Η Microsoft κυκλοφόρησε το Windows 10 Update 1809 στις 2 Οκτωβρίου 2018. Ενώ η ενημέρωση έπρεπε να αποτελεί σημαντική πρόοδο στο λειτουργικό σύστημα, δεν ήταν χωρίς σφάλματα. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι έχασαν αρκετά αρχεία από τον σκληρό δίσκο.
Η Microsoft αναγνώρισε γρήγορα το πρόβλημα και προσπαθεί να επιδιορθώσει. Προς το παρόν, έχουν θέσει σε αναμονή την ενημέρωση.
#WindowsInsiders Εάν αντιμετωπίσατε το ζήτημα "αρχεία που λείπουν μετά την ενημέρωση" για την ενημερωμένη έκδοση 1809 / Οκτωβρίου 2018, καλέστε τη γραμμή υποστήριξης. Έχουν τα εργαλεία για να σας επαναφέρουν σε καλή κατάσταση. Αυτή η έκδοση δεν είναι πλέον διαθέσιμη για μη αυτόματη λήψη: https://t.co/Ce9WVILknppic.twitter.com/fvisQi1c8g
- Ντόνα Σάρκαρ (@donasarkar) 6 Οκτωβρίου 2018
Εάν έχετε ήδη ενημερώσει το λειτουργικό σας σύστημα, οι ακόλουθες λύσεις θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν:
Λύση 1] Χρησιμοποιήστε ένα λογισμικό αποκατάστασης για να ανακτήσετε χαμένα αρχεία
Δεδομένου ότι τα αρχεία έχουν διαγραφεί αλλά δεν έχουν μετακινηθεί, θα μπορούσαν να ανακτηθούν χρησιμοποιώντας το
Ανάκτηση εργαλείου προσωπικών αρχείων από τη Microsoft. Κάντε λήψη και εκτελέστε το εργαλείο για να επαναφέρετε τα χαμένα αρχεία σας.Λύση 2] Καλέστε τη Microsoft
Η Microsoft έχει προτείνει ότι οι χρήστες που έχασαν τα δεδομένα τους λόγω του Windows 10 Update 1809 μπορούν να επικοινωνήσουν με τη γραμμή υποστήριξης της Microsoft για να ανακτήσουν το ίδιο. Εδώ είναι η λίστα των εταιρειών Παγκόσμιοι αριθμοί τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών.
Λύση 3] Σάρωση SFC
Εκτός από τα προσωπικά σας αρχεία, τα αρχεία συστήματος των Windows ενδέχεται επίσης να έχουν καταστραφεί με την ενημέρωση. Ένα SFC θα ήταν χρήσιμο σε μια τέτοια κατάσταση. Εδώ είναι το διαδικασία για σάρωση SFC.
Ελπίζω να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος!
