Ίσως, μία από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές στο κατάστημα της Microsoft είναι το Spotify. Αυτή η εφαρμογή μουσικής μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως επέκταση με πολλές άλλες εφαρμογές, έτσι ξεπερνά τους αντιπάλους της. Ωστόσο, όσο πολύπλοκες εφαρμογές έχει, δεν είναι τέλειο. Έχουν αναφερθεί πολλά σφάλματα στην εφαρμογή, ένα από τα οποία είναι:
"Η εφαρμογή Spotify δεν αποκρίνεται"
Ενώ προσπαθείτε να ανοίξετε την εφαρμογή.
Αιτία
Το ζήτημα θα μπορούσε να είναι η διαδικασία ή το ίδιο το σύστημα. Αλλά ο πιο πιθανός λόγος είναι ότι η διαδικασία είναι υπερφορτωμένη.
Οι ακόλουθες λύσεις θα μπορούσαν να βοηθήσουν στο πρόβλημα:
Λύση 1] Σκοτώστε τη διαδικασία στο Task Manager
Η εφαρμογή πιθανώς δεν ξεκινά επειδή είναι ήδη ανοιχτή αλλά δεν ανταποκρίνεται. Πριν δοκιμάσουμε οποιαδήποτε άλλη λύση, θα πρέπει να τερματίσουμε τη διαδικασία στο Task Manager και να την ξαναρχίσουμε.
1] Πατήστε CTRL + ALT + DEL για να ανοίξετε το παράθυρο Επιλογές ασφαλείας.
2] Επιλέξτε και ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών από τη λίστα.
3] Στη λίστα των διαδικασιών, βρείτε τη διαδικασία Spotify. Κάντε δεξί κλικ και τερματίστε τη διαδικασία.
![Τερματισμός της διαδικασίας Spotify](/f/fd912bf27f0e7e7cec975dc58ebe1033.png)
4] Επανεκκινήστε το σύστημά σας και εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Spotify.
Λύση 2] Καθαρίστε την απεγκατάσταση και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Spotify
Εάν η εκτέλεση της διαδικασίας δεν λειτουργούσε, η εφαρμογή ενδέχεται να είναι ίδια. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα μπορούσαμε να απεγκαταστήσουμε την εφαρμογή Spotify ολοκληρωμένη και να την επανεγκαταστήσουμε. Ωστόσο, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι δεν θα πρέπει να παραμείνουν ίχνη της εφαρμογής ή των στοιχείων της στο σύστημα.
1] Πατήστε Κερδίστε + R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση. Τύπος έλεγχος και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου.
![Εκτέλεση πίνακα ελέγχου](/f/07208e909d14a05da78ac8ee1b0ba44c.png)
2] Πηγαίνετε στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά και θα εμφανίσει τη λίστα εφαρμογών που είναι εγκατεστημένες στο σύστημα.
3] Εύρεση Spotify, κάντε δεξί κλικ πάνω του και Κατάργηση εγκατάστασης το.
Ωστόσο, η προσωρινή μνήμη και τα αρχεία της προηγούμενης εγκατεστημένης έκδοσης θα παρέμεναν.
4] Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή στην Εξερεύνηση αρχείων:
C: \ Χρήστες \
Όπου C: drive είναι η μονάδα δίσκου του συστήματός σας και είναι το όνομα χρήστη του συστήματός σας.
5] Διαγράφω το φάκελο Spotify.
![Διαγραφή του φακέλου Spotify](/f/e3e69a1dceb8d2c92e44bbf6c1db47b8.png)
Ίσως συμβεί ότι οι χρήστες δεν θα μπορούσαν να βρουν το φάκελο AppData. Σας παρακαλούμε αποκρύψτε κρυμμένους φακέλους για πρόσβαση στο ίδιο.
4] Μόλις τελειώσετε, θα μπορούσατε επανεκκίνηση το σύστημα και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Spotify.
Ελπίζω να βοηθήσει!