Το Skype είναι αναμφίβολα η καλύτερη εφαρμογή βιντεοκλήσεων για τα Windows 10, αλλά μερικές φορές απλώς δεν συνδέεται και μας δίνει άγνωστα σφάλματα. Πολλοί χρήστες των Windows 10 αντιμετωπίζουν παρόμοιο πρόβλημα με το Skype και δεν μπόρεσαν να πραγματοποιήσουν βιντεοκλήση από το Skype.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Skype δεν συνδέεται, έχουμε καλύψει όλες τις καταστάσεις και βρήκαμε αυτές τις μεθόδους που θα σας βοηθήσουν να επανασυνδέσετε το Skype σας, ώστε να μπορείτε να απολαμβάνετε τις βιντεοκλήσεις χωρίς διακοπές.
Μέθοδος 1 - Αναβάθμιση του Skype στην πιο πρόσφατη έκδοση
Οι παλαιότερες εκδόσεις του Skype είναι πιο επιρρεπείς σε ζητήματα δικτύου. Εάν εκτελείτε το Skype παλαιότερη έκδοση, τότε η ενημέρωση του Skype στην πιο πρόσφατη έκδοση θα λύσει κατά πάσα πιθανότητα το πρόβλημα της σύνδεσής σας.
Μπορείτε να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του Skype από τον επίσημο ιστότοπο ή το Windows Store. Εάν έχετε την κλασική έκδοση του Skype, μεταβείτε στην ενότητα βοήθειας και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις. Θα εντοπίσει και θα κατεβάσει αυτόματα εάν είναι διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση.
Μέθοδος 2 - Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η σύνδεσή σας δεν είναι σταθερή ή το ping του δικτύου σας είναι υψηλότερο από το συνηθισμένο ποσοστό, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση του Skype. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου θα σας βοηθήσει να επιτύχετε σταθερό δίκτυο. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας.
ΒΗΜΑ 1 - Πατήστε Παράθυρα κλειδί και αναζητήστε Γραμμή εντολών, Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
ΒΗΜΑ 2 - Πατήστε Ναί όταν σας ζητηθεί πρόσβαση διαχειριστή.
ΒΗΜΑ 3 - Στο παράθυρο γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία Εισαγω Αφού πληκτρολογήσετε μία εντολή.
ipconfig / έκδοση
ipconfig / ανανέωση
Επαναφορά του netsh winsock
Επαναφορά netsh int ip
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
Το netsh int tcp απενεργοποιήθηκε
netsh int tcp set global autotuninglevel = απενεργοποιημένο
netsh int tcp set global rss = ενεργοποιημένο
netsh int tcp εμφάνιση παγκόσμια
ΒΗΜΑ 4 - Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Μέθοδος 3 - Ελέγξτε για Windows Update
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδέσετε το Skype, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα στην έκδοση των Windows. Η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση ενημέρωσης κώδικα των Windows μπορεί να λύσει αυτό το ζήτημα.
ΒΗΜΑ 1 - Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις πατώντας Παράθυρα και Εγώ Την ίδια στιγμή.
ΒΗΜΑ 2 - Κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια.
ΒΗΜΑ 3 - Κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το Skype λειτουργεί ή όχι.
Μέθοδος 4 - Επαναφέρετε το skype από το μητρώο
Σε αυτήν τη μέθοδο, θα αφαιρέσουμε εντελώς το Skype και θα εγκαταστήσουμε ξανά. Πρέπει να καταργήσουμε τις ρυθμίσεις και τις πληροφορίες σύνδεσης από το μητρώο των Windows, οπότε όταν εγκαταστήσουμε ξανά το Skype, δεν αντιμετωπίζουμε το ίδιο πρόβλημα.
ΒΗΜΑ 1 - Ανοίξτε το πλαίσιο Εκτέλεσης πατώντας Παράθυρα και Ρ ταυτόχρονα, πληκτρολογήστε έλεγχος και πατήστε Enter. Θα ανοίξει το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου.
ΒΗΜΑ 2 - Κάντε κλικ στο Προγράμματα και δυνατότητες από το κύριο μενού.
ΒΗΜΑ 3 - Εντοπισμός Skype από τη λίστα Προγράμματα, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε για απεγκατάσταση.
ΒΗΜΑ 4 - Για άλλη μια φορά ανοίξτε το πλαίσιο εκτέλεσης πατώντας Windows + R, πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter.
ΒΗΜΑ 5 - Πατήστε Ναί στην προτροπή.
ΒΗΜΑ 6 - Ανάπτυξη HKEY_CLASSES_ROOT επιλογή από το αριστερό παράθυρο, θα εμφανίσει αλφαβητικά διαφορετικούς φακέλους. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι το "S" και εντοπίστε τους φακέλους Skype. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και διαγράψτε ένα προς ένα όλα.
ΒΗΜΑ 7 - Εγκαταστήστε ξανά το Skype και συνδεθείτε.