Κωδικός σφάλματος BBC iPlayer 02062: Πώς να το διορθώσετε

Ελέγξτε για προβλήματα δικτύου ή προβλήματα DNS

Το iPlayer του BBC ρίχνει συχνά το Κωδικός σφάλματος: 02062 σε όλες τις συσκευές, συμπεριλαμβανομένου του Amazon Firestick, του Roku streaming stick, του Xbox και του PlayStation.

Το μήνυμα σφάλματος λέει, Κάτι πήγε στραβά κατά τη φόρτωση αυτού του προγράμματος. Αυτό είναι συνήθως ένα προσωρινό πρόβλημα. Εάν πρόκειται για ένα πρόγραμμα που μόλις ολοκληρώθηκε στην τηλεόραση, δοκιμάστε ξανά σύντομα ή δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα, ακολουθούμενο από τον κωδικό σφάλματος.

Γιατί λαμβάνω τον κωδικό σφάλματος 02062 του BBC iPlayer στο iPlayer του BBC;

Όταν αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος, μπορεί να φταίει η συσκευή ροής, η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ή τα δικαιώματα πρόσβασης. Πολλοί με έδρα εκτός Ηνωμένου Βασιλείου είχαν αυτό το πρόβλημα. Επιπλέον, μπορεί να είναι ασταθής σύνδεση στο Διαδίκτυο ή προβλήματα με τις ρυθμίσεις δικτύου.

Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος 02062 του BBC iPlayer;

Πριν ξεκινήσουμε με τις ελαφρώς περίπλοκες λύσεις, δοκιμάστε αυτές τις γρήγορες λύσεις:

• Κύκλος ισχύος Amazon Firestick. Αυτό λειτουργεί επίσης για το iPlayer του BBC Κωδικός σφάλματος 02062 στο Xbox. Σε αυτήν την περίπτωση, απενεργοποιήστε την κονσόλα.
• Ενημερώστε την εφαρμογή BBC iPlayer.
• Εάν είστε επί του παρόντος συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi, μεταβείτε σε ενσύρματη σύνδεση ή χρησιμοποιήστε ένα hotspot για κινητά.
• Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης για πρόσβαση στην πλατφόρμα ροής, απενεργοποιήστε και τα δύο.

Εάν καμία δεν λειτουργεί, κατευθυνθείτε στις επιδιορθώσεις που αναφέρονται στη συνέχεια.

Σε αυτό το άρθρο

• Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος 02062 του BBC iPlayer;
• 1. Ενημερώστε το λογισμικό της smart TV
• 2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του BBC iPlayer
• 3. Αλλάξτε το DNS
• 4. Επανεγκαταστήστε το BBC iPlayer
• 5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
• Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το BBC iPlayer στο εξωτερικό;

ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Οι λύσεις που αναφέρονται εδώ για ένα Amazon Firestick, αν και η ιδέα παραμένει η ίδια σε όλες τις συσκευές. Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα στην εφαρμογή για κινητά ή επιτραπέζιους υπολογιστές, εφαρμόστε τα ισοδύναμα μέτρα και τα πράγματα θα πρέπει να είναι έτοιμοι!

1. Ενημερώστε το λογισμικό της smart TV

1. Ενεργοποιήστε τη συσκευή, μεταβείτε στο Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε My Fire TV (διαφορετικό για άλλους κατασκευαστές).
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Σχετικά με.
3. Κατευθύνομαι προς Εγκατάστησε την ενημέρωση και εάν υπάρχει διαθέσιμη νεότερη έκδοση, επιλέξτε την επιλογή λήψης της.
4. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.

Η ενημέρωση του υλικολογισμικού της έξυπνης τηλεόρασης βοηθά συχνά με το iPlayer Κωδικός σφάλματος: 02062 σε τηλεόραση Samsung και άλλες συσκευές. Αυτό λειτουργεί επίσης για το Κάτι πήγε στραβά Σφάλμα iPlayer.

2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του BBC iPlayer

1. Πηγαίνετε στην τηλεόρασή σας Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε Εφαρμογές.
2. Τώρα, επιλέξτε Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών.
3. Εντοπίστε και επιλέξτε BBC iPlayer από τη λίστα.
4. Πρώτα, επιλέξτε Καθαρισμός δεδομένων και μετά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε τα μη κρίσιμα αρχεία εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για βελτιώσεις.

3. Αλλάξτε το DNS

1. Ανοίξτε την τηλεόραση Ρυθμίσεις, παω σε My Fire TVκαι επιλέξτε Σχετικά με.
2. Επιλέγω Δίκτυο από τις επιλογές και αντιγράψτε τις λεπτομέρειες για το τρέχον δίκτυο από τα δεξιά. Θα το χρειαστούμε αργότερα.
3. Τώρα, επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις αρχική οθόνη και επιλέξτε Δίκτυο.
4. Επιλέξτε το τρέχον δίκτυο και πατήστε το τριών γραμμών κουμπί για να αποσυνδεθείτε από αυτό.
5. Μόλις τελειώσετε, περιμένετε να το ψάξει το Firestick και επιλέξτε ξανά το δίκτυο.
6. Τώρα, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου, διεύθυνση IP, πύλη, και Μήκος προθέματος δικτύου. Τα τρία τελευταία τα αντιγράψαμε νωρίτερα.
7. Όταν του ζητήθηκε DNS 1, εισαγω 8.8.8.8 στο πεδίο κειμένου και επιλέξτε Επόμενο.
8. Για DNS 2, χρήση 8.8.4.4και μετά επιλέξτε Συνδέω-συωδεομαι.

Έχουμε χρησιμοποιήσει Διεύθυνση διακομιστή IPv4 DNS της Google, αλλά μπορείτε να επιλέξετε άλλο. Ίσως πάει με το το πιο γρήγορο DNS κοντά σας.

Εάν αντιμετωπίζετε το iPlayer Κωδικός σφάλματος: 02062 στην εφαρμογή επιτραπέζιου υπολογιστή της υπηρεσίας ροής, αλλάξτε το διακομιστή DNS στον υπολογιστή με Windows.

4. Επανεγκαταστήστε το BBC iPlayer

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις, και πηγαίνετε στο Εφαρμογές.
2. Κατεβάστε το κεφάλι και επιλέξτε Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών.
3. Επιλέγω BBC iPlayer από τη λίστα.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος και επιλέξτε Απεγκατάσταση.
5. Τέλος, επιλέξτε Επιβεβαιώνω για να ξεκινήσει η απεγκατάσταση.
6. Μόλις τελειώσετε, εγκαταστήστε ξανά το BBC iPlayer εφαρμογή από το αποκλειστικό κατάστημα εφαρμογών και επαληθεύστε εάν Κωδικός σφάλματος: 02062 στο Firestick έχει επιδιορθωθεί.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Το Dasher Must Be Active DoorDash Σφάλμα: Πώς να το διορθώσετε
• Διόρθωση: Σφάλμα κατά τη χειραψία SSL με απομακρυσμένο διακομιστή
• Επιλύθηκε: Κωδικός σφάλματος 14 στο Disney Plus

Όταν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το Υποστήριξη BBC iPlayer. Θα βοηθήσουν στον εντοπισμό της υποκείμενης αιτίας και θα μοιραστούν μια λύση για αυτήν.

Εάν πρόκειται για σφάλμα στην εγκατεστημένη έκδοση της εφαρμογής, θα σας ενημερώσουν σχετικά με την αναμενόμενη χρονική περίοδο για μια ενημέρωση κώδικα.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το BBC iPlayer στο εξωτερικό;

Για να παρακολουθήσετε το BBC iPlayer εκτός Ηνωμένου Βασιλείου, θα χρειαστεί να συνδεθείτε σε ένα VPN και να επιλέξετε έναν διακομιστή που θα βασίζεται στην περιοχή. Αυτό θα κρύψει την πραγματική τοποθεσία σας και θα επαναδρομολογήσει τη σύνδεση μέσω ενός διακομιστή που βρίσκεται στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Το καλύτερο μέρος, δεν χρειάζεται να είστε συνδεδεμένοι σε ένα VPN κατά τη διάρκεια της ροής. Μόλις ξεκινήσει η αναπαραγωγή του προγράμματος, αποσυνδεθείτε από το VPN και απολαύστε γρήγορη ταχύτητα λήψης. Σε περίπτωση Το BBC iPlayer δεν θα λειτουργεί με VPN, η μετάβαση σε άλλο κάνει το κόλπο!

Θυμηθείτε, το iPlayer Κωδικός σφάλματος: 02062 μπορεί να προκύψει για διαφορετικούς λόγους, αλλά είναι πάντα εύκολο να αντιμετωπιστεί. Στο απίθανο σενάριο ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο τέλος του Παρόχου Υπηρεσιών Διαδικτύου, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί του. Η ομάδα υποστήριξης δεν μπορεί να κάνει τίποτα!

Πριν φύγεις, μάθε δοκιμασμένοι τρόποι αποκλεισμού διαφημίσεων σε έξυπνες τηλεοράσεις και απολαύστε αδιάκοπη ροή.

Για οποιαδήποτε απορία ή για να μοιραστείτε περισσότερες λύσεις μαζί μας, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.