Διόρθωση: Τα έγγραφα εξαφανίζονται από την ουρά εκτύπωσης χωρίς εκτύπωση

Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler για να ανανεώσετε την εκτύπωση

Όταν εκτυπώνετε έγγραφα από τον υπολογιστή σας, δίνονται στον εκτυπωτή και εκτυπώνονται. Εάν ο εκτυπωτής είναι απασχολημένος με άλλη εργασία ή είναι εκτός σύνδεσης, δεν μπορεί να εκτυπώσει αμέσως το έγγραφό σας. Ωστόσο, εάν όλα λειτουργούν καλά αλλά τα έγγραφα εξαφανίζονται χωρίς εκτύπωση, αυτό θα πρέπει να προκαλέσει συναγερμό.

Κανονικά, το δικό σου ο εκτυπωτής απλά δεν λειτουργεί και χρειάζεται μερικές τροποποιήσεις, αλλά μπορεί επίσης να είναι ένα άλλο υποκείμενο πρόβλημα που δεν σχετίζεται με τον εκτυπωτή. Σε αυτό το άρθρο, διερευνούμε λεπτομερώς τις αιτίες και τις πιθανές λύσεις.

Γιατί τα έγγραφά μου βρίσκονται στην ουρά και δεν εκτυπώνονται;

Εάν έχετε δοκιμάσει να εκτυπώσετε έγγραφα, αλλά εξαφανίζονται ξαφνικά από την ουρά εκτύπωσης χωρίς εκτύπωση, παρακάτω είναι μερικές πιθανές αιτίες:

• Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο – Οι περισσότεροι, αν όχι όλοι, εκτυπωτές απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο για την εκτύπωση. Μπορεί να έχετε πρόβλημα με την επιτυχή εκτύπωση οτιδήποτε η σύνδεση είναι αργή ή ασταθής.
• Ζητήματα εμπλοκής χαρτιού – Ο εκτυπωτής σας μπορεί να χρειαστεί έλεγχο εμπλοκής χαρτιού για να εξακριβωθεί εάν εμποδίζει τη σωστή εκτύπωση του χαρτιού στο δίσκο τροφοδοσίας.
• Ο εκτυπωτής δεν έχει εγκατασταθεί σωστά – Εάν αφαιρέσατε πρόσφατα την κασέτα του εκτυπωτή σας, ενδέχεται να μην το εγκαταστήσατε ξανά σωστά.
• Ρυθμίσεις τείχους προστασίας – Μερικές φορές, το δικό σου Το τείχος προστασίας εμποδίζει την εκτύπωση του εκτυπωτή σας λόγω ρυθμίσεων που ενδέχεται να επισημάνουν τον εκτυπωτή σας ως άγνωστη συσκευή.
• Πάρα πολλές εργασίες στην ουρά εκτύπωσης – Υπάρχει πιθανότητα ο αριθμός των σελίδων, το μέγεθος και ο τύπος χαρτιού στην ουρά εκτύπωσης να είναι πολύ μεγάλος για να τον χειριστεί ο εκτυπωτής.
• Ανεπαρκής μνήμη - Τα δικα σου υπολογιστής μαy δεν έχει αρκετή μνήμη διαθέσιμο για εκτύπωση εγγράφων του μεγέθους σε ουρά.
• Μη υποστηριζόμενη μορφή αρχείου – Είναι πιθανό ο εκτυπωτής σας να μην υποστηρίζει τον τύπο της μορφής αρχείου ή την ανάλυση που προσπαθείτε να εκτυπώσετε.
• Προβληματική ενημέρωση – Εάν τα έγγραφά σας άρχισαν να εξαφανίζονται από την ουρά εκτύπωσης μετά από μια ενημέρωση των Windows, ενδέχεται να υπάρχουν σφάλματα που παρεμβαίνουν στην εκτύπωση, γι' αυτό και τα έγγραφα δεν μεταβαίνουν στην ουρά εκτύπωσης.

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν εκτυπώνονται έγγραφα από τον εκτυπωτή;

Μερικά βασικά βήματα που μπορεί να σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το ζήτημα προτού μεταβείτε στις πιο προηγμένες λύσεις περιλαμβάνουν:

• Πρώτα, ελέγξτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι ενεργοποιημένος και συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας. Ωρες ωρες, Τα Windows αντιμετωπίζουν πρόβλημα με τη σύνδεση στον εκτυπωτή.
• Δοκιμάστε μια άλλη θύρα USB στον υπολογιστή σας, όπως μερικές οι θύρες μπορεί να μην λειτουργούν.
• Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε υπολογιστή με ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
• Βεβαιωθείτε ότι οι δίσκοι χαρτιού έχουν τοποθετηθεί σωστά και ότι ο σωστός τύπος χαρτιού βρίσκεται μπροστά από τον καθένα.
• Ελέγξτε τον εκτυπωτή για εμπλοκές χαρτιού.
• Απελευθερώστε λίγο χώρο στον σκληρό δίσκο στον υπολογιστή σας.
• Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον ξανά.

1. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή

1. Χτύπα το Windows πληκτρολογήστε και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Σύστημα στο αριστερό παράθυρο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων στα δεξιά.
3. Κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Βρες το Τυπώνω εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί δίπλα του.

2. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler

1. Χτύπα το Windows + R πλήκτρα για να ανοίξετε το Τρέξιμο εντολή.
2. Τύπος υπηρεσίες.msc στο παράθυρο διαλόγου και πατήστε Εισαγω.
3. Εντοπίστε το Ουρά εκτύπωσης υπηρεσία, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Να σταματήσει.
4. Κάντε δεξί κλικ πάνω του ξανά και μετά επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Αυτός είναι επίσης ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διαγράψετε ένα έγγραφο από την ουρά του εκτυπωτή σας που δεν θα διαγραφεί.

3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή

1. Χτύπα το Windows κλειδί, τύπος Διαχειριστή της συσκευής στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Πλοηγηθείτε στο Εκτύπωση ουρών και εντοπίστε τον εκτυπωτή σας.
3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
4. Επιλέγω Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης.
5. Τα Windows θα βρουν το πιο κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης και θα σας προτείνουν να το εγκαταστήσετε.

Εάν πιστεύετε ότι αυτή η διαδρομή έχει πάρα πολλά βήματα, έχουμε μια εναλλακτική μέθοδο που δεν περιλαμβάνει πολλά βήματα. Υπάρχει ένα αυτόματο εργαλείο που θα κάνει τον εντοπισμό, τη σάρωση και την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης για εσάς.

Το Outbyte Driver Updater είναι ένα εργαλείο ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης που αναζητά αυτόματα το σωστό πρόγραμμα οδήγησης από την τεράστια βάση δεδομένων του και, το αντιστοιχίζει με τη δική σας και, στη συνέχεια, το εγκαθιστά για εσάς.

Outbyte Driver Updater

Φροντίστε τα προγράμματα οδήγησης του υπολογιστή σας και ενημερώστε τα σε 3 λεπτά με αυτό το αξιόπιστο λογισμικό.

Δωρεάν δοκιμή Κατεβάστε

4. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή

1. Χτύπα το Windows κλειδί, τύπος Διαχειριστή της συσκευής στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Πλοηγηθείτε στο Εκτύπωση ουρών και εντοπίστε τον εκτυπωτή σας.
3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
4. Επιβεβαιώστε την απεγκατάσταση στην επόμενη ερώτηση και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
5. Τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας θα επανεγκατασταθούν αυτόματα κατά την επανεκκίνηση.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• 4 τρόποι για γρήγορη μετονομασία του εκτυπωτή σας στα Windows 11
• Το Epson Easy Photo Print δεν λειτουργεί; Διορθώστε το σε 7 Βήματα
• 4 τρόποι για τη διόρθωση του πυρήνα του υποσυστήματος σφάλματος PCL XL στα Windows

5. Απεγκαταστήστε τις πρόσφατες ενημερώσεις των Windows

1. Χτύπα το Windows πληκτρολογήστε και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows και επιλέξτε Ενημέρωση ιστορικού στο δεξί παράθυρο.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάτω Σχετικές ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση ενημερώσεων.
4. Αυτό θα σας μεταφέρει στις πιο πρόσφατες εγκατεστημένες ενημερώσεις.
5. Επιλέξτε την κορυφαία ενημέρωση και κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση.
6. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Μπορώ να ανακτήσω μια ουρά εκτύπωσης;

Ναι, μπορείτε να ανακτήσετε μια ουρά εκτύπωσης. Εάν θέλετε να ελέγξετε ποια έγγραφα έχουν κολλήσει, μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση στην ουρά εκτύπωσης με:

1. Πατήστε τα Windows Αναζήτηση εικονίδιο, τύπος Εκτυπωτές και σαρωτές, μετά κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Εντοπίστε τον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ σε αυτόν.
3. Επίλεξε το Άνοιγμα ουράς εκτύπωσης επιλογή για ανάκτηση της ουράς εκτύπωσης.

Εάν τα έγγραφα εξαφανιστούν από την ουρά εκτύπωσης χωρίς εκτύπωση στα Windows 10, ισχύουν τα ίδια βήματα. Μπορεί να βρείτε χρήσιμο λογισμικό εκτυπωτή σε τέτοιες περιπτώσεις, ειδικά για τη διαχείριση του αριθμού των χρηστών που έχουν πρόσβαση στον εκτυπωτή.

Έχουμε επίσης μια ολοκληρωμένη λίστα με συστάσεις εκτυπωτή μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση σε αν το δικό σας έχει φτάσει στο τέλος της ζωής του.

Ενημερώστε μας για τυχόν πρόσθετες σκέψεις που μπορεί να έχετε σχετικά με αυτό το ζήτημα στην παρακάτω ενότητα σχολίων.