Επιλύθηκε: Το Sky On Demand δεν λειτουργεί

Αρχικά, επανεκκινήστε το Sky Box σας

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την παρακολούθηση των αγαπημένων σας εκπομπών στο Sky on Demand ή εάν η συσκευή δεν λειτουργεί καθόλου, αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει!

Θα συζητήσουμε τους κοινούς λόγους και θα εξερευνήσουμε πρακτικές λύσεις για την επίλυση του προβλήματος, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το αγαπημένο σας περιεχόμενο χωρίς διακοπή.

Γιατί δεν λειτουργεί το Sky on Demand;

• Αδύναμη σύνδεση στο διαδίκτυο.
• Το λογισμικό Sky Box δεν ταιριάζει με την έκδοση υλικού.
• Το περιεχόμενο που θέλετε να παρακολουθήσετε δεν περιλαμβάνεται στη συνδρομή σας.

Σε αυτό το άρθρο

• Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Sky on Demand;
• 1. Επανεκκινήστε το πλαίσιο Sky
• 2. Ενημερώστε την έκδοση λογισμικού
• 3. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου
• 4. Παύση και συνέχιση της λήψης
• 5. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο πλαίσιο Sky

Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Sky on Demand;

Πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε βήματα για να απαλλαγείτε από τα μηνύματα σφάλματος Sky on Demand, πραγματοποιήστε τους ακόλουθους προκαταρκτικούς ελέγχους:

• Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα.
• Αφαιρέστε το δρομολογητή από την πηγή τροφοδοσίας, αποσυνδέστε όλα τα καλώδια, περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, συνδέστε το δρομολογητή Διαδικτύου σε μια πρίζα για να τον κυκλώσετε. Αυτό το βήμα μπορεί επίσης να αποφύγει άλλα κοινά προβλήματα σύνδεσης όπως Κωδικός σφάλματος Sky Go 4253024421
• Επαληθεύστε εάν έχετε ενεργή συνδρομή στις υπηρεσίες Sky on Demand.
• Ελέγξτε την ημερομηνία λήξης για το περιεχόμενο κατά παραγγελία προτού δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο.

1. Επανεκκινήστε το πλαίσιο Sky

1. Πάτα το Αναμονή κουμπί στο τηλεχειριστήριο Sky και κρατήστε το. Μην το αφήσετε μέχρι να ανάψει η λυχνία εντολών και να αρχίσει να αναβοσβήνει.
2. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και θα εμφανιστεί το κόκκινο φως. Αφαιρέστε το καλώδιο ethernet και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.
3. Τώρα πατήστε το Ουρανός κουμπί στο τηλεχειριστήριο.
4. Και πάλι, περιμένετε λίγα λεπτά και μετά ενεργοποιήστε το ξανά. Σύντομα, η πράσινη λυχνία θα εμφανιστεί στο κουτί, υποδεικνύοντας ότι η συσκευή λειτουργεί.

2. Ενημερώστε την έκδοση λογισμικού

1. Πάτα το Σπίτι κουμπί στο τηλεχειριστήριο Sky.
2. Κάντε κλικ Ρυθμίσεις, έπειτα Πληροφορίες συστήματος.
3. Σημειώστε το Σκεύη, εξαρτήματα και Λογισμικό εκδοχή. μεταβείτε στο Εκδόσεις υλικού και λογισμικού Sky ιστοσελίδα για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη έκδοση. Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση λογισμικού ταιριάζει με την έκδοση υλικού.

Εάν δεν ταιριάζουν, πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό. ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε:

1. Πάλι, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις, έπειτα Πληροφορίες συστήματος.
2. Εντοπίστε το Εκδοση ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, μετά επιλέξτε Ρύθμιση.
3. Επιλέγω Λήψη λογισμικού για να ξεκινήσει η διαδικασία λήψης.
4. Θα λάβετε το μήνυμα ενημέρωσης λογισμικού σε εξέλιξη. μην απενεργοποιείτε το Sky box σας. Μόλις γίνει λήψη, πατήστε το Αναμονή κουμπί στο τηλεχειριστήριο Sky για να απενεργοποιήσετε το κουτί.
5. Μόλις επανεκκινηθεί το πλαίσιο Sky, περιμένετε να εξαφανιστούν οι οδηγίες στην οθόνη, πατήστε το Σπίτι κουμπί στο τηλεχειριστήριο, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, και μετά Πληροφορίες συστήματος για να ελέγξετε την έκδοση.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Προστατευμένο: 3 τρόποι για να αφαιρέσετε το φόντο από το βίντεο
• Σφάλμα 503 Η ανάκτηση του Backend απέτυχε: Πώς να το διορθώσετε
• Το Sky Q Box έχει κολλήσει σε ένα κόκκινο φως: Πώς να το διορθώσετε
• Επιδιόρθωση: Το Sky Glass έχει κολλήσει στην ενημέρωση λογισμικού σε εξέλιξη

3. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου

1. Πάτα το Σπίτι κουμπί στο τηλεχειριστήριο Sky.
2. Παω σε Ρυθμίσεις, μετά επιλέξτε Κατάσταση.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ Σύνδεση δικτύου, μετά επιλέξτε Ρυθμιση δικτυου.
4. Εξασφαλίστε το Σύνδεση με ευρυζωνικό δρομολογητή και Σύνδεση στο διαδίκτυο επιλέγονται οι επιλογές.

Μπορείτε επίσης να πατήσετε το WPS κουμπί στο δρομολογητή σας για να το επαναφέρετε και να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε προβλήματα όπως Το Sky Go δεν μπορεί να φορτώσει τη διαμόρφωση λόγω αδύναμης σύνδεσης στο διαδίκτυο.

4. Παύση και συνέχιση της λήψης

1. Πάτα το Σπίτι κουμπί στο τηλεχειριστήριο Sky.
2. Παω σε Ηχογραφήσεις και επιλέξτε Διαχειρίζονται.
3. Κάντε κλικ Λήψηκαι επιλέξτε Παύση ουράς.
4. Τώρα, για να συνεχίσετε τη λήψη του περιεχομένου, κάντε κλικ Συνέχιση ουράς.

5. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο πλαίσιο Sky

1. Πάτα το Σπίτι κουμπί στο τηλεχειριστήριο Sky.
2. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις, αλλά μην το επιλέξετε. τύπος 0,0,1 στο τηλεχειριστήριό σας και, στη συνέχεια, πατήστε Επιλέγω.
3. Επιλέγω Επαναφοράκαι μετά κάντε κλικ Επαναφορά ρυθμίσεων, μετά επιλέξτε Επιβεβαιώνω.
4. Περιμένετε να εξαφανιστούν οι οδηγίες στην οθόνη και πατήστε το κουμπί Αναμονής για να ολοκληρωθεί.

Εάν κανένα από τα κόλπα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτούργησε για εσάς, θα πρέπει να επικοινωνήσετε Υποστήριξη πελατών Sky Box για περαιτέρω βοήθεια.

Για να διασφαλίσετε ότι δεν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση του Sky on Demand, πρέπει να έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και το κατάλληλο πρόγραμμα συνδρομής.

Εάν χρησιμοποιείτε ευρυζωνική σύνδεση Sky και θέλετε αποτρέψτε τον αποκλεισμό των παρόχων υπηρεσιών Διαδικτύουμε IPTV, χρησιμοποιήστε ένα VPN. για περισσότερες λύσεις, διαβάστε αυτόν τον οδηγό.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις σχετικά με το θέμα, μη διστάσετε να τις αναφέρετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.