Το ζήτημα του ποντικιού και άλλων περιφερειακών συσκευών που δεν λειτουργούν μετά από ασταθείς λειτουργίες Οι ενημερώσεις των Windows δεν είναι ασυνήθιστο. Ωστόσο, το Windows Update 1809 (ενημέρωση Οκτωβρίου) ήταν ένα από τα πιο ενοχλητικά. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το ποντίκι που ήταν συνδεδεμένο με τα συστήματά τους έπαψε να λειτουργεί μετά το Windows Update 1809.
Το ποντίκι δεν λειτουργεί μετά το Windows Update 1809
Αιτία
Η πιο πιθανή αιτία πίσω από αυτό το ζήτημα είναι ότι τα προγράμματα οδήγησης πήγαν άσχημα μετά την ενημέρωση. Ωστόσο, θα μπορούσαν να υπάρχουν πολλές άλλες αιτίες.
Προκαταρκτικό βήμα
Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών: Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις >> Ενημερώσεις και ασφάλεια >> Αντιμετώπιση προβλημάτων. Επιλέξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών από τη λίστα.
Μετά από αυτό, προχωρήστε με τις ακόλουθες λύσεις:
Λύση 1] Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ποντικιού (και προγραμμάτων οδήγησης ελεγκτή USB)
1] Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση και πληκτρολογήστε την εντολή
devmgmt.msc. Πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση συσκευών.2] Χρησιμοποιήστε το κάτω βέλος για να μεταβείτε και χρησιμοποιήστε το δεξί βέλος για να αναπτύξετε τη λίστα για Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης.
3] Πατήστε το πλήκτρο δεξιού κλικ που βρίσκεται στο πληκτρολόγιο, μόλις φτάσετε στο πρόγραμμα οδήγησης του ποντικιού.
Τώρα, κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
4] Επανεκκίνηση το σύστημα μόλις τελειώσει.
Θα μπορούσαμε επίσης να προσπαθήσουμε να ενημερώσουμε / επανεγκαταστήσουμε τα προγράμματα οδήγησης ελεγκτή USB.
Λύση 2] Σάρωση SFC
Η σάρωση SFC βοηθά στην αντικατάσταση αρχείων συστήματος που πρέπει να έχουν χαθεί ή να είναι κατεστραμμένα μετά την ενοχλητική ενημέρωση των Windows. Μια διορθωτική ενημέρωση δεν μπορεί να αντικαταστήσει αυτά τα αρχεία, ωστόσο μια σάρωση SFC μπορεί. Εδώ είναι το διαδικασία για σάρωση SFC.
Λύση 3] Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση επιλεκτικής αναστολής USB
1] Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση και πληκτρολογήστε την εντολή powercfg.cpl. Πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Power Options.
2] Κάντε κλικ στο Αλλαγή ρυθμίσεων προγράμματος που αντιστοιχεί στις τρέχουσες ρυθμίσεις προγράμματος.
3] Επιλέξτε Αλλαγή προηγμένων ρυθμίσεων ισχύος.
4] Στη λίστα των ρυθμίσεων για προχωρημένους, αναπτύξτε Ρυθμίσεις USB και μετά αναπτύξτε Επιλεκτική ρύθμιση αναστολής USB.
5] Αλλάξτε τις τιμές σε άτομα με ειδικές ανάγκες και για τους δύο Μπαταρία και Συνδεδεμένος τρόπος.
6] Κάντε κλικ στο Ισχύουν και μετά Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.
Λύση 4] Επαναφορά συστήματος
Μια επαναφορά συστήματος θα μπορούσε να είναι χρήσιμη στην αντικατάσταση των αρχείων που λείπουν σε περίπτωση που η σάρωση SFC δεν ήταν επαρκής. Ακολουθεί η διαδικασία για την εκτέλεση μιας Επαναφοράς Συστήματος.
Λύση 5] Επαναφορά του Windows Update 1809
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, θα μπορούσαμε να δοκιμάσουμε να επαναφέρουμε το ασταθές Windows Update 1809. Ακολουθεί η διαδικασία για το ίδιο:
1] Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί SHIFT, κάντε κλικ στο Έναρξη >> Ισχύς >> Επανεκκίνηση. Αυτό θα επανεκκινήσει το σύστημα σε λειτουργία ανάκτησης.
2] Πηγαίνετε στο Αντιμετώπιση προβλημάτων >> Επιλογές για προχωρημένους.
3] Επιλέξτε Επιστρέψτε στην προηγούμενη έκδοση.
4] Εάν ζητήσει διαπιστευτήρια σύνδεσης, εισαγάγετε τα ίδια.
5] Τώρα επιλέξτε ξανά Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση.