Ενώ προσπαθούσαν να καθαρίσουν χώρο στο δίσκο στο σύστημα χρησιμοποιώντας την Εκκαθάριση Δίσκου, οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να ελευθερώσουν τον χώρο που καταλαμβάνεται από τα Συστήματα Αναφοράς Σφάλματος των Ουρανών Συστήματος που βρίσκονται στην ουρά. Ενώ δεν φαίνεται να είναι τόσο ενοχλητικό αρχικά, το μέγεθος του αρχείου θα συνεχίσει να αυξάνεται και θα μπορούσε να επιβραδύνει το σύστημα.
Αιτίες
Οι πιθανές αιτίες θα μπορούσαν να είναι οι εξής:
1] Έλλειψη δικαιωμάτων διαχειριστή: Οι χρήστες χρειάζονται δικαιώματα διαχειριστή για να διαγράψουν αυτά τα αρχεία.
2] Ζητήματα με το βοηθητικό πρόγραμμα Εκκαθάριση Δίσκου.
3] Ένα υπάρχον αλλά με τα Windows 7 και Windows 8.
4] Ιός ή κακόβουλο λογισμικό στο σύστημα.
Λύση 1] Εκτελέστε Εκκαθάριση Δίσκου με δικαιώματα διαχειριστή
Είτε συνδεθείτε στο σύστημα ως ο ίδιος ο διαχειριστής είτε που αναζητάτε την Εκκαθάριση Δίσκου χρησιμοποιώντας την Αναζήτηση Windows, κάντε δεξί κλικ στην επιλογή και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
1. Αναζήτηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου στην αναζήτηση των Windows 10.
2. Κάντε δεξί κλικ στο ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου και μετά επιλέξτε τρέχει ως διαχειριστής.
Τώρα, δοκιμάστε ξανά.
Λύση 2] Μη αυτόματη διαγραφή των σφαλμάτων αναμονής των Windows που αναφέρουν το σύστημα
Ενώ η μη αυτόματη διαγραφή των αρχείων δεν είναι μια επιδιόρθωση, αλλά θα μπορούσε να βοηθήσει προς το παρόν.
1] Πατήστε Κερδίστε + R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση. Αντιγράψτε-επικολλήστε την ακόλουθη διαδρομή στο παράθυρο:
% ALLUSERSPROFILE% \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue
2] Πατήστε Enter και διαγράφω όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο.
3] Εάν αυτή η διαδρομή δεν λειτουργεί, δοκιμάστε την ακόλουθη διαδρομή:
% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue
4] Και πάλι διαγράφω όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο.
Ελπίζω να βοηθήσει!
Πρόσθετη μέθοδος
1] Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση ιών και κακόβουλου συστήματος.
2] Ενημέρωση Windows. Δεδομένου ότι αυτό ήταν ένα γνωστό πρόβλημα με παλαιότερες εκδόσεις των Windows, η Microsoft πρέπει να το έχει διορθώσει για τα Windows 10. Αυτή η ενημέρωση κώδικα θα προωθηθεί μέσω μιας ενημέρωσης των Windows. Εδώ είναι το διαδικασία ενημέρωσης των Windows.
Στη συνέχεια, προχωρήστε με τις ακόλουθες λύσεις:
1] Εκτελέστε Εκκαθάριση Δίσκου με δικαιώματα διαχειριστή
2] Διαγράψτε με μη αυτόματο τρόπο τα αρχεία αναφορών σφαλμάτων που βρίσκονται σε ουρά των Windows
