες τις προσπάθειες. Επομένως, ελέγξτε εάν τα Windows 10 είναι ενημερωμένα και αν όχι, εκτελέστε μια ενημέρωση για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
Βήμα 1: Στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης, πληκτρολογήστε Ρυθμίσειςκαι από τα αποτελέσματα αναζήτησης, επιλέξτε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
Βήμα 2: Στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε το Ενημέρωση και ασφάλεια επιλογή.
Βήμα 3: Στο αριστερό παράθυρο του παραθύρου που ανοίγει, επιλέξτε το Ενημερωμένη έκδοση για Windows επιλογή. Τώρα στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις επιλογή.
Κάνοντας αυτό θα δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την τρέχουσα έκδοση των Windows 10 που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας. Εάν ναι, αφήστε τον υπολογιστή να πραγματοποιήσει την ενημέρωση και ελέγξτε για το σφάλμα αλληλογραφίας μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Εκτελέστε επαναφορά συστήματος
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς, μπορείτε πάντα να επαναφέρετε το σύστημά σας πίσω στις ρυθμίσεις όταν η εφαρμογή Mail λειτουργούσε σωστά στον υπολογιστή σας. Αλλά η μόνη προϋπόθεση για να συμβεί αυτό είναι ότι πρέπει να έχετε δημιουργήσει ένα σημείο επαναφοράς στο παρελθόν. Ως έσχατη λύση, ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να κάνετε μια επαναφορά συστήματος για να διορθώσετε το σφάλμα 0x80048802:
Βήμα 1: Πατήστε Κερδίστε + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στο πλαίσιο κειμένου, πληκτρολογήστε rstrui και πατήστε Εισαγω.
Βήμα 2: Ο Επαναφοράς συστήματος το παράθυρο θα ανοίξει τώρα. κάντε κλικ στο Επόμενο.
Βήμα 3: Τώρα, θα λάβετε μια λίστα με σημεία επαναφοράς που θα έχετε δημιουργήσει στο παρελθόν. Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς σύμφωνα με την ημερομηνία που θυμάστε ότι η εφαρμογή Mail λειτούργησε σωστά. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο επιλογή.
Τώρα, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, ξεκινήστε την εφαρμογή Mail στα Windows. Τώρα, δεν πρέπει να λαμβάνετε τον κωδικό σφάλματος κατά την αποστολή, προώθηση ή απάντηση σε μήνυμα.
