Κάθε φορά που διακόπτεται το σύστημα των Windows 10, συλλέγει και αποθηκεύει ορισμένες κρίσιμες πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα (όπως πότε και τι προκάλεσε το θάνατο) και τις αποθηκεύει στα αρχεία ως αρχεία minidump στο Minidump. Αναλύοντας το αρχείο minidump, μπορείτε εύκολα να κατανοήσετε τον λόγο πίσω από αυτό το σφάλμα. Σε περίπτωση που ο υπολογιστής σας πέτυχε πρόσφατα και θέλετε να μάθετε πώς και πού να βρείτε τα αρχεία minidump, ακολουθήστε τις μεθόδους αυτού του άρθρου και θα μπορείτε εύκολα να αναλύσετε τον λόγο πίσω από το πρόβλημα.
Αλλά πριν συνεχίσετε για να ανοίξετε και να αναλύσετε τα αρχεία minidump στον υπολογιστή σας, δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος στον υπολογιστή σου. Σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά, μπορείτε απλά να επαναφέρετε τα αρχεία και τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας.
Μέθοδος-1 Χρησιμοποιήστε το BlueScreenView για να αναλύσετε το αρχείο minidump-
BlueScreenView είναι ένα πολύ καλό εργαλείο για την ανάλυση των αρχείων minidump στον υπολογιστή σας. Ακολουθήστε προσεκτικά αυτά τα βήματα για να το κάνετε-
1. Κατεβάστε BlueScreenView στον υπολογιστή σου. (Επισκεφθείτε τον ιστότοπο και μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα, κάντε κλικ στο συγκεκριμένο αρχείο που ταιριάζει με την αρχιτεκτονική CPU (32-bit ή 64-bit) για να το κατεβάσετε).
2. Μετά τη λήψη του αρχείου στον υπολογιστή σας, εκχύλισμα ο "bluescreenview-x64.zip"Αρχείο σε μια θέση της επιλογής σας.
3. Αφού εξαγάγετε το αρχείο zip, μεταβείτε στον ιστότοπο εξαγωγής στον υπολογιστή σας. Διπλό κλικ επί "BlueScreenViewΓια να το εκτελέσετε στον υπολογιστή σας.
4. Στο BlueScreenView παράθυρο, θα μπορείτε να δείτε την περιγραφή του “Αρχείο απορρίψεων“, “Χρόνος συντριβής“, “Προκαλείται από πρόγραμμα οδήγησης"Των αρχείων minidump στον υπολογιστή σας.
5. Εάν θέλετε να μεταβείτε για πιο βαθιά κατανόηση του αρχείου απόρριψης, απλά διπλό κλικ σε αυτό για να ελέγξετε το ιδιότητες του συγκεκριμένου αρχείου στον υπολογιστή σας.
6. Εάν θέλετε να αναλύσετε τον λόγο και θέλετε να βρείτε τη λύση για την αιτία του προβλήματος, απλά κάντε δεξί κλικ στο αρχείο dump και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Google Search-Bug Check + Driver“.
Με αυτόν τον τρόπο με το BlueScreenView, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε τι προκάλεσε BSOD στον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τη διαδικασία για να διαγράψετε τη βασική αιτία του προβλήματος.
Μέθοδος-2 Χρησιμοποιήστε το Windows Debugger για να αναλύσετε τα αρχεία minidump-
Εντοπισμός σφαλμάτων Windows είναι ένας πλήρης αναλυτής αρχείων minidump στον υπολογιστή σας.
1. Κατεβάστε Windows 10 SDK στον υπολογιστή σου. Κάντε κλικ στο "ΛΗΨΗ THE.ISOΗ τελευταία έκδοση του Windows 10 SDK θα γίνει λήψη στον υπολογιστή σας.
2. Όρος «KSDKWIN10_MULFRE_EN-US_DV9Αρχείο .iso στον υπολογιστή σας για να οπτικοποιήσετε τα αρχεία.
3. Διπλό κλικ επί "WinSDKSetup"Για να εκτελέσετε τη ρύθμιση στον υπολογιστή σας.
4. Σε Καθορίστε την τοποθεσία παράθυρο, επιλέξτε "Εγκαταστήστε το Windows Software Development Kit-Windows 10.0.18362.1 σε αυτόν τον υπολογιστή"Και μετά κάντε κλικ στο"Επόμενο“.
5. Μπορείτε να επιλέξετε έναν ξεχωριστό κατάλογο εγκατάστασης στον υπολογιστή σας κάνοντας κλικ στο "Ξεφυλλίζω“.
6. Στο Συμφωνία άδειας παράθυρο, κάντε κλικ στο "ΑποδέχομαιΓια να αποδεχτείτε τη συμφωνία για την εγκατάσταση του κιτ στον υπολογιστή σας.
7. Πότε θα σας ζητηθεί «Επιλέξτε τις δυνατότητες που θέλετε να εγκαταστήσετε", Ελέγξτε μόνο την επιλογή"Εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων για Windows"Και μετά, κάντε κλικ στο"Εγκαθιστώ“.
Η διαδικασία εγκατάστασης θα χρειαστεί λίγη ώρα.
8. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης, απλώς κάντε κλικ στο "Κλείσε"Για να κλείσετε το παράθυρο εγκατάστασης.
9. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για την έναρξη Τρέξιμο παράθυρο στον υπολογιστή σας, πληκτρολογήστε "cmdΚαι πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξω Γραμμή εντολών παράθυρο με δικαιώματα διαχειριστή.
10. Σε Γραμμή εντολών παράθυρο, αντιγραφή επικόλληση αυτές τις εντολές ένα προς ένα και πατήστε Εισαγω μετά από καθένα από αυτά να τα εκτελέσει διαδοχικά στον υπολογιστή σας.
cd \ Program Files (x86) \ Windows Kits \ Debuggers \ x64 \ windbg.exe -IA
11. Κάντε κλικ στο πλαίσιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε "windbg" και μετά κάντε δεξί κλικ επί "WinDbg (x64)*"Και κάντε κλικ στο"Εκτέλεση ως διαχειριστής" για να ανοίξω WinDbg στον υπολογιστή σου. WinDbg θα ανοίξει το παράθυρο.
[*ΣΗΜΕΙΩΣΗ- Επιλέγω το συγκεκριμένο «WinDbg"Έκδοση για να το ανοίξετε σύμφωνα με την αρχιτεκτονική CPU (x64-bit ή x86-bit του συστήματός σας. ]
12. Σε WinDbg παράθυρο, απλώς κάντε κλικ στο "Αρχείο"Και μετά κάντε κλικ στο"Διαδρομή αρχείου συμβόλου“.
13. Σε Διαδρομή αναζήτησης συμβόλων, αντίγραφο αυτή τη γραμμή και Επικόλληση σε "Διαδρομή συμβόλου:‘. Τέλος, κάντε κλικ στο "ΕντάξειΓια να το αποθηκεύσετε.
SRV * C: \ SymCache * http://msdl.microsoft.com/download/symbols
14. Στο WinDbg παράθυρο, κάντε κλικ στο "Αρχείο"Και μετά κάντε κλικ στο"Αποθήκευση χώρου εργασίαςΓια να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
15. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για την έναρξη Τρέξιμο στον υπολογιστή σου. Τύπος ή αντιγραφή επικόλληση αυτήν τη θέση φακέλου και μετά πατήστε Εισαγω.
C: \ Windows \ Minidump
16. Στο Minidump ντοσιέ, διπλό κλικ στο αρχείο minidump που θέλετε να αναλύσετε στον υπολογιστή σας.
Θα ανοίξει το αρχείο minidump WinDbg.
[Σπουδαίος- Δεδομένου ότι είναι η πρώτη φορά Το WinDbg είναι Αν αναλύσετε ένα αρχείο minidump στον υπολογιστή σας, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για τη φόρτωση του Σύμβολα πυρήνα. Όλη αυτή η διαδικασία εκτελείται στο παρασκήνιο. Οπότε αν WinDbg φαίνεται να έχει καθυστερήσει ή να μην ανταποκρίνεται, μην διακόψετε τη διαδικασία. ]
17. Μόλις ληφθούν τα σύμβολα του πυρήνα στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο "Αναλύστε -yΓια να λάβετε πλήρη ανάλυση του προβλήματος.
18. Τώρα, περιμένετε λίγο, καθώς τα δεδομένα σφαλμάτων θα αναλυθούν. Αφού τελειώσει η διαδικασία ανάλυσης, βρείτε "ΟΝΟΜΑ ΕΝΟΤΗΤΑΣ:«Και κάντε κλικ στο αντίστοιχο όνομα της ενότητας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη θέση του αρχείου που προκάλεσε την αποτυχία. (Παράδειγμα- Έχουμε κάνει κλικ στο "nvlddmkm“).
19. Τώρα, πατήστε Ctrl + F για να ανοίξω Εύρημα παράθυρο, πληκτρολογήστε τώρα "πιθανώς προκαλείται από"Έπειτα κάντε κλικ στο"Βρείτε Επόμενο“.
Θα δείτε τον λόγο για τον οποίο το σύστημά σας είχε διακοπεί. Μπορείτε επίσης να παρατηρήσετε το "Έλεγχος σφαλμάτωνΚωδικός ακριβώς κάτω από την αιτία του προβλήματος. Τώρα, συγκρίνετε το Έλεγχος σφαλμάτων κωδικός με Λίστα αναφοράς κώδικα Microsoft BugCheck να έχουμε μια εικόνα για τη βασική αιτία του προβλήματος.
