Θανατηφόρο σφάλμα σε υπολογιστή με Windows 10 σημαίνει συνήθως μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) που μπορεί να αναγκάσει ολόκληρο το σύστημα να κλείσει ξαφνικά. Ένα τέτοιο θανατηφόρο σφάλμα είναι το VIDEO DXGKRNL FATALσφάλμα, που άρχισε να εμφανίζεται αργά μετά την τελευταία ενημέρωση των Windows 10 1809 και αρκετά συχνά. Λοιπόν, τι σημαίνει το σφάλμα;
Προφανώς, το σφάλμα προκύπτει λόγω παραβίασης στο υποσύστημα του πυρήνα γραφικών Microsoft DirectX και του λόγου για την παραβίαση θα μπορούσε να οφείλεται σε ένα ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης (κυρίως τα προγράμματα οδήγησης γραφικών) που το ανάγκασε να σπάσει το γραφικά. Εκτός αυτού, για να ελέγξετε εάν αυτό το ζήτημα σχετίζεται με οποιαδήποτε εξωτερική συσκευή που είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε αυτές τις συσκευές και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το πρόγραμμα οδήγησης, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί.
Ωστόσο, εάν όχι, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω μεθόδους για να διορθώσετε το Βίντεο Dxgkrn Fatal_Error Στο σύστημά σας Windows 10.
*Σημείωση - Εάν το σύστημά σας κάνει επανεκκίνηση πολύ συχνά, δεν σας επιτρέπει να συνδεθείτε και να ελέγξετε ποιο είναι το προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης, μπορείτε να εκκινήσετε το σύστημά σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα βοηθήσει στην εκκίνηση του συστήματός σας χρησιμοποιώντας τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης που σας επιτρέπουν να συνεχίσετε με την επιδιόρθωση.
Μέθοδος 1: Ελέγξτε εάν τα Windows ενημερώνονται στην πιο πρόσφατη έκδοση
Βήμα 1: Παω σε Αρχή, κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το μενού.
Βήμα 2: Στο Ρυθμίσεις παράθυρο, κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια.
Βήμα 3: Θα σας οδηγήσει κατευθείαν στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows Ενότητα. Στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, πατήστε το Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
Βήμα 4: Τα Windows θα κατεβάσουν και θα εγκαταστήσουν αυτόματα τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να εφαρμοστούν οι ενημερώσεις.
Εάν αυτή η μέθοδος δεν σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το σφάλμα, ακολουθήστε την επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 2: Ενημέρωση / επανεγκατάσταση τυχόν ξεπερασμένων προγραμμάτων οδήγησης
Επειδή το BSoD ή το Blue Screen of Death θα μπορούσε να οφείλεται σε ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης γραφικών, θα πρέπει να ενημερώσετε αυτά τα προγράμματα οδήγησης ή να εγκαταστήσετε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ας δούμε πώς.
Λύση 1: Ενημερώνοντας το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από το μενού δεξιού κλικ.
Βήμα 2: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, μεταβείτε στο Προσαρμογείς οθόνης και επεκτείνετε το.
Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών κάτω από αυτό και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού.
Βήμα 3: Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης.
Βήμα 4: Θα αρχίσει να αναζητά ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και, εάν υπάρχει, θα κατεβάσει αυτόματα την ενημέρωση και θα την εγκαταστήσει.
Ωστόσο, εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα "Τα καλύτερα προγράμματα οδήγησης για εσάς είναι ήδη εγκατεστημένα“. Τύπος Κλείσε για έξοδο.
Τώρα μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και το σφάλμα θα πρέπει να εξαφανιστεί. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, ακολουθήστε την παρακάτω λύση.
Λύση 2: Επανεγκαθιστώντας το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης οθόνης
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από το μενού δεξιού κλικ.
Βήμα 2: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, μεταβείτε στο Προσαρμογείς οθόνης και επεκτείνετε το.
Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης κάτω από αυτό και επιλέξτε Απεγκαταστήστε τη συσκευή από το μενού.
Βήμα 3: Κάντε κλικ Ναί στην προτροπή για να συνεχίσετε με την απεγκατάσταση. Μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Κατά τη σύνδεσή σας, τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα το αρχικό πρόγραμμα οδήγησης οθόνης.
Εάν όχι, μεταβείτε στο Διαχειριστή της συσκευής όπως φαίνεται στο Βήμα 1 και κάντε κλικ στο Δράση. Τώρα, κάντε κλικ στο Σάρωση για αλλαγές υλικού. Αυτό θα αναζητήσει το αρχικό πρόγραμμα οδήγησης οθόνης και θα το εγκαταστήσει.
Βήμα 4: Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Προσαρμογείς οθόνης ενότητα και αναπτύξτε το.
Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού.
Βήμα 3: Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για προγράμματα οδήγησης.
Βήμα 4: Στο επόμενο παράθυρο, κάτω Αναζητήστε προγράμματα οδήγησης σε αυτήν την τοποθεσία πεδίο, ορίστε τη διαδρομή του προγράμματος οδήγησης που κατεβάσατε από τον επίσημο ιστότοπο.
Κάντε κλικ Επόμενο.
Βήμα 5: Τώρα, το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης θα εγκατασταθεί και μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να είναι αποτελεσματικές οι αλλαγές.
Κατά την επανεκκίνηση, δεν πρέπει να αντιμετωπίσετε το VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR πια. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να ακολουθήσετε την επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 3: Απενεργοποιώντας τη γρήγορη εκκίνηση
Η λειτουργία γρήγορης εκκίνησης είναι γνωστό ότι μειώνει σημαντικά το χρόνο εκκίνησης, κάνοντας τα Windows να εκτελούν ταχύτερα. Ωστόσο, μερικές φορές αυτή η δυνατότητα μπορεί να προκαλέσει το θανατηφόρο σφάλμα και ως εκ τούτου, η απενεργοποίηση μπορεί να είναι η λύση. Ας δούμε πώς.
Βήμα 1: Παω σε Αρχή και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης.
Βήμα 2: Κάντε αριστερό κλικ στο αποτέλεσμα για να ανοίξετε το Πίνακας Ελέγχου παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Πίνακας Ελέγχου παράθυρο, μεταβείτε στο Προβολή από και να το ρυθμίσετε Μεγάλα εικονίδια. Τότε, ψάξτε Επιλογές ενέργειας και κάντε κλικ για άνοιγμα.
Βήμα 4: Στη συνέχεια, στην αριστερή πλευρά του παραθύρου, επιλέξτε Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά λειτουργίας.
Βήμα 5: Στο Ρυθμίσεις συστήματος παράθυρο, κάντε κλικ στο Αλλάξτε τις ρυθμίσεις που είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή.
Βήμα 6: Στο επόμενο παράθυρο, κάτω από το Ρυθμίσεις τερματισμού ενότητα, αποεπιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Ενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση(συνιστάται).
Κάντε κλικ στο Αποθήκευσε τις αλλαγές για αποθήκευση και έξοδο.
Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δεν θα πρέπει πλέον να δείτε το μοιραίο σφάλμα.
Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα, μπορείτε να ακολουθήσετε την παρακάτω μέθοδο.
Μέθοδος 4: Χρήση γραμμής εντολών
Μπορείτε να δοκιμάσετε και να επιδιορθώσετε τυχόν ελαττωματικά αρχεία των Windows εκτελώντας την εντολή DISM / SFC που μπορεί να σας βοηθήσει να ανακτήσετε τυχόν αρχεία που λείπουν ή να τα επιδιορθώσετε.
Λύση 1: Εκτελώντας την εντολή DISM Restore Health
Βήμα 1: Μεταβείτε στη γραμμή αναζήτησης των Windows και πληκτρολογήστε cmd.
Βήμα 2: Κάντε δεξί κλικ στο αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής για να ανοίξω Γραμμή εντολών σε λειτουργία διαχειριστή.
Βήμα 3: Στο Γραμμή εντολών (διαχειριστής), εκτελέστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Βήμα 4: Τώρα, αφήστε τη διαδικασία να ολοκληρωθεί καθώς χρειάζεται λίγο χρόνο. Μόλις ολοκληρωθεί, εκτελέστε τη 2η εντολή όπως φαίνεται παρακάτω και πατήστε Εισαγω:
sfc / scannow
Αυτή η διαδικασία διαρκεί επίσης λίγο, οπότε υπομονή έως ότου ολοκληρωθεί ο έλεγχος τυχόν κατεστραμμένων αρχείων και η διόρθωσή τους. Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και το Βίντεο Dxgkrn Fatal_Error πρέπει να φύγει τώρα.
Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να ακολουθήσετε την επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 5: Καταργώντας την εγκατάσταση τυχόν πρόσφατα εγκατεστημένου προγράμματος
Ίσως κάποιο πρόγραμμα που εγκαταστήσατε πρόσφατα να προκαλεί το πρόβλημα, επομένως, η καλύτερη επιλογή θα ήταν να το απεγκαταστήσετε και να ελέγξετε αν λειτουργεί.
Βήμα 1: Παω σε Αρχή και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης.
Βήμα 2: Κάντε αριστερό κλικ στο αποτέλεσμα για να ανοίξετε το Πίνακας Ελέγχου παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Πίνακας Ελέγχου παράθυρο, μεταβείτε στο Προβολή από πεδίο και επιλέξτε Μεγάλα εικονίδια από το αναπτυσσόμενο μενού. Τώρα, επιλέξτε Προγράμματα και χαρακτηριστικά από τη λίστα.
Βήμα 4: Στη συνέχεια, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά του παραθύρου και κάτω Απεγκαταστήστε ή αλλάξτε ένα πρόγραμμα, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα που εγκαταστήσατε πρόσφατα και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού.
Τώρα, περιμένετε να απεγκατασταθεί το πρόγραμμα και μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε να επανεκκινήσετε το σύστημά σας και το σφάλμα BSoD θα πρέπει να φύγει τώρα.
Ενώ αυτές οι μέθοδοι θα πρέπει σίγουρα να επιλύσουν το πρόβλημα, εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε εκτέλεση σάρωσης ιών χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο λογισμικό προστασίας από ιούς που μπορεί να ανιχνεύσει κακόβουλα προγράμματα και επιθέσεις ιών αποτελεσματικά. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε η τελευταία και η καλύτερη λύση θα ήταν η επαναφορά του συστήματος. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τις ρυθμίσεις συστήματος των Windows να επιστρέψουν σε προηγούμενη κατάσταση όταν το σύστημα λειτούργησε καλά.
