Μαύρη οθόνη φορητού υπολογιστή Dell: 5 τρόποι για να το διορθώσετε γρήγορα

Η Dell είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς κατασκευαστές υπολογιστών σε όλο τον κόσμο και είναι γνωστός για την παροχή ποιοτικών προϊόντων. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν προβλήματα με αυτό. Το πιο συνηθισμένο είναι, μια μαύρη οθόνη σε φορητό υπολογιστή Dell.

Προβλήματα μαύρης οθόνης δεν είναι νέα και επηρεάζουν όλους τους υπολογιστές, είτε είναι επιτραπέζιοι είτε φορητοί υπολογιστές. Και η υποκείμενη αιτία είναι συχνά δύσκολο να εντοπιστεί, δεδομένου του μεγάλου αριθμού ζητημάτων που μπορούν να προκαλέσουν το πρόβλημα.

Επίσης, ενώ ορισμένοι χρήστες αποκτούν μαύρη οθόνη σε φορητό υπολογιστή Dell μετά την ενεργοποίηση, άλλοι τη βρίσκουν μετά το λογότυπο της Dell. Ό, τι κι αν γίνει, μια καλά ερευνημένη προσέγγιση θα σας βοηθήσει να διορθώσετε τα πράγματα. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε!

Τι προκαλεί τη μαύρη οθόνη του φορητού υπολογιστή Dell;

Ακολουθούν οι κύριοι λόγοι για τους οποίους συναντάτε μαύρη οθόνη σε φορητό υπολογιστή Dell με Windows 11:

• Ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών: Αν ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών είναι μια από τις πιο κοινές υποκείμενες αιτίες που προκαλούν μια μαύρη οθόνη. Επιπλέον, έχει επίσης ως αποτέλεσμα κακή απόδοση και κολλάει η εφαρμογή.
• Λανθασμένη παροχή ρεύματος: Η οθόνη (οθόνη) χρειάζεται ηλεκτρική ενέργεια για να λειτουργήσει και όταν δεν λαμβάνει καθόλου, η οθόνη παραμένει μαύρη. Ακόμη και μια έλλειψη τροφοδοσίας μπορεί να οδηγήσει στο πρόβλημα.
• Ζητήματα με το BIOS: Για πολλούς χρήστες, μια πρόσφατη ενημέρωση του BIOS προκάλεσε το πρόβλημα, γενικά λόγω αλλαγών που εισήχθησαν ή ακατάλληλης εγκατάστασης.
• Προβλήματα σύνδεσης: Εάν οι συνδέσεις είναι χαλαρές ή το καλώδιο είναι κατεστραμμένο, θα εμφανιστεί μια μαύρη οθόνη κατά την εκκίνηση στον φορητό υπολογιστή Dell.
• Δυσλειτουργία υλικού: Συχνά, η ίδια η οθόνη, η μπαταρία (τόσο η κύρια όσο και το CMOS), οι μονάδες RAM, ο προσαρμογέας γραφικών ή οποιοδήποτε άλλο ζωτικής σημασίας στοιχείο υλικού σταματά να λειτουργεί, οδηγώντας στο πρόβλημα.

Πώς μπορώ να διορθώσω μια μαύρη οθόνη στον φορητό υπολογιστή Dell μου;

Υπόδειξη

Ορισμένες από τις λύσεις που αναφέρονται εδώ απαιτούν πρόσβαση στα Windows και τα στοιχεία τους. Αυτό λειτουργεί όταν λαμβάνετε μαύρη οθόνη κατά διαστήματα. Ή εκκινήστε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία και μετά εκτελέστε τις διορθώσεις.

Πριν προχωρήσουμε στις ελαφρώς περίπλοκες λύσεις, ακολουθούν μερικές γρήγορες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Η πιο απλή λύση συχνά κάνει θαύματα!
• Αποσυνδέστε το φορτιστή, αφαιρέστε την μπαταρία αν είναι δυνατόν και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα. Αυτό θα εξαντλήσει κάθε υπολειπόμενο φορτίο. Μόλις τελειώσετε, επανασυνδέστε τα πάντα και ενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή.
• Αποσυνδέστε όλες τις μη κρίσιμες εξωτερικές συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή.
• Συχνά, θα δείτε μια μαύρη οθόνη με δρομέα σε φορητό υπολογιστή Dell λόγω υπερθέρμανσης. Οπότε, περιμένετε λίγο και αφήστε το laptop να κρυώσει.
• Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows εάν συναντήσετε τη μαύρη οθόνη του φορητού υπολογιστή Dell μετά τη σύνδεση.
• Αφαιρέστε τις μονάδες RAM, καθαρίστε τυχόν εναποθέσεις άνθρακα με μια γόμα ή ένα μαλακό κομμάτι ύφασμα, στη συνέχεια τοποθετήστε τις πίσω και ενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή.
• Ενημερώστε το BIOS σε περίπτωση που αρχίσατε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης. Να είστε προσεκτικοί με τη διαδικασία, καθώς είναι δύσκολη και ακόμη και ένα μικρό σφάλμα μπορεί να καταστήσει τον φορητό υπολογιστή άχρηστο.

Εάν καμία δεν λειτουργεί, μεταβείτε στις διορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω.

1. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών

1. Τύπος Windows + Χ να ανοίξει το Power User μενού και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από τη λίστα.
2. Αναπτύξτε το Προσαρμογείς οθόνης καταχώρηση, κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα γραφικών και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
3. Τώρα, επιλέξτε Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης και αφήστε τα Windows να βρουν και να εγκαταστήσουν την καλύτερη διαθέσιμη τοπικά.

Μία από τις επιδιορθώσεις που λειτούργησαν για τους περισσότερους χρήστες όταν αντιμετώπισαν τη μαύρη οθόνη ενός φορητού υπολογιστή Dell στα Windows 10 ήταν η ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών.

Αν και υπάρχει πάντα η πιθανότητα το λειτουργικό σύστημα να μην μπορεί να βρει μια νεότερη έκδοση και θα πρέπει να κατευθυνθείτε στο ιστοσελίδα του κατασκευαστή και ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο. Και μόλις γίνει, φροντίστε να το κάνετε απενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στα Windows.

Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας λειτουργεί ομαλά και αποφεύγει όλα τα σφάλματα προγράμματος οδήγησης GPU χρησιμοποιώντας έναν πλήρη βοηθό ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης, δηλαδή το Outbyte Driver Updater, που θα κάνει τη δουλειά για εσάς. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε με ασφάλεια τα προγράμματα οδήγησης:

1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή Outbyte Driver Updater.
2. Εκκινήστε το λογισμικό και περιμένετε μέχρι η εφαρμογή να εντοπίσει όλα τα μη συμβατά προγράμματα οδήγησης.
3. Τώρα, θα σας δείξει μια λίστα με όλα τα ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης για να επιλέξετε αυτά που θέλετε Εκσυγχρονίζω ή Αγνοώ.
   

   

4. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση & Εφαρμογή επιλεγμένα για λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων εκδόσεων.
5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι οι αλλαγές που εφαρμόζονται.

OutByte

Διατηρήστε τη GPU σας σε άψογη κατάσταση χωρίς να ανησυχείτε για πιθανά προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης.

Δωρεάν δοκιμήΚατεβάστε τώρα

Αποποίηση ευθύνης: Ίσως χρειαστεί να αναβαθμίσετε την εφαρμογή από τη δωρεάν έκδοση για να εκτελέσετε συγκεκριμένες ενέργειες.

---

2. Απεγκαταστήστε τις πρόσφατες ενημερώσεις των Windows

1. Τύπος Windows + Εγώ για να ανοίξω Ρυθμίσεις, κατευθυνθείτε προς το Ενημερωμένη έκδοση για Windows καρτέλα από το παράθυρο πλοήγησης και κάντε κλικ στο Ενημέρωση ιστορικού.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση ενημερώσεων.
3. Κάντε κλικ Απεγκατάσταση δίπλα στην ενημέρωση που λάβατε πρόσφατα.
4. Πάλι, κάντε κλικ Απεγκατάσταση στην προτροπή επιβεβαίωσης.
5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, καταργήστε άλλες πρόσφατες ενημερώσεις.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι χρήστες διαπίστωσαν ότι όταν η μαύρη οθόνη του φορητού υπολογιστή Dell δεν σβήνει, φταίει μια πρόσφατη ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος. Και η απεγκατάσταση των ενημερώσεων των Windows έκανε το κόλπο.

3. Επαναφέρετε το BIOS

1. Απενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή Dell, στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μόλις ανάψει η οθόνη, πατήστε το F2 ή F12 κλειδί για πρόσβαση στο BIOS.
2. Τώρα, αναζητήστε ένα Φόρτωση αρχικών ρυθμίσεων ή παρόμοια επιλογή και κάντε κλικ σε αυτήν.
3. Επιλέξτε την κατάλληλη απάντηση για να επιβεβαιώσετε την αλλαγή.
4. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τη συσκευή.

Οι συχνά εσφαλμένες ρυθμίσεις στο BIOS, ειδικά αυτές που εισάγονται μετά από μια ενημέρωση, μπορεί να οδηγήσουν σε μια κατάσταση όπου ο φορητός υπολογιστής Dell έχει μαύρη οθόνη, αλλά το πληκτρολόγιο είναι αναμμένο. Και μια γρήγορη λύση εδώ είναι να επαναφέρετε το BIOS στις προεπιλογές του.

Ένας άλλος τρόπος για να φορτώσετε τις προεπιλογές του BIOS είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία CMOS που βρίσκεται μέσα στον φορητό υπολογιστή. Έτσι, αν μπορούσατε να ανοίξετε αυτό το πίσω πλαίσιο, αποσυνδέστε την μπαταρία, περιμένετε ένα λεπτό και μετά τοποθετήστε την ξανά.

4. Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση

Υπόδειξη

Τα βήματα που αναφέρονται εδώ αφορούν τα Windows 11. Σε περίπτωση που εκτελείτε την προηγούμενη επανάληψη, εκτέλεση επιτόπιας αναβάθμισης στα Windows 10 είναι εξίσου εύκολο.

1. Παω σε επίσημος ιστότοπος της Microsoft, επιλέξτε την έκδοση λειτουργικού συστήματος και τη γλώσσα προϊόντος και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη του Windows 11 ISO.
2. Τώρα, κάντε διπλό κλικ στο ISO και εκτελέστε το setup.exe αρχείο.
3. Κάντε κλικ Ναί στο UAC προτροπή.
4. Κάντε κλικ Επόμενο να προχωρήσει.
5. Τώρα, κάντε κλικ Αποδέχομαι να συμφωνήσετε με τους όρους άδειας χρήσης της Microsoft.
6. Τέλος, βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση διαβάζει Διατηρήστε προσωπικά αρχεία και εφαρμογές, μετά κάντε κλικ στο Εγκαθιστώ για να ξεκινήσει η διαδικασία.

Όταν οι υπόλοιπες λύσεις λογισμικού αποτυγχάνουν να λειτουργήσουν, μια αναβάθμιση επισκευής συχνά βοηθάει εάν δείτε μια μαύρη οθόνη με ανοιχτά caps lock σε φορητό υπολογιστή Dell. Αν και χρειάζονται μερικές ώρες για να ολοκληρωθεί, δεν χάνετε αρχεία ή εφαρμογές.

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, η τελευταία επιλογή είναι να επισκεφτείτε ένα πιστοποιημένο κέντρο επισκευής της Dell ή να επικοινωνήσετε με το Ομάδα υποστήριξης της Dell.

Δεν συνιστούμε να ανοίξετε τον φορητό υπολογιστή για να εξετάσετε τα εξαρτήματα και τις συνδέσεις. Ας ασχοληθούν οι ειδικοί. Και μόλις ολοκληρωθούν, θα γνωρίζετε το προβληματικό εξάρτημα και την τιμή επισκευής. Προχωρήστε όπως κρίνετε κατάλληλο!

Μέχρι τώρα, γνωρίζετε πώς να κάνετε επανεκκίνηση ενός φορητού υπολογιστή Dell με μαύρη οθόνη και θα πρέπει να έχετε τα πράγματα σε λειτουργία.

Πριν φύγετε, ελέγξτε περισσότερο αποτελεσματικά καλύτερα εργαλεία επισκευής υπολογιστή και πάρτε ένα για να εξαλείψετε τέτοια ζητήματα πριν γίνουν πρόβλημα.

Για τυχόν απορίες ή για να μοιραστείτε τη λύση που λειτούργησε, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.