Εάν το Surface Pen δεν λειτουργεί, συνήθως σημαίνει ότι η μπαταρία πρέπει να αλλάξει ή πρέπει να αντιστοιχίσετε τη συσκευή τύπου πένας με τη συσκευή Surface.
Από την άλλη πλευρά, ορισμένοι χρήστες των Windows 10 φαίνεται να έχουν κάποια προβλήματα με το Surface Pen μετά την εγκατάσταση του Fall Creators Update. Η φόρτιση της μπαταρίας ή η αντιστοίχιση της πένας με το Surface δεν επιλύουν τα προβλήματα.
Ένα σφάλμα στην ενημέρωση δημιουργών πτώσης των Windows 10
Φαίνεται ότι υπάρχει ένα σφάλμα στην Ενημέρωση δημιουργών των Windows 10 που δεν επιτρέπει πλέον τη λειτουργία ζουμ για ζουμ.
Επίσης, το σύστημα δεν θα αναγνωρίζει πλέον το Surface Pen. Υπάρχουν διάφορες αναρτήσεις σε αυτό το θέμα που χρονολογούνται από τις 22 Οκτωβρίου έως τις 2 Νοεμβρίου και όλες αυτές οι δημοσιεύσεις συζητούν τα θέματα τόσο στο Reddit όσο και στο Microsoft Answers Forum.
Οι περισσότεροι χρήστες δηλώνουν ότι το Surface Pen σταματά να λειτουργεί χωρίς προφανή λόγο από το μπλε και σταματά να αλληλεπιδρά με την οθόνη. Από την άλλη πλευρά, τα πλευρικά κουμπιά της πένας εξακολουθούν να λειτουργούν.
Η Microsoft παρέχει μια λύση
Η Microsoft προσέφερε μια λύση και μια λύση για το ζήτημα και αυτό φαίνεται να λύνει τα περισσότερα προβλήματα των χρηστών.
- Πληκτρολογήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Επιλέξτε Διαμόρφωση συσκευής κάτω από το Υλικό και τον ήχο.
- Θα ανοίξει το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού.
- Κάντε κλικ στο Επόμενο για να εκτελέσετε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών.
- Επιλέξτε αυτό που θέλετε να διορθώσετε και κάντε κλικ στο Επόμενο.
- Το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίλυση των προβλημάτων με το Surface Pen.
Στο Κέντρο σχολίων, μπορείτε επίσης να δείτε μια ανάρτηση με την ένδειξη "Το έχουμε!" όπου ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι η επανεκκίνηση του προγράμματος οδήγησης Intel Precise Touch από τη Διαχείριση συσκευών θα λύσει επίσης το πρόβλημα.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΕΞΕΤΑΣΗ:
- Η συμμόρφωση της Microsoft εξαλείφει την καθυστέρηση του Surface Pen
- Επιδιόρθωση: Το Surface 3 Pro Pen δεν ανοίγει το OneNote στα Windows 10
- Το AutoDesk SketchBook είναι μια απαραίτητη εφαρμογή σχεδίασης για τα Windows 10