Πρόσφατος Αναφορές προτείνουν ότι πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν τώρα νέα προβλήματα στα Windows 10 v1903. Ο τεχνολογικός γίγαντας επιβεβαίωσε ότι δύο σημαντικά ζητήματα επηρεάζουν το λειτουργικό σύστημα.
Η σοβαρότητα αυτών των ζητημάτων ανάγκασε τη Microsoft να τοποθετήσει ένα μπλοκ αναβάθμισης στις επηρεαζόμενες συσκευές. Αυτές οι συσκευές δεν μπορούν πλέον να αναβαθμιστούν στην έκδοση 1903 των Windows.
Το πρώτο τεύχος σχετίζεται με συσκευές Surface Book 2 και το δεύτερο είναι το ζήτημα μαύρης οθόνης που επηρεάζει τους απομακρυσμένους επιτραπέζιους υπολογιστές. Και οι δύο παρουσιάστηκαν για πρώτη φορά από το KB4497935.
Θέματα Surface Book 2 dGPU
Microsoft επιβεβαιωμένος η dGPU ενδέχεται να εξαφανιστεί από τη Διαχείριση συσκευών σε συσκευές Surface Book 2.
Η Microsoft εντόπισε ένα πρόβλημα συμβατότητας σε ορισμένες συσκευές Surface Book 2 που έχουν διαμορφωθεί με μονάδα επεξεργασίας γραφικών Nvidia (dGPU). Μετά την ενημέρωση στο Window 10, έκδοση 1903 (Μάιος 2019 Ενημέρωση δυνατοτήτων), ορισμένες εφαρμογές ή παιχνίδια που πρέπει να εκτελούν λειτουργίες εντάσεως γραφικών ενδέχεται να κλείσουν ή να μην ανοίξουν.
Η εταιρεία πρότεινε ήδη μια γρήγορη λύση για την επίλυση του προβλήματος. Μπορείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να απαλλαγείτε προσωρινά από το σφάλμα.
Εναλλακτικά, μπορείτε να σαρώσετε χειροκίνητα για αλλαγές υλικού. Για να εκτελέσετε τη μη αυτόματη σάρωση, ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών και αναζητήστε το Σάρωση για αλλαγές υλικού κουμπί. Είναι διαθέσιμο στη γραμμή εργαλείων ή στο μενού Ενέργεια.
Η Microsoft συνιστά στους χρήστες της να μην επιχειρούν μη αυτόματη ενημέρωση μέσω του Εργαλείου δημιουργίας μέσων ή του κουμπιού "Ενημέρωση τώρα" έως ότου κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα.
Ζητήματα μαύρης οθόνης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας
Microsoft αναγνωρίζεται το ζήτημα όπου οι συσκευές που είναι εξοπλισμένες με ενσωματωμένες chipset Intel 4 σειρών εμφανίζουν μόνο μια μαύρη οθόνη όταν είναι ενεργοποιημένη η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας.
Κατά την εκκίνηση σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε συσκευές με ορισμένα παλαιότερα προγράμματα οδήγησης GPU, ενδέχεται να λάβετε μια μαύρη οθόνη. Οποιαδήποτε έκδοση των Windows ενδέχεται να αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα κατά την έναρξη μιας σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε Windows 10, έκδοση 1903 συσκευή που εκτελεί ένα επηρεαζόμενο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων οδήγησης για ενσωματωμένη chipset Intel 4 series chipset (iGPU).
Ωστόσο, η Microsoft δεν ανέφερε καμία λύση για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Μπορείτε είτε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης είτε να μεταβείτε στο Στοιχεία των Windows >> Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας >> Host Session Remote Desktop >> Remote Session Environment για να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης γραφικών WDDM για συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
Η Microsoft επεξεργάζεται επί του παρόντος και τα δύο ζητήματα και η μόνιμη επιδιόρθωση θα είναι διαθέσιμη σύντομα.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΛΕΓΧΕΤΕ
- Τα Windows 10 July Patch Tuesday ενημερώσεις προκαλούν ζητήματα εκκίνησης
- Μείνετε μακριά από τις ενημερώσεις του Patch Tuesday για τον Ιούλιο για να αποφύγετε προβλήματα μαύρης οθόνης
